LCW Siparişim Çöp Poşetinde Gönderildi, Ürünler Ezildi Ve Defolu

LCW mobil uygulaması üzerinden toplam 8 parça ürün sipariş verdim ve siparişim bugün elime ulaştı. Ancak ürünler adeta çöp poşetine atılmış gibi ince, özensiz bir poşete gelişigüzel doldurulmuş şekilde gönderilmiş. Poşet içerisindeki ayakkabılar ve diğer ürünler ezilmiş, büzülmüş haldeydi ve bazı ürünlerde ayrıca defolu ürünler de bulunuyor.

Ben internetten sık sık alışveriş yapan bir müşteriyim ve para verip aldığım ürünlerin bu kadar özensiz paketlenmesi, kontrol edilmeden defolu ürün gönderilmesi beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. 2603281300800 numaralı siparişimde yaşadığım bu durum nedeniyle Şikayetvar üzerinden bu durumu paylaşma ihtiyacı duydum.

LCW’den beklentim, ürünlerin çöp poşetine atar gibi değil, korunaklı ve düzenli şekilde paketlenmesi, kalite kontrol yapılmadan defolu ürünlerin müşterilere gönderilmemesi ve genel olarak fiyat‑kalite dengesinin gözetilerek daha makul bir fiyat politikasıyla hareket edilmesidir. Bu yaşananların dikkate alınmasını ve benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.