Üç Ayda Açılan Ayakkabı, İade Sürecinde Çözüm Bulunamadı



28.01.2026 tarihinde LCW Online üzerinden verdiğim ve Gaziantep Prime Mall AVM mağazaya teslim seçeneğini işaretlediğim 2601280100374 numaralı siparişim için, 01.02.2026 tarihinde sisteme girdiğimde “siparişin teslim edilemedi” ibaresiyle karşılaştım. Neden teslim edilemediğine dair hiçbir açıklama ...

01.02.2026 tarihinde 18.30–19.30 saatleri arasında Viaport AVM’de bulunan LCW mağazasında yaşadığım bir olay nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Uzun süredir düzenli müşterisi olduğum bu mağazada, kasada görevli başörtülü personelin bana yönelik ayrımcı ve onur kırıcı bir tutumuyla karşılaştı...

29.01.2026 tarihinde İzmir Bornova Point Bornova AVM LCW mağazasından mum satın aldım. Bu ürün için faturamın mail olarak gönderilmesini talep ettim ancak 01.02.2026 tarihi itibarıyla tarafıma herhangi bir mail gelmedi. Mağazayı arayıp faturanın ulaşmadığını bildirdiğimde, 24 saat içinde mailin gele...

LCW Waikiki’den online olarak aldığım bir çift ayakkabı ayağıma büyük geldiği için bir numara küçüğü ile değişim yapmak istedim. İnternet sitelerinde İstanbul Pendik Neomarin AVM’deki mağazada aynı üründen 1 adet stok göründüğü için özellikle oraya, Neomarin AVM LCW Waikiki erkek giyim mağazasına gi...

LCW den 20 Ocak 2026 tarihinde internetten pijama altı aldım. 22 Ocak ta kargoya verildi. Bugün 31 Ocak halen Ankara Podium AVM deki LCW mağazasına ul...

Samsun Citymall AVM LCW mağazasından yılbaşından iki gün önce çocuğum için bir eşofman takımı satın aldım. Ürüne yaklaşık 700 TL ödedim. Çocuğuma giydirmeden önce her zamanki gibi ilk yıkamasını yaptım ve kurutucudan çıkardığımda eşofman takımının renginin serpme şekilde yer yer attığını gördüm. Bu...
LCW Subayevleri Vega AVM şubesinden yaklaşık iki ay önce oğluma aldığım eşofman altı, tüm yıkamama rağmen üzerindeki lacivert baskıdan dolayı iki halıma da boya bulaştırdı. Ürünü bir kez yıkadıktan sonra kullandık; neden olduğunu önce anlayamadım. İkinci kez yıkamadan sonra halılardaki lekenin bu eş...

18.01.2026 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden 2601182001839 numaralı online siparişi oluşturdum ve teslimat seçeneği olarak “mağazaya teslim”i seçtim. Siparişim Mersin Yenişehir Sayapark AVM mağazasına teslim edilecekti; ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ mağazaya u...
LCW’den online olarak aldığım bir ürünü 12 Ocak tarihinde Sakarya Serdivan AVM şubesine iade ettim. İade sırasında tarafıma ödemenin 5 iş günü içerisi...

LCW’den Metromall AVM Ankara mağazasına teslim seçeneği ile 23 Ocak’ta 2601232100950 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişimi hâlâ teslim alamadım. Dün müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde siparişimin mağazaya teslim edildiğine dair herhangi bir kayıt ya da takip gör...

Adana Esas 01 AVM LCW mağazasından bebeğim için toplamda yaklaşık 1000 TL üzeri tutarda, 3 parça (bazıları ikili takım) ürün satın aldım. Ürünler kısa...
LCW’den Şanlıurfa’daki Urfa City AVM mağazasından kadın kahverengi kumaş pantolon satın aldım. Ürünü daha ilk kullanımımda pantolonda yoğun şekilde tiftiklenme sorunu oluştu ve kumaş kısa sürede eski ve yıpranmış bir görüntü aldı. Ürünü mağazadan aldım ve daha mağazaya ya da müşteri hizmetlerine ba...

LCW’den bana hediye olarak alınan bir ürünü 13 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Esenyurt Marmara Park şubesine götürerek iade ettim. İade sırasında kasiyer, 300 TL tutarının LCW kartıma yüklendiğini söyledi ve bir belge de verildi; ancak şu an o belgeyi bulamıyorum. Bu karta bugüne kadar hiçbir şekilde ...

Antalya Özdilek AVM LCW mağazasından 8 Aralık tarihinde W5DO96Z8 kodlu bir kaban satın aldım. Ürünü o günden bu yana her gün dikkatli bir şekilde kullanmama rağmen kısa sürede astarında yırtılmalar ve tüylenme problemi oluştu, son birkaç gündür bu sorunları daha belirgin şekilde fark ediyorum. Ürün...
25 Ocak 2026 günü saat 16.30 civarında sürekli alışveriş yaptığımız Bakırköy Capacity AVM LCW mağazasında kasada yaşadığımız bir durumu paylaşmak isti...

25.01.2026 tarihinde saat 10.30 civarında Sivas Primamall AVM’deki LCW mağazasından bayan uzun mevsimlik bir mont almak istedim ancak beden bulamadım....

22 Ocak 2019 tarihinde Sivas İvapark AVM’de bulunan LCW mağazasından bir adet kadın kahverengi leg‑wide kot pantolon ve bir adet siyah hırka satın aldım ve bu alışveriş için toplam 1.800 TL ödeme yaptım. Ertesi gün, 23 Ocak 2019 tarihinde Malatya LCW mağazasında aynı iki ürünün toplam fiyatının 1.10...
İzmir Agora AVM LCW mağazasından yaklaşık iki ay önce bir çanta satın aldım. Çantayı ağır hiçbir eşya taşımadan, sadece günlük işlerimde kullandığım halde, daha ilk ay içinde iç astarı yırtıldı ve fermuarı bozuldu. İşlerimin yoğunluğundan dolayı ürünü mağazaya götürmem gecikti ve 21 Ocak tarihinde ...

4 Ocak’ta Vega AVM Waikiki şubesinden 6 yaşındaki kızım için LCW marka bir çift termal çorap satın aldım. Çocuğum için termal ve kaliteli olacağı, tüylenme yapmayacağı beklentisiyle aldığım ürün, ilk günden itibaren hafif hafif tüylenmeye başladı. Çorabı sadece bir hafta giydi ve yalnızca bir kere y...
Palladium AVM’deki LCW Kids mağazasına ne zaman gitsem, çocuklar için Fenerbahçe ile ilgili hiçbir ürün bulamıyorum. Reyonlarda ve önde sergilenen ürünlerde sürekli Galatasaray ürünleri oluyor ve hep GS ön planda tutuluyor. Çocuk ürünlerinde sadece bir takıma bu kadar ağırlık verilip Fenerbahçe ürü...