to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Bozulan Peluş Çocuk Ceketi Ve Mağaza İlgisizliği
Gaziantep Prime Mall LCW mağazasından 22.01.2026 tarihinde, yaklaşık 699 TL ödeyerek krem rengi kız çocuk peluş bir ceket satın aldım. Ürünü sadece bir kez yıkamama rağmen peluş tüyleri çok kötü bir hâl aldı ve görüntüsü tamamen bozuldu.
Bunun üzerine ürünü dün tekrar aynı AVM’deki mağazaya inceleme için götürdüm. Mağaza personeline, çalıştığım için sık sık gelemediğimi, bu nedenle yardımcı olmalarını rica etmeme rağmen sadece “sayım var, ürün incelemeye alınmıyor” denilerek ürün incelemeye bile kabul edilmedi ve benimle ilgilenilmedi.
Hem ürünün bu kadar kısa sürede bozulmuş olmasından hem de mağazadaki ilgisizlikten dolayı mağdur oldum. Kız çocuk peluş ceketimin incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve durumuma göre ürün değişimi yapılmasını veya ödediğim 699 TL’nin iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
