to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Philips marka bir lazer epilasyon cihazı satın aldım. Ürünü sipariş ettikten sonra yorumları detaylıca incelediğimde, orijinalliğiyle ilgili ciddi şüpheler olduğunu gördüm. Bunun üzerine mesafeli satış sözleşmesinden doğan 14 günlük yasal cayma hakkımı kullanarak ürünü hiç açmadan, ambalajını dahi bozmadan iade ettim.
Ancak satıcı mağazanın kapandığı gerekçesiyle ürün hiçbir işlem yapılmadan tarafıma geri gönderildi ve iadem gerçekleştirilmedi. Bu alışverişi satıcıya güvenerek değil, Trendyol güvencesine güvenerek yaptım. Mesafeli satış sözleşmesine göre süresi içinde kullandığım cayma hakkıma rağmen iademin reddedilmesi hukuka aykırıdır. Ürün kesinlikle kullanılmamış ve kutusu açılmamış durumdadır.
Yasal hakkım kapsamında ödediğim ücretin en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli tüm yasal yollara başvuracağımı bildiriyorum.
Trendyol üzerinden Philips marka bir tıraş makinesi sipariş ettim. Ürün 25 Ocak tarihinde elime ulaştı, kutusunu açtığımda yanlış ürün aldığımı fark ettim ve ürünü hiçbir şekilde kullanmadan, geldiği gibi hemen iade talebi oluşturarak geri gönderdim. Daha sonra telefonla arandım ve kutu açıldığı iç...
Trendyol'dan Philips lazer aleti satın aldım; ancak kullandıktan sonra yavaş atış yaptığını fark ettim ve şüphelendim. Satıcıya sormak istedim, ancak öyle bir hesap bulunamadı, hesap kapatılmış; bu yüzden yanıltıldım. Trendyol ile iletişime geçtim ve "Endişelenmeyin, böyle bir durum için üzgünüz" de...
Trendyol'dan Raomi epilasyon lazer makinesi aldım ve ilk kullanımda arızalandı. 14 günlük iade hakkım olduğundan iade talebi oluşturdum ve ürünün sağlam olduğunu söyleyerek geri gönderdiler. Ürün elime ulaştığında denedim ve arızanın devam ettiğini gördüm, bu yüzden ikinci kez iade talebi oluşturdum...
Trendyol üzerinden aldığım 9471249127 sipariş numaralı Philips lazer epilasyon cihazı orijinal değildir. Satıcıya ulaşamıyorum ve tarafıma fatura verilmedi. Trendyol'un kendi platformu üzerinden satışına izin verdiği, komisyon kazandığı bu ürünün sorumluluğundan kaçması kabul edilemez. Mağazayı onay...
Trendyol üzerinden 18 Eylül tarihinde Philips brı950/00 Lumea lazer epilasyon cihazını 13063 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Fakat satıcının orijinalliğinden şüphe duyduğum için başka bir siteden aynı üründen satın aldım ve ürün tarafıma gönderilince de kutusuna dokunmadan iade ettim. İadey...
Yorumlar