Kısa Sürede Renk Solan Pantolonun Değişimi Talebi



14.12.2025 tarihinde Bursa Sur Yapı Marka AVM’deki LCW mağazasından 8684692507942 barkodlu, marine 5w model pantolonu satın aldım. Ürünü kurumsal bir firmada çalıştığımdan dolayı sadece hafta sonları, yaklaşık 4 ay boyunca toplamda 5–6 kez kullandım. Pantolonu sıvı deterjanla, 30 derecede, talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen 2 veya 3. Yıkamadan sonra bariz bir renk solması fark ettim.
Bu kadar kısa sürede ve az kullanımda pantolonun renginin bu şekilde solmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünü henüz mağazaya götürüp başvuru yapmadım ancak bu kalite sorunundan dolayı pantolonun değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve pantolonun yenisi ile değişimi konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Müşteri hizmetleri tarafından 1 kez arandım cenazede olduğum için görüşemedik yeniden iletisim kurulmasını rica ediyorum. Şikayetime çözüm bulunmadı
















