Deneme Kabininde Personelin İlgisiz Tutumu Alışverişi Engelledi

04.04.2026 tarihinde saat 17.30 – 18.00 arasında Viaport’taki LCW mağazanızın giyim bölümünde yaşadığım ilgisizlikten dolayı alışveriş yapmadan mağazadan çıktım. Diğer şubelerinizde personel beden konusunda yardımcı olurken, bu şubede görevli olan hanımefendi deneme kabinlerinin oradayken benim bulunduğum en alt deneme kabinine kadar gelmeye tenezzül etmedi. Üstüm müsait olmadığı ve mağazada yalnız olduğum için kendisinden destek rica ettim, başka hiçbir sebep yoktu; buna rağmen “Oraya kadar gelemem hanımefendi” diyerek konuyu geçiştirdi, kapının oraya bile gelmedi ve oldukça isteksiz bir tavır sergiledi.

O an bana yardımcı olsaydı, denemek istediğim ürünü alacaktım; ancak bu üslup ve ilgisizlik sebebiyle sinirlenip mağazadan ayrıldım. Diğer şubelerdeki çalışanlara haksızlık olmaması adına, bu şubede de aynı ilgi ve standartta hizmet verilmesini, ilgili personele gerekli geri bildirimin yapılarak müşterilere karşı daha yardımcı ve özenli olunmasını bekliyorum.