Gündemdeki Şikayetler
Güzellik Salonu Hizmetinde Randevu Gecikmesi ve Lazer Epilasyon Sonrası Yanık Şikayeti

8 Ekim günü Mersin/Mezitli İnci Güzellik Salonu şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Saat 15.00’e randevu verilmesine rağmen, 10 dakika beklemem söylendi ve ancak 16.00’da işleme alındım. İşleme girmeden önce çalışanlar, müşteri önünde kendi aralarında tartıştılar ve bu durum be...
Buz Lazer Epilasyon Paket Haklarım İptal Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Karabük Sevim Alan Güzellik Merkezi’nde iki paket üst üste tüm vücut buz lazer epilasyon yaptırdım. Her iki paketimden de birer bölge hakkım kalmıştı, ancak merkeze gittiğimde bu haklarımın iptal edildiğini ve artık işlem yapılmayacağını söylediler. Neden bilgilendirilmediğimi sorduğumda ise “Sorsay...
Queenzz Güzellik Muhatap Yok!

2024 Eylül ayında Queenzz Estetik Gaziantep Çarşı şubesinde lazer epilasyon için kandırılarak yukarı çıkartıldım ve zorla sözleşme imzalatıldı. Bir süre gitmeyince, cayma bedeli ödemem istendi ve kabul ettim. Ancak sonrasında seanslar için sürekli bahaneler sunuldu, randevu almak istediğimde ise dah...
Faturasız Gönderilen Ürün İçin İade Ve Garanti Mağduriyeti Yaşıyorum

Trendyol üzerinden, erken Elektronik adlı satıcıdan Philips marka lazer epilasyon cihazı satın aldım (#10537252173 sipariş numarası). Ürün bana 13 gün önce, İstanbul adresime ulaştı. Ancak kutu açılmadan teslim aldığım üründe fatura bulunmuyordu. Ödemeyi kredi kartı ile, toplam 14.159 TL olarak gerç...
Kapalı Şube Nedeniyle Kullanılamayan Lazer Epilasyon Seansları Ve Ücret İadesi Talebi
Şulemsi Güzellik Merkezi Bahçeşehir Şubesi'nde lazer epilasyon paketleri için toplam 5.000 TL ödeme yaptım. Ödemeyi hem kredi kartı hem de nakit olarak, geçen yıl eylül ayında gerçekleştirdim. Kalan 3 seansım vardı ve randevu almak istediğimde sürekli “eleman hasta” denilerek seanslarım iptal edildi...
Lazer Epilasyon Sonuçsuz Kaldı, Ücret İadesi İstiyorum

Monalisa Sağlık ve Güzellik Ankara Polatlı şubesinde lazer epilasyon hizmeti aldım. Başlangıçta bana işlemin %60 oranında etkili olacağı söylendi. Ancak toplamda 10 seanslık paketimin 8 seansını tamamlamama rağmen ne bir incelme ne de bir azalma oldu. Hatta işlem görmeyen bölgelerde bile yeni kıllar...
Zülal Göçmen Beauty Lounge Oluşan İzlerle İlgilenmedi

Lazer epilasyon işleminin ardından cilt yanıkları oluştu ve sonrasında izler oluştu geçeceğini söylediler ama geçmedi. Hiçbir şekilde geçmiyor işlem izler oluştu bu yüzden psikolojim bozuldu. İşlem alacağım zaman çok ilgili alakalı davranıldı bu şekil yanıklar oluştuktan sonra hiçbir şekilde ilgilen...
Lazer Epilasyon Sonrası Yanık Ve İlgisizlik Mağduriyeti

Lillium Güzellik Merkezi Hüseyin Gazi şubesinde yanağımdaki tüyler için lazer epilasyon hizmeti aldım ve toplamda 10 seans uygulama yapıldı. İşletmede her gittiğimde farklı bir personel işlem yaptı ve çalışanların uzmanlığı konusunda şüphelerim oluştu. Seanslar sırasında hiçbir şekilde takibim yapıl...
Loreal Paris Krem Kullanımı Sonrası Ciltte Kaşıntı Ve Kızarıklık Sorunu

Loreal Paris’in Yaş Uzmanı 30+ Gündüz Kremi ve Revitalift Lazer Göz Altı Kremi’ni 1 hafta önce Gratis.com üzerinden (Sipariş No: pr24216823) satın alarak kullanmaya başladım. Sadece bu iki ürünü kullandım ve başka hiçbir cilt ürünü veya ilaç kullanmadım. Ancak ürünleri kullanmaya başladıktan kısa sü...
Kapanan Şube Sonrası Ücret İadesi Yapılmıyor!

Nisan ayında Selin Beauty Center Tuzla Şubesi’nden tek bölge için 8 seanslık lazer epilasyon paketi satın aldım ve bunun için kredi kartı ile toplam 3600 TL ödeme yaptım. İlk seansımı mayıs ayı başında aldım, ancak cenazem nedeniyle ikinci seansa katılamadım. Sonrasında şube tamamen kapandı. Yetkili...
Kapanan Şube Nedeniyle Alınamayan Hizmet Ve İade Sorunu
24/07/2025 tarihinde Nez Demir Güzellik Merkezi Maltepe şubesinde lazer epilasyon hizmeti için 2000 TL ön ödeme yaptım. Ödememi QNB hesabımdan IBAN’a havale yoluyla gerçekleştirdim ve hem dekontum hem de firmanın ilettiği faturam mevcut. Hizmete istediğim zaman başlayabileceğim belirtilmişti. Ancak...
Dyson Süpürge Parça Temini Gecikmesi Ve Mağduriyet
Dyson Gen 5 marka dikey süpürgemde lazer ışıklı başlığın hortumunun delinmesi, borunun gevşemesi, ana gövdenin süngerinin çıkması ve halı başlığının kenarlıklarını çıkması gibi sorunlar yaşadım. Garanti süresi içinde, 8 Eylül 2025 tarihinde Ankara Cepa AVM'deki teknik servise başvurdum. 10 Eylül 202...
Lazer Epilasyon Sonrası Kalıcı Yanık Ve İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet

