Kısa Sürede Yırtılan Ve Tüylenen Kabanın İadesi

Antalya Özdilek AVM LCW mağazasından 8 Aralık tarihinde W5DO96Z8 kodlu bir kaban satın aldım. Ürünü o günden bu yana her gün dikkatli bir şekilde kullanmama rağmen kısa sürede astarında yırtılmalar ve tüylenme problemi oluştu, son birkaç gündür bu sorunları daha belirgin şekilde fark ediyorum.

Ürünü henüz mağazaya incelemeye vermedim çünkü kış günü kabanım olmadan ne giyeceğim konusunda mağduriyet yaşayacağım. Kalitesine güvenerek aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de mağdur etti.

Bu nedenle, sorunlu kaban için ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. Montsuz kalmadan mağduriyet yaşamayacağım şekilde, sürecin hızlı ve müşteri memnuniyetini gözeten bir yaklaşımla sonuçlandırılmasını rica ederim.