Lazer Epilasyon Paketi İçin Uzmanlık Eksikliği Ve Sonuç Alamama

His Beauty Sultangazi şubesinde bacak, genital bölge, koltuk altı ve kol için geçen sene mart ayında 8 seanslık lazer epilasyon paketi satın aldım ve bu paket için 9.000 TL ödedim. İlk seansa ramazan döneminde başladığımda, ramazandan dolayı genital bölgenin yapılmayacağı söylendi, ilk seans olduğu için buna bir nebze anlayış göstermeye çalıştım.

Seanslar en az 15 dakika sürmesine rağmen hiçbir şekilde faydasını görmedim. Her seansa girdiğimde farklı bir çalışan “uzman” olarak tanıtıldı ve her biri bir önceki kişinin yaptığı işlemi kötüledi. Bu durumu kendilerine söylediğimde yalnızca 2 seans telafi verildi, ancak sonuç yine değişmedi.

Son seansa gittiğimde ise çalışan, tüylerimin çok kısa olduğunu söyleyerek işlem yapamayacağını belirtti ve gülerek geçiştirdi. Bu tutum hem profesyonellikten çok uzaktı hem de zaten sonuç alamadığım bir süreçte beni daha da mağdur etti. Uzmanlıkla ilgisi olmayan kişilerle çalışılıyor, sürekli kendilerini haklı çıkarmaya çalışıyorlar ve hizmetin karşılığını kesinlikle alamıyorsunuz.

İnsanların zamanını ve parasını boşa harcamamak için bu merkezde gerçekten işin ehli, doğru düzgün uzmanlarla çalışılmasını ve yaşadığım mağduriyetin ciddiye alınarak gerekli iç denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.