Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Bekir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kısalan Bebek Giysileri Ve Uzayan Teslimat Süresi Nedeniyle İade Veya Değişim Talebi

profile
28 Ocak 21:48
592
Bekir'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü. Teşekkürler LCW”

Adana Esas 01 AVM LCW mağazasından bebeğim için toplamda yaklaşık 1000 TL üzeri tutarda, 3 parça (bazıları ikili takım) ürün satın aldım. Ürünler kısa sürede küçüldüğü için 27 Aralık 2025 tarihinde incelemeye gönderildi ve en geç 15 gün içinde tarafıma teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine rağmen ürünler hâlâ teslim edilmedi, bu süreçte firmadan da herhangi bir net geri dönüş yapılmadı.

İnceleme için ürünleri teslim ettiğimde bana T68839793 numaralı form/fiş verildi. Mağazadan bir defa aranıp “size dönüş yapacağız” denildi; ancak bu görüşmeden sonra da tekrar arayan ya da bilgi veren olmadı. Süre bu kadar uzadığı için, ürünü aldığımız dönemde bebeğime olan kıyafetler artık bebeğime uymuyor, dolayısıyla şu aşamada ürünler teslim edilse bile işime yaramayacak.

Yaşadığım bu gecikme ve iletişimsizlik nedeniyle, incelemeye gönderilen ürünler için ücret iadesi yapılmasını ya da bebeğimin mevcut bedenine uygun olacak şekilde büyük bedenleriyle değişim sağlanmasını talep ediyorum.

29 Ocak 02:13 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

Bekir
Bekir
08 Şubat 11:35

Sorunum çözüldü. Teşekkürler LCW

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
Yasemin
06 Aralık 2025 18:09
117

Kayıp Hediye Kartındaki Bakiyemi Kullanamıyorum Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
20 Ekim 2025 22:54
928
kayip-hediye-kartindaki-bakiyemi-kullanamiyorum-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Satın Aldığım T-Shirtte İlk Yıkamada İp Atması Ve Mağazadan Yetersiz Destek

profile
Mustafa
14 Eylül 2025 13:33
339
satin-aldigim-t-shirtte-ilk-yikamada-ip-atmasi-ve-magazadan-yetersiz-destek-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

LC Waikiki Kategorileri