Baskı Kalitesizliği Nedeniyle 20 Bin TL'lik Halılar Mahvoldu, Mağaza Çözüm Sunmadı




LCW Subayevleri Vega AVM şubesinden yaklaşık iki ay önce oğluma aldığım eşofman altı, tüm yıkamama rağmen üzerindeki lacivert baskıdan dolayı iki halıma da boya bulaştırdı. Ürünü bir kez yıkadıktan sonra kullandık; neden olduğunu önce anlayamadım. İkinci kez yıkamadan sonra halılardaki lekenin bu eşofmandan kaynaklandığını fark ettim.
Fişim olmadığı için mağazaya gittiğimde herhangi bir işlem yapılamayacağı söylendi. 500 TL civarında aldığım bir eşofman altı yüzünden yaklaşık 20 bin TL değerindeki iki halım mahvoldu ve bu durumun tamamen ürünün kalitesiz baskısından kaynaklandığını düşünüyorum.
Ürünlerin gerekli kalite kontrol süreçlerinden geçirilmeden satışa sunulması kabul edilebilir değil. Söz konusu eşofman altının incelenmesini, baskı ve kumaş kalitesinin kontrol edilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi


















