Defolu Pantolon İadesi Ve Geri Ödeme İçin Müşteri Hizmetine Ulaşamama Sorunu


13.04.2026 tarihli ve 2604131902148 numaralı online LCW siparişimde yer alan üç adet pantolondan, 1.054 TL ödeyerek aldığım ecru jean pantolon defolu olarak elime ulaştı. Ürünü 20 Nisan civarında teslim aldım ve denediğimde sol bacakta komple dikişte hata olduğunu, sağ bacak ile sol bacak dikiş çizgisinin aynı hizada olmadığını fark ettim. Pantolonun bacak çizgisi eğri ve çizgi önde, sol tarafta duruyor.
Bu nedenle ürünü iade etmek istiyorum; ancak iade süreci kolay ilerlemiyor. Sistem üzerinden iade talebi oluşturmaya çalıştığımda müşteri temsilcisine bir türlü ulaşamadım ve süreci sağlıklı şekilde tamamlayamıyorum.
Defolu gönderilen bu pantolonun iadesinin sorunsuz bir şekilde alınmasını ve ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini, ayrıca iade sürecinin müşteri için daha ulaşılabilir ve desteklenir hâle getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi


Kısa süre içerisinde iletişime geçerek ilgilenirseniz ve Defolu ürünün iadesini gerçekleştirirseniz sevinirim. Uzun yıllardır LCW müşterisiyim. Kurumsal ve saygın bir markanın güvenimi sarsmasına izin vermeyiniz lütfen. Saygılar.


Lütfen kısa süre içerisinde tarafıma dönüş yapılsın rica ediyorum. Uzun yıllardır LCW müşteriyim. Defolu ürünün ücret iadesini talep ediyorum. Lütfen kurumsal saygın bir markanın güvenimi sarsmasına izin verilmesin. Saygılar.




















