to read complaints and reviews, or file yours.
26.03.2026 tarihinde İskenderun Prime Mall AVM LCW şubesinden 10–12 yaş kız çocuğu pijama takımı satın aldık. Ürün daha ...ilk günlerde, yaklaşık 5 gün içinde tiftiklenmeye başladı ve kısa sürede yeni alınmış bir üründen beklenmeyecek derecede yıpranmış bir görüntü oluştu. Durumu mağazaya ilettiğimizd
Kazanıyorum uygulamasını dün Android telefonuma yükledim ancak o zamandan beri düzgün şekilde kullanamıyorum. Uygulamanı...n tüm konum izinleri açık olmasına rağmen sürekli “Konum tespit edilemiyor lütfen alanda bulunun” şeklinde hata veriyor. Uygulama içinde herhangi bir konum kısıtım yokken bile bu u
15 Mart tarihinde Ankara Subayevleri Vega AVM’de bulunan LCW mağazasından bayram alışverişi yaptım. Çocuklar ve anne bab...ası için yaptığım alışverişin toplam tutarı 4.364,92 TL idi ve ödemeyi Chippin ile yaptım. Kasadaki görevli, işlemin olmadığını söyleyerek üç kez deneme yaptı, daha sonra kart ekst
LCW mobil uygulamasındaki üyeliğimi bir gün önce yanlışlıkla sildim. Daha sonra yeniden üye olmak istediğimde, yeni üyel...ik oluşturabilmem için yeni bir telefon numarası almam gerektiği, mevcut bilgilerimle tekrar üyelik açılamayacağı söylendi. Bu üyeliğe bağlı tüm geçmiş siparişlerim, varsa açık ia
17.10.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka LCW mağazasından 802,99 TL’ye spor ayakkabı satın aldım. Sadece 2 ay gibi çok kısa ...bir sürede ayakkabının altı yırtılıp paramparça oldu. Özellikle yağmurlu havada bu durum nedeniyle ayakkabı su aldı, ayaklarım ıslandı ve hasta oldum. Bunun üzerine mağazaya gidip
LCW’den 3 Nisan’da online olarak “mağazaya teslim” seçeneğiyle sipariş verdim. Teslimat adresi Düzce Krempark AVM LCW ma...ğazasıydı. 7 Nisan’da ise ürünlerimin “teslim edilemiyor” denilerek iptal edildiğine dair mesaj aldım ve gerekçe olarak da çalıştıkları kargo firmasının bölgesinde olmaması söylend
Ayın 1’inde LCW’nin web sitesi üzerinden kızıma babet siparişi verdim. 2604012001528 numaralı bu sipariş bir hafta boyun...ca “kargoya verilecek” şeklinde görünmesine rağmen hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Günlerce bekledikten sonra bugün siparişimin kargosu hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi v
19/03/2026 tarihinde Sivas İstasyon Caddesi LCW şubesinden Asher model ayak...kabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda 5–6 kez giymeme rağmen daha 19 gün do
LC Waikiki tarafından, mağaza kaynaklı bir hata nedeniyle tarafıma 1500 TL tutarında, online alışverişte kullanılmak üze...re tek kullanımlık bir çek tanımlandı. Ben de bu çek ile 25 Mart tarihinde online alışveriş yaparak nevresim takımı ve terlik satın aldım. Satın aldığım ürünler hem beklentimi kar
"Merhabalar LCW markasına gerekli özveriyle çalıştığı ve müşteri memnuniyeti hususunda hızlı bir şekilde çözüm buldukları için teşekkür ederim."
