to read complaints and reviews, or file yours.
LCW’den 31 Mart tarihinde bir gömlek siparişi verdim, siparişim LCW5603*******73#001 numarasıyla Cargox kargo firmasına ...teslim edildi. Günlerdir “dağıtımda” ve “teslimat şubesinde” görünüyor ancak ürün bana bir türlü ulaştırılmıyor. Dün, sistemde teslimat şubesinde göründüğü için şubeye gidip ürünü
LCW Viaport mağazasından kısa süre önce bir pantolon satın aldım. Ürünü hiç giymeden, sadece üzerindeki yıkama talimatın...a uygun şekilde yıkadım. İlk yıkamadan sonra pantolonun rengi benek benek oldu, sanki uzun süre kullanılmış ve eskimiş gibi bir görüntü oluştu. Ben daha önce Viaport mağazasında i
2025 Aralık ayında LCW’nin internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişte büyük bir mağduriyet yaşadım ve hâlâ çözüme ka...vuşmadı. Verdiğim siparişte dört ürün vardı, bunlardan biri olan şişme yelek hiç gelmedi, onun yerine benim hiç satın almadığım beyaz bir kazak kargoya eklenmişti. Hayatım boyunca
04.04.2026 tarihinde saat 17.30 – 18.00 arasında Viaport’taki LCW mağazanızın giyim bölümünde yaşadığım ilgisizlikten do...layı alışveriş yapmadan mağazadan çıktım. Diğer şubelerinizde personel beden konusunda yardımcı olurken, bu şubede görevli olan hanımefendi deneme kabinlerinin oradayken benim bulu
11 Şubat 2026 tarihinde Ankara Ufuktepe’deki LCW mağazasından Vodafone Pay “Faturana Yansıt” ödeme yöntemiyle yaklaşık 2....200 TL tutarında alışveriş yaptım. 16 Şubat 2026’da bu alışverişin 1.899 TL’lik kısmını Forum Ankara AVM’deki LCW mağazasından iade etmek istedim. Kasadaki görevli iade işlemini y
Sipariş numaram: 2603300001842 LCW üzerinden vermiş olduğum sipariş tarafıma özensiz ve dağınık şekilde ulaştırılmıştır.... Ürünler poşet içerisinde olsa da düzenli bir şekilde paketlenmemiş, gelişi güzel yerleştirilmiş durumdadır. Bu durum hem markanıza yakışmamakta hem de müşteri memnuniyeti açısın
"Aybüke hanıma teşekkürler o kadar aramama görüşmeme rağmen birtek aybüke hanim sorunumu çözdü"
LCW’nin internet sitesi üzerinden yaptığım son alışverişimde siparişim eksi...k ürünle teslim edildi. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım, ilk kez baş
2 Nisan 2026 tarihinde saat 18.32–18.35 arasında LCW Gaziantep Forum şubesine iade işlemi için gittim. Mağazadan çıkarke...n alarm çaldı. Ben üzerimden emin olduğum için kapıda bekledim ve iki personelin bana doğru geldiğini gördüm. Elimde LCW bez poşeti vardı, poşetin içinde de kızımın montu ve beresi
LCW’den çocuğum için daha önce de aldığım ince askılı atletlerden sipariş verdim. İlk siparişimde ürünü eve teslim istem...iştim, ancak ince askılı yerine kalın askılı atlet gönderildi. Kargo ve değişim süreciyle uğraşmamak için o siparişi geri göndermedim. 03.04.2026 tarihinde yine ince askılı atlet
LCW online alışveriş sitesinden 09.03.2026 tarihinde oluşturduğum 2603091900595 numaralı siparişim teslim edildikten son...ra, paketten Soket Çorap (3’lü) ürününün çıkmadığını fark ettim. Daha önce de benzer sorunlar yaşamış bir müşteri olarak aynı durumla tekrar karşılaşmak beni ciddi şekilde mağdur e
"Sorun çözüldü teşekkürler"
"İlgilenildi teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Çok teşekkür ederiz sorunumuz giderildi çok ilgili davrandılar çalışanlar."
Bugün Kastamonu merkez çarşıdaki, By Fullamoda’nın yanındaki LCW mağazasınd...a yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazanın en üst katında, denem
LCW mobil uygulaması üzerinden 26 Mart tarihinde 2603272002302 numaralı siparişi verdim. Sipariş sonrasında hem “hazırla...nıyor” hem de “kargoya verildi” bildirimleri tarafıma iletildi, hatta bir de kargo takip numarası paylaşıldı. Buna rağmen kargo süreci hiçbir şekilde ilerlemedi, sistemde ürünler “
İzmir Forum Bornova’daki LCW mağazasında bayramdan bir iki gün önce akşam saatlerinde yaşadığım bir durumu paylaşmak ist...iyorum. Mağazada kemerli, arkası lastikli, haki yeşil, kalça boyunda bir trençkot beğendim ve sadece tek bir bedeni kalmıştı, o da mankenin üzerindeydi. Çalışanlardan rica ederek m
"Teşekkürler"
LCW mağazasından aldığım iki adet fiziksel hediye kartım var. Bunlardan birinde 2.700 TL, diğerinde ise 399 TL bakiye bu...lunuyor. Ancak LCW uygulamasına bu hediye kartlarını eklediğimde kartlardan biri için “hediye kartınız pasif durumda”, diğeri için ise “geçersiz” uyarısı alıyorum. Bu sorunu bugün
LCW internet mağazasından 2603271002189 sipariş numarası ile çocuk uyku tulumu sipariş verdim. 01.04 tarihinde teslim ed...ilen ürün, kargo paketini açtığımda adeta çöp poşetine konulmuş, karmakarışık ve özensiz bir halde çıktı. Ben bir anne/baba olarak hem çocuğum için aldığım ürüne hem de kendime,
"Geç oldu ama bu şikayette sorun giderilmiş oldu."
"Sorun halledildi tesekkurlrr"
29.03.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2603291900449 numaralı siparişi verdim, 31.03.2026 tarihinde teslim ...edildi. Siparişimde jean pantolon aldım. Benim siparişini verdiğim ürünün barkodu 8684694569078 olmasına rağmen paketten 8684694482797 barkodlu farklı bir jean pantolon çıktı. Dur
LCW mobil uygulaması üzerinden toplam 8 parça ürün sipariş verdim ve siparişim bugün elime ulaştı. Ancak ürünler adeta ç...öp poşetine atılmış gibi ince, özensiz bir poşete gelişigüzel doldurulmuş şekilde gönderilmiş. Poşet içerisindeki ayakkabılar ve diğer ürünler ezilmiş, büzülmüş haldeydi ve bazı ür
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100