to read complaints and reviews, or file yours.
25.12.2025 tarihinde Marmara Park AVM LCW mağazasından bir mont satın aldım. 28.12.2025 tarihinde sadece beden değişimi ...için aynı mağazaya gittim. Elimde değişim fişim mevcuttu ve prosedüre uygun şekilde işlem yaptırmak istedim. Kasaya geldiğimde H***** S**** isimli personel, sıraya girmediğimi idd
28.12.2025 tarihinde Cevahir AVM’de bulunan LCW şubesinde annemle birlikte uzun zamandır aradığımız, diğer şubelerde bul...amadığımız bir çam ağacı yılbaşı süsüne rastladık. Ürünü almak istediğimizde çalışanlar, sadece vitrinde kalan son ürün olduğunu ve dekorasyon amaçlı kullanıldığı için satışının mü
"Teşekkürler"
Macaristan’da bulunan LCW mağazasından 23 Aralık tarihinde bebek montu hedi...ye edildi. Ürünün üzerinde etiketi duruyor ancak fiş veya fatura yok. Gazia
LCW Waikiki mobil uygulamasında yer alan günlük Çark hizmetini bir haftadan uzun süredir her gün düzenli olarak kullanıy...orum. Çark çevirdiğimde sürekli olarak aynı kuponu veriyor ve bu kupon sepetimde bulunan ürünleri kapsamıyor. Ürünleri de zaten bu kampanyadan faydalanırım düşüncesiyle önceden sep
"."
26.12 tarihinde Mersin Silifke LCW şubesinin 3. kat çocuk‑kız bölümünde yaş...adığım tutumdan dolayı şikayetçiyim. Uzun süredir aynı bölümde görevli olan
21.12.2025 tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden 2512211400491 numaralı siparişimle çocuklara hediye almak için mo...nt satın aldım. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “dağıtımda” görünüyor ve elime ulaşmadı. Aynı dönem içerisinde verdiğim bir başka siparişim kısa sürede teslim edildi,
LCW Silivri Maksi mağazasından aynı gün içinde kredi kartımla ödeme yaparak bir kazak satın aldım. Ardından yine aynı gü...n içinde bu kazağı başka bir kazakla değiştirmek istediğimde, ödediğim 1400 TL’yi kredi kartıma iade etmediler ve “hediye kartı” adını verdikleri karta yüklediklerini söylediler. K
24.12.2025 tarihinde saat 18.00 civarında 500 Evler LCW mağazanıza annemle birlikte alışveriş için girdiğimiz sırada son... derece saygısız ve kabul edilemez bir olay yaşadık. Mağazanızda temizlik personeli olarak çalışan H***** U*** isimli çalışan, anneme “İt an çomağı hazırla” şeklinde bir hitapta bu
Denizli Teras Park AVM’de bulunan LCW mağazanızda 27.12.2026 tarihinde saat 11.20 civarında yaşadığım olumsuz alışveriş ...deneyimini paylaşmak istiyorum. Alışverişimizi tamamlayıp kasaya geçtiğimizde, iki adet hediye ürünümüz olduğu için iki poşet talep ettik. Kasada bizden iki adet bez poşet için ade
24 Aralık Çarşamba günü saat 14.12’de LCW Dream 365 AVM şubesinden çamaşır almak için kasaya geçtiğimde, nakit ödeme yap...tım. Kasadaki görevli E*** e. Bana poşet isteyip istemediğimi sordu, ben de evet dedim ve bir poşetimi zaten verdi. Ardından para üstünü vermek yerine, bozuk para olmadığı gerekçes
Kazanıyorum uygulamasını Android cihazımda yaklaşık iki haftadır düzenli olarak kullanmaya çalışıyorum; ancak bu sürede ...anketlere erişemiyorum. Her ankete giriş denememde ekranda “Geçersiz giriş, erişim engellendi” uyarısı çıkıyor ve ankete devam edemiyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe ve tel
"Yasanan iletisim sorunlarına rağmen geçte olsa bir çözüme ulaşabildiği için LCW ye teşekkür ederim."
26.12.2025 akşamı saat 20.00 civarında Forum İstanbul Bayrampaşa LCW zemin ...kattaki mağazada kasada yaklaşık 25 dakika sıra beklemek zorunda kaldım. Sı
LCW mobil uygulamasında her gün verilen kuponlarla ilgili sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Uygulamada “kupon ürü...nü” olarak etiketlenen ürünleri sepetime ekleyip kuponu kullanmak istediğimde, sistem “katılım şartları sağlanmadı” uyarısı veriyor ve indirim hiçbir şekilde uygulanmıyor. Özellik
"Teşekkür ederim"
25 Aralık günü LCW online mağazadan verdiğim 2512221901163 numaralı sipariş...imi “mağazadan teslimat” seçeneği ile Özdemir AVM’deki LCW mağazasına yönle
LCW sisteminiz üzerinden çalışanlara teşekkür bırakmak istedim ancak herhangi bir teşekkür kaydı oluşturma imkanı bulama...dım. Çeşme İsmet i̇nönü Mahallesi’indeki mağazanızda çalışan personelden dün alışverişim sırasında son derece memnun kaldım. Son derece ilgili, yardımsever ve güler yüzlü davrandıl
"Geç oldu ama en azından ürünlerim sıkıntısız bir şekilde ulaştı. Teşekkürler."
LCW mobil uygulaması üzerinden online alışveriş yapmak istediğimde, daha ön...ce defalarca sorunsuz kullandığım ev adresimle ilgili sistemsel bir hata al
22 Aralık 2025 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden verdiğim 2512230000266 numaralı siparişim 24 Aralık’ta kargoya te...slim edildi ve tarafıma “Siparişiniz kargoya verildi” mesajı geldi. 25 Aralık 2025 saat 10:24’te ise kargo X firmasından “Kargonuz dağıtıma çıktı” ve teslimat kodu mesajı ulaştı. B
Kazanıyorum uygulamasında yaklaşık 3 gündür anketlere girmeye çalışıyorum ancak her denememde ekranda “Geçersiz giriş, e...rişim engellendi” uyarısı çıkıyor ve ankete erişemiyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe ve telefonu yeniden başlatmama rağmen sorun aynen devam ediyor. Bu durum nedeniyle şu a
22 Aralık 2025 tarihinde saat 12.00’den sonra Kayseri Cumhuriyet Mahallesi Nazmi Toker Caddesi No:3 adresinde bulunan LC...W mağazasında, 1. Kat kadın bölümünde 4 yaşındaki oğlumla birlikte alışveriş yapıyorduk. Oğlum pantolon reyonundaki rafın sivri kısmına kafasını çarptı. Müşteri sağlığı açısından b
13.12.2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden yılbaşı konseptinde 15’li süs paketi satın aldım. Ürünü teslim aldığ...ımda paketin içinden çıkan süslerin yaklaşık 6–7 tanesinin yanık, çizik ve soyulmuş şekilde kusurlu olduğunu gördüm. Bunun üzerine LCW’nin WhatsApp hattı üzerinden görselleriyle b
23 Aralık 2025 tarihinde sabah saat 10.00–11.00 aralığında Batman Petrol City AVM’deki LCW mağazasına çocuk pijama takım...ı değişimi için gittim. Kasada işlem yaptırırken kasiyer, “İletişim numaranız bizde kayıtlı değil, kaydedelim” diyerek bir anda telefonumu elimden aldı. O anda, özellikle “Bana he
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100