to read complaints and reviews, or file yours.Kargoda Eksik Gelen 9 Ürün İçin Fatura Ücreti İadesi Talebi
20.08.2026 tarihinde LCW mobil uygulama/İnternet sitesi üzerinden 2608201203328 numaralı siparişimle toplam 22 adet ürün satın aldım. Kargo elime ulaştığında paketin içinden yalnızca bir kısmı çıktı, 9 adet ürün hiç teslim edilmedi.
Bu durum üzerine sinirlendiğim için gelen tüm ürünleri iade ederek siparişin tamamı için iade talebi oluşturdum. İade talebini oluştururken de açıklama kısmında 9 ürünün kutunun içinden hiç çıkmadığını açıkça belirttim. Buna rağmen, bana hiç teslim edilmeyen bu 9 ürünün faturası tarafıma kesilmiş ve ücretleri benden tahsil edilmiş görünüyor.
Depodaki aksaklıklar ve paketleme hataları nedeniyle bana hiç gönderilmeyen ürünlerin bedelini ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum. Kutudan çıkmayan ürünlerin ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu hata nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Firma şikayete hemen geri dönüş yaptı telefonla arandım ve mağduriyetim giderildi teşekkürler
