Mont Bulamama Ve Çalışanın İlgisiz Davranışı

25.01.2026 tarihinde saat 10.30 civarında Sivas Primamall AVM’deki LCW mağazasından bayan uzun mevsimlik bir mont almak istedim ancak beden bulamadım. Mağazada 35-40 yaşlarında bir erkek çalışandan yardım istedim, bana bu montun bedeninin olduğunu ve aramam gerektiğini söyledi. Mağaza büyük olduğu için kendim aradım fakat ürünü bulamadım.
Daha sonra diğer kadın çalışanlara sordum, hepsi beni ilk yardımcı olmasını istediğim beyefendiye yönlendirdi. Sonunda bu çalışan yeniden yanıma geldi ve yavaş yavaş bakacağını, montun büyük ihtimalle üst katta olduğunu ve 5 dakikaya geleceğini söyledi. Ancak ben yaklaşık 15 dakika beklememe rağmen ne üst kata çıktı ne de benimle ilgilendi, bunun yerine reyonlara ürün dizmeye devam etti. Bu ilgisizlik nedeniyle almaktan vazgeçip mağazadan çıktım.
Genelde istasyon caddesindeki LCW mağazasını tercih ediyorum, o gün yolum düştüğü için Primamall AVM mağazasına uğramıştım. Yaşadığım bu durumdan dolayı bir daha bu AVM’deki mağazaya gitmeyi düşünmüyorum. Şikayetimin özellikle ilgili çalışana iletilmesini ve müşterilerle ilgilenirken daha dikkatli, saygılı ve zamanın kıymetini bilen bir yaklaşım sergilemesini istiyorum. İnsanların vakti değerli ve bu şekilde karşılık bulmayınca mağazadan soğuyoruz.
Benzer Şikayetler
LCW Mağazasında Personelin İlgisiz Ve Saygısız Tavrı Alışverişimi Etkiledi

Tekira AVM’deki LCW mağazanızda yaklaşık iki haftayı geçen bir süre önce yaşadığım olay nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Mağazanıza, indirimde olan mevsimlik bir mont olduğunu akrabamdan öğrendiğim için ürünü almak amacıyla geldim. Reyonları gezerken montu bulamayınca bir personelinize ürü...
Müşteri Değişim İşleminde Yaşanan Olumsuz Deneyim
25.12.2025 tarihinde Marmara Park AVM LCW mağazasından bir mont satın aldım. 28.12.2025 tarihinde sadece beden değişimi için aynı mağazaya gittim. Elimde değişim fişim mevcuttu ve prosedüre uygun şekilde işlem yaptırmak istedim. Kasaya geldiğimde H***** S**** isimli personel, sıraya girmediğimi idd...
35 Yıllık Müşteriye Yakışmayan Davranış: LCW Mağaza Deneyimi
09.03.2025 tarihinde Prime Mall Gaziantep AVM LCW mağazasında, yetkili olduğunu söyleyen ancak üzerinde herhangi bir şey yazmayan, isminin T**** olduğ...
LC Waikiki Ayıplı Ürünün Yenisi Temin Edilmedi
06.01.2024 tarihinde Nev Çarşı LCW mağazasından mont satın aldım. Henüz 20 günlükken montun dikişi söküldü. Şubeye geri götürdüğümde ürünün aynısından olmadığı iletildi ve diğer mağazalarda olduğu bilgisi paylaşıldı. Ürünü talep etmelerini istediğimde ise sabah 10-12 arası talepte bulunmam gerektiği...
-
Astronot Tulum 28
-
Ayakkabı 879
-
Babet 41
-
Banyo Paspas 12
-
Bardak 129
-
Battaniye 71
-
Bikini 53
-
Bornoz 10
-
Bot 310
-
Boxer 104
-
Ceket 415
-
Cüzdan 47
-
Çanta 311
-
Çark 1.063
-
Çorap 422
-
Elbise 890
-
Eşofman Altı 365
-
Eşofman Takımı 355
-
Etek 130
-
Fincan 210
-
Gömlek 690
-
Gözlük 23
-
Havlu 27
-
Hediye Kartı 684
-
İç Çamaşırı 259
-
Kaban 255
-
Kazak 329
-
Kazanıyorum 1.315
-
Kemer 61
-
Kirli Sepeti 1
-
Mayo 142
-
Mont 1.125
-
Nevresim Takımı 83
-
Oda Kokusu 110
-
Oyuncak 168
-
Pantolon 2.075
-
Parfüm 90
-
Pijama Takımı 550
-
Suluk 230
-
Sütyen 48
-
Sweatshirt 380
-
Şemsiye 24
-
Şort 244
-
Tayt 136
-
Terlik 208
-
Tişört 551
-
Trençkot 51
-
Tunik 178
-
Uyku Tulumu 105
-
Valiz 68
-
Yağmurluk 62
-
Yelek 119
Yorumlar