to read complaints and reviews, or file yours.LCW'den Açıklama Olmadan Tekrarlanan Sipariş İptalleri Ve Cevapsız Kargo İletişimi
LCW üzerinden aynı ürünü iki kez sipariş verdim, ancak her iki siparişim de hiçbir bilgilendirme yapılmadan, herhangi bir arama ya da açıklama olmaksızın iptal edildi. İlk siparişim yaklaşık iki gün önce iptal edildi, ardından ürünü tekrar sipariş ettim; o siparişim de bugün yine iptal edildi.
Teslimattan sorumlu kargo firmasıyla WhatsApp üzerinden iletişime geçmeye çalıştım, siparişlerim ve paket numarasıyla ilgili olarak mesaj attım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne LCW’den ne de teslimat firmasından bana süreçle ilgili net bir açıklama yapılmadı.
Bu yaşanan aksaklıklar ve iletişimsizlik nedeniyle artık LCW’den sipariş vermek istemiyorum. Siparişlerimin neden iptal edildiğine dair açık ve net bir açıklama yapılmasını ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
If you are going to refund, please proceed asap. There are already two orders.
They refunded for One invoice. But One invoice remzinin.
