Diyarbakır Ceylan AVM'deki LCW Mağazasında Stok Sorunu Ve Personel İlgisizliği

29 Nisan Çarşamba günü saat 18:00 civarında Diyarbakır Ceylan AVM’de bulunan LCW mağazasında kız çocuk reyonundan bir elbise beğendim ve kasaya yöneldim. Kasada elbisenin tişörtünün olması gerektiği ve eksik olduğu söylendi. Kasadaki görevli telsizle reyondaki personele ulaşmaya çalıştı, bir süre bekledik ancak kimse gelmeyince ben kendim kız çocuk reyonuna gidip personelin yanına durumu anlattım.
Ürünün reyonda 1 adet göründüğünü söylemesine rağmen personel hiçbir şekilde arama yapmadan, ürüne bakmadan bana “yok” dedi ve ilgilenmedi. Sonuç olarak bana ürünü satamayacaklarını söyleyerek alışverişimi tamamlamama izin vermediler. Üstelik bir yetkili veya müdürle görüşmek istediğimi belirtmeme rağmen bu talebime de karşılık vermediler ve yönlendirilmedim.
Yaşadığım bu ilgisizlik ve mağduriyetin incelenmesini, ilgili personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve almak istediğim ürünle ilgili tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi














