to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartımdan Ödeme Çekildi, Siparişim Hesapta Görünmüyor
1 Nisan saat 15.59’da LCW web sitesi üzerinden üye olmadan alışveriş yaptım. Kredi kartımdan ödeme alındı ve SMS olarak sipariş onayı da tarafıma iletildi. Daha sonra aynı telefon ve e-posta bilgilerimle LCW’ye üye oldum ancak hesabımdaki “siparişlerim” bölümünde bu verdiğim sipariş hiçbir şekilde görünmüyor.
Hem kartımdan ödeme çekilmiş olması hem de SMS ile onay gelmesine rağmen siparişimin hesabıma tanımlanmamış olması beni endişelendiriyor. Siparişimi takip edemiyor, kargo durumunu göremiyorum ve herhangi bir işlem yapamıyorum.
Üyesiz oluşturduğum bu siparişimin, mevcut LCW hesabıma tanımlanarak uygulama ve web sitesinde siparişlerim arasında görünmesini ve sürecin tarafıma açık ve net şekilde aktarılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aşağıdaki link üzerinden ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Sorun halledildi tesekkurlrr
