to read complaints and reviews, or file yours. 
29.03.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2603291900449 numaralı siparişi verdim, 31.03.2026 tarihinde teslim edildi. Siparişimde jean pantolon aldım. Benim siparişini verdiğim ürünün barkodu 8684694569078 olmasına rağmen paketten 8684694482797 barkodlu farklı bir jean pantolon çıktı.
Durumu müşteri temsilcisine ilettiğimde, ilk etapta yanlış gelen ürünü hediye olarak bırakacağını söyledi; ancak daha sonra beni kusurlu bularak iade veya değişim yapmam gerektiğini belirtti. Şu an ayağım kırık olduğu için evden çıkabilecek durumda değilim, hareket kabiliyetim çok kısıtlı olduğu için mağazaya gitmem fiilen mümkün değil. Zaten gidebilecek olsam alışverişimi baştan mağazadan yapmayı tercih ederdim.
Yanlış ürün gönderimi ve sonrasında yaşadığım bu süreç nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve satın almış olduğum, barkodu 8684694569078 olan doğru ürünün herhangi bir ek külfet çıkarılmadan, acil şekilde adresime gönderilmesini talep ediyorum.
3 Şubat 2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden pantolon, ayakkabı, gömlek, mont vb. Ürünlerden oluşan iki ayrı sipariş verdim. Sipariş numaralarım 2602031804407 ve 2602031706240’tır. Dün siparişlerimi kontrol ettiğimde herhangi bir sorun görünmüyordu, ancak bugün baktığımda her iki siparişimi...
29.10.2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2510291302471 numaralı siparişi verdim. Siparişimde toplam 10 parça ürün bulunuyordu ve ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak, 4.406,56 TL tutarında gerçekleştirdim. 31.10.2025 tarihinde kargom Eskişehir adresime ulaştı. Ancak paketten yalnızca bir ...
LCW mobil uygulaması üzerinden 3 gün önce sipariş verdiğim erkek jean pantolonun bedeni yanlış gönderildi. Sipariş numaram: 2509251702391. Ürünü hiç kullanmadım ve değişim şartlarına tamamen uygun durumda. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve bu tekrarlandığı için ayrıca mağdur oldum. Ürünü ind...
07.11.2025 tarihinde LCW uygulamasından 2 adet kadın jean pantolon ve 2 adet erkek jogger pantolon siparişi verdim. Siparişim 13.11.2025 tarihinde teslim edildi ancak 1 adet kadın jean pantolon ve 1 adet erkek jogger pantolon eksik geldi. Eksik ürünlerin ücreti bilgim olmadan iade edilmiş ve hesabım...
1 Mart 2026 tarihinde LCW online uygulaması üzerinden bir pantolon siparişi verdim. Ancak tarafıma LCW’ye ait olmayan, yanlış bir firma ürünü gönderildi. Bu nedenle uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünün iade edileceği bilgisi verildi. Ürünü da belirtildiği şekilde Sürat Kargo ile geri...
Yorumlar