LCW’den LCW5603*******90 numaralı siparişim için gönderilen kargo, 06.04.2026 tarihinde hiçbir onayım alınmadan apartman... kapısının önüne bırakıldı. Kargo görevlisi beni telefonla aramasına ve evde birinin bulunmasına rağmen, ürünler kapıya teslim edilmedi, apartman girişine bırakılıp gidildi. Bu dur
LCW’nin internet sitesi üzerinden 2604022002236 numaralı siparişimde, aynı ...pantolondan stokta göründüğü için iki adet verdim. Siparişim az önce elime
25.03.2026 tarihinde LCW’nin online mağazasından yaptığım alışveriş, Bir Günde Kargo adlı firmaya teslim edildi. Adresim... şirket adresi ve mesai saatleri dışında bile güvenlik bulunduğu için, kuryenin geldiğinde beni bulamama ihtimali neredeyse yok. Buna rağmen 28 Mart’ta “dağıtıma çıktı” mesajı gelm
LCW üzerinden 24 Mart tarihinde 2603241500673 numaralı siparişi verdim. Siparişim Bir Günde Kargo aracılığıyla gönderild...i ve sistemde teslimat tarihi 27–30 Mart aralığında görünüyor olmasına rağmen, kargom 26–27 Mart’tan bu yana İstanbul Kartal şubesinde bekliyor ve kurye tarafından dağıtıma çıkarıl
LCW’nin kendi uygulaması üzerinden verdiğim 5604*******64 numaralı siparişim bugün elime ulaştı. Fakat paketleri açtığım...da erkek pantolonlarının ütüsüz, kırışık, özensiz ve adeta daha önce giyilip kullanılmış gibi geldiğini gördüm. Yeni ürün alan bir müşteri olarak bu görüntü beni hem şaşırttı hem d
LCW Avlu34 şubesinde şu anda yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Mağazada alışveriş yapmak istediğimde kasada ka...rtla ödeme yapmak istedim; ancak kasadaki görevli kartla işlem yapılamadığını, sadece nakit ödeme alınabileceğini söyledi. Gerekçe olarak da internetle ilgili bir bahane sunuldu.
04.04.2026 tarihinde LCW internet mağazasından W5JN99Z8 - 8jh, W5LO59Z8 - cvl ve W51510Z8 - rw0 kodlu üç ürünü tek kargo... ile teslim edilmek üzere sipariş ettim. Siparişim bgk (Bir Günde) Kargo ile 2604031002490 numarasıyla kargoya verildi; ancak kargo firması WhatsApp üzerinden bana ulaşıp bulunduğu
5 Nisan 2026 tarihinde saat 20:00 civarında LCW Forum İstanbul mağazasında yaşadığımız durum, bir müşteri olarak kabul e...debileceğim sınırların çok ötesindedir. Alışverişimizi tamamlayıp kasaya yöneldiğimizde yaklaşık 10–15 kişilik bir sıra olmasına rağmen yalnızca iki kasanın açık olduğunu gördük. B
LCW’nin internet sitesinden 27 Mart’ta çocuğum için bir takım satın aldım. Ürün 3 Nisan’da ilk defa giyildi ve daha ilk ...günün akşamında kumaşında belirgin şekilde tüylenme oluştu. Ürünü henüz hiç yıkamamış olmama rağmen bu kadar kısa sürede kumaş yapısının bozulması beni hayal kırıklığına uğrattı.
05.04.2026 tarihinde saat 18:25 civarında Marmara Forum LCW mağazasında kasada ciddi bir yoğunluk yaşadım. Hafta sonu ol...masına rağmen uzun bir sıra vardı ve sadece 2 kasada işlem yapılıyordu, kasadaki çalışanlar da oldukça yavaş ilerliyordu. Durumu mağaza çalışanlarına ilettiğimde maalesef sadece
"Şikayetim yayınlanır yayınlanmaz benimle iletişime geçerek problemi çözdüler. Teşekkür ediyorum"
Bayram öncesinde Bursa Mustafakemalpaşa LCW şubesinden 899 TL ödeyerek erke...k sweatshirt satın aldım. Ürünü değiştirmek için bugün saat 16.30 civarında
30 Mart’ta LCW Online üzerinden üç adet pantolon siparişi verdim ve teslimat noktasını AVM içindeki mağaza olarak seçtim.... Sipariş numaram 2603301202916’dır. Sipariş kargoya verilmeden önce müşteri hizmetlerini arayarak AVM’nin kapanacağını, bu nedenle teslimatta sorun yaşanabileceğini ilettim. Görüş
"Teşekkürler"
LCW’nin internet sitesi üzerinden Ramazan Bayramı öncesinde öğrencilerim adına bir t-shirt siparişi verdim. Siparişi olu...şturduğum sırada ürünün fiyatı 300 TL olarak görünüyordu. Ürün elime ulaştığında ise üzerinde, daha önce üç defa indirim gördüğü anlaşılan ve fiyatın 150 TL olduğunu gösteren etike
4 Nisan akşam saatlerinde Uşak Festiva AVM LCW mağazasına, daha önce talep ettiğim LCW çocuk takımının değişim mesajı ge...ldiği için gittim. Mesajı aldığım için doğrudan kasaya geçip sıraya girdim ve sıram geldiğinde görevliye değişim mesajı geldiğini söyledim. Ancak kasadaki S******* Bey son derece s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100