Dermavise Malatya Şubesi Kapatıldı, Tamamlanmamış Lazer Epilasyon Seansları İçin İade Talebi
Dermavise Malatya şubesinden Aralık ayında 8 seanslık lazer epilasyon paketi satın aldım. Bu paket için nakit olarak 3000 TL ödeme yaptım. Paketimin yalnızca 4 seansı tamamlandı, kalan 4 seansım henüz yapılmamışken şubenin kapandığını bugün öğrendim.
Herhangi bir sözleşme, fatura veya makbuz da verilmediği için şu anda elimde resmi bir belge bulunmuyor. Şubeye ve Dermavise’e telefon ve diğer iletişim kanalları üzerinden ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Ödemesini peşin olarak yaptığım, ancak hizmetini alamadığım kalan 4 seansın ücretinin iadesini ya da hizmetin başka bir şube ya da yetkili merkez üzerinden tamamlanmasını talep ediyorum. Konunun acil olarak incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Dermavise Malatya şubesinden 8 seanslık lazer epilasyon paketi aldım, 4 seansı tamamladım ve kalan 4 seans için 3000 TL peşin ödeme yaptım. Şube kapandığı için kalan seansları alamadım, iletişim kurmaya çalıştım ama yanıt alamadım. Ücret iadesi talep ediyorum.