2023 yılında Bursa’da G**** G*******’e ait güzellik merkezinde tüm vücut lazer epilasyon işlemi için başvurdum. İşlemi yapan N**** isimli çalışan, seans sırasında kollarımın çok acıdığını defalarca belirtmeme rağmen işleme devam etti ve iki kolumda birden aralıksız şekilde 1. Dereceden yanıklar oluş...
Kapalı Şube Nedeniyle Alınamayan Lazer Epilasyon Seansları Ve Ücret İadesi Mağduriyeti
Mayıs ayında Nez Demir Polikliniği Maltepe şubesinden 8 seanslık lazer epilasyon paketi satın aldım ve bunun için kredi kartı ile 4.500 TL ödeme yaptım. Şu ana kadar sadece 2 seans alabildim. 1 Ekim tarihinde Bağlarbaşı, Sakarya Sk. No:27, 34844 Maltepe/İstanbul adresindeki şubenin kapalı olduğunu f...
Servis Sonrası Kendi Cihazım Yerine Kullanılmış Ve Eksik Ürün Gönderildi

Riomi bhrl-04 model lazer epilasyon cihazım çalışmadığı için 1 hafta önce servise gönderdim. Ürünüm yeni, ambalajı ve adaptörüyle birlikteydi. Ancak bana geri gönderilen cihaz, benim ürünüm değil; ambalajsız, adaptörü eksik, gözlük eklenmiş ve oldukça kullanılmış bir makine geldi. Hatta kutunun için...
Lazer Epilasyonda Etkisiz Seanslar Ve Verilen Sözlerin Tutulmaması Mağduriyet Yarattı

Geçen yıl Ekim ayında İnnovation Çorlu şubesinden 10 seanslık bacak, koltuk altı ve bikini bölgesi lazer epilasyon paketi aldım. Toplamda 6000 TL ödeme yaptım. Özellikle 3., 4., 5. Ve 6. Seanslarda uygulamanın etkisiz olduğunu, makinenin boşa çalıştığını ve acı dahi hissetmediğimi fark ettim. Her se...
Hijyen Eksikliği Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Memnuniyetsizlik
Deluxe Life Beylikdüzü şubesinde yaklaşık 1 yıldır buz lazer epilasyon hizmeti alıyorum. Yaklaşık 9 ay önce başlayan ve halen devam eden hijyen eksikliği ile personelin ilgisizliği nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Özellikle işlem sırasında kullanılan alanların ve ekipmanların yeterinc...
Hamilelik Nedeniyle Kullanılamayan Lazer Epilasyon Seansları İçin Mağduriyet
2024 Ağustos ayında Dermavise Ankara Mamak şubesinden lazer epilasyon paketi satın aldım. Toplamda 10 seanslık bir paket için peşin ödeme yaptım ve 5 seans kullandım. 2024 Aralık ayında hamile kaldığım için seanslara devam edemedim. Mayıs ayında bebeğimi kaybettim ve bu süreçte hiçbir şekilde hizmet...
Eksik Seanslar, Yerine Getirilmeyen Sözler Ve İletişim Sorunu: Enza Güzellik Merkezi Deneyimim

Enza Güzellik Merkezi Beylikdüzü Esenyurt şubesinde eşimle birlikte lazer epilasyon için 8+2 seanslık bir paket satın aldım ve ödemesini peşin olarak, taksitlerle tamamladım. Sözleşme ve ödeme belgelerim elimde mevcut. İlk olarak Esenyurt şubesinde 4 ya da 5 seans aldık, fakat şube belediye ile yaş...
Hizmet Almadan Ödenen Ücretin İadesi Yapılmıyor: Haksız Kazanç İddiası

Bursa Yıldırım Neslim Güngen şubesinden Şubat 2024’te, Sevgililer Günü kampanyası kapsamında lazer epilasyon paketi satın aldım ve 1.000 TL ön ödeme yaptım. Ancak paket alımından sonra kalan ödemeyi yapmadım ve hiçbir şekilde randevu oluşturup hizmet almadım. Buna rağmen, şubeye başvurduğumda para i...
Kusurlu Yazıcı Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

HP M111CW 1Y7D2A Mono Lazer Yazıcıyı Avansas üzerinden satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden itibaren yazıcı çok hızlı ısınıyor ve sürekli hata veriyordu. 3 adet evrak çıktıktan sonra hemen kendini korumaya alıyor ve düzenli çalışmıyordu. Hiçbir zaman sorunsuz kullanamadım. Yaşadığım sorun nedeniyl...
Kapalı Şube Nedeniyle Yarım Kalan Hizmet Ve Ücret İadesi Mağduriyeti

İnovation Çatalca şubesinden Kore cilt bakımı ve lazer epilasyon hizmeti almak için sözleşme yaptım ve toplamda 8.500 TL tutarında bir ödeme planı oluşturuldu. Ben 6.500 TL ödeme yaptım ve yalnızca 2.000 TL’lik bir bakiyem kalmıştı. Ancak Temmuz ayından bu yana şube hiçbir şekilde bilgi verilmeden k...



















lazer