to read complaints and reviews, or file yours.Silinen Üyeliğim Geri Açılmadı, Tüm Sipariş Ve Kuponlarım Kayıp
LCW mobil uygulamasındaki üyeliğimi bir gün önce yanlışlıkla sildim. Daha sonra yeniden üye olmak istediğimde, yeni üyelik oluşturabilmem için yeni bir telefon numarası almam gerektiği, mevcut bilgilerimle tekrar üyelik açılamayacağı söylendi.
Bu üyeliğe bağlı tüm geçmiş siparişlerim, varsa açık iade/kuponlarım, kayıtlı adreslerim ve indirim haklarımı kaybetmiş durumdayım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bunun şirketin genel işleyişinde olmadığı, bu nedenle eski hesabımı yeniden aktif edemeyeceklerini belirttiler ve yardımcı olamayacaklarını ifade ettiler.
Sadece yanlışlıkla sildiğim üyeliğimle aynı bilgilerimi kullanarak uygulamayı tekrar kullanmak istiyorum. Eski üyeliğimle bağlantılı telefon numaram ve e-posta adresimle yeni bir hesap açılmasına izin verilmesini ya da mümkünse eski hesabımın yeniden aktif edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Sorunum çözümlenmedi. Eski hesabımın aktifleştirilmesini olmuyorsa mevcut numaramla yeni üyelik açılması konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Hiçbir çözüm sunulmadı. Sorunum çözülmedi. Standart bir mailden başka bir dönüş yapılmadı.
