Kazanıyorum Uygulamasında 25 TL Eşiği Çekilemiyor, Destek Yok

Kazanıyorum uygulamasını bir süredir düzenli olarak kullanıyorum ve anket doldurarak toplamda 104 TL bakiye biriktirdim. Uygulamanın çalışma mantığına göre anketten kazanılan paraların 25 TL olduğunda çeke dönüşmesi gerekiyor fakat ocak ayından beri bu dönüşüm hiçbir şekilde gerçekleşmiyor ve bakiyem sadece uygulama içinde duruyor.

Uygulama içinde ne para çekme talebi oluşturabileceğim bir bölüm ne de destek alabileceğim bir iletişim alanı bulabildim. Bu nedenle hem kazandığım bakiyeye erişemiyorum hem de sorunu yetkililere doğrudan iletemiyorum.

Hesabımdaki sorunların incelenerek, anket kazançlarımın olması gerektiği gibi çeke çevrilmesini ve sistemdeki bu aksaklığın kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.