to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Pantolondan İki Adet Sipariş Ettim Farklı Ürünler Gönderildi
LCW’nin internet sitesi üzerinden 2604022002236 numaralı siparişimde, aynı pantolondan stokta göründüğü için iki adet verdim. Siparişim az önce elime ulaştı, paketi açıp kontrol ettiğimde ise iki ürünün de farklı geldiğini gördüm. Aynı üründen iki adet seçmiş olmama rağmen farklı ürünler gönderilmesini kabul etmiyorum.
Daha önce de benzer sıkıntılar yaşadım ve artık sürekli aynı sorunla karşılaşmaktan yoruldum. Stokta olmayan bir ürün için zaten sipariş oluşturamamam gerekirken, stokta var görünen ürünün yanlış gönderilmesi ciddi bir dikkatsizliktir.
Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak şikayetimin ilgili birimlere iletilmesini, siparişimde seçtiğim pantolonların doğru şekilde gönderilmesini veya buna göre bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Sürekli benzer problemler yaşadığım için hem zaman kaybı hem de mağduriyet yaşıyorum, bu sorun çözülmediği takdirde konuyu gerekli yerlere taşıyacağımı da özellikle belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Ben her defasında size şikayet yazmak istemiyorum. Ya her sitesine girdiğim zaman acaba yine aynı hatayı yapacaklar mi acaba diye düşünürken aynı hatayı bin defa yapıyorsunuz.
Bir gelişme bile yok.
