Maya Estetik’te 8 Seans Lazer Epilasyonda Hiç Sonuç Alınamadı Ve Ücret İadesi Talebi

Maya Estetik’in İstanbul Esentepe ve Nişantaşı şubelerinde yaklaşık 1 yıl boyunca, toplam 8 seans tüm vücut lazer epilasyon hizmeti aldım. Seanslara başlarken tüylerde belirgin bir azalma olacağı söylenmesine rağmen, geçen süre ve seans sayısına rağmen tüylerimde hiçbir dökülme veya azalma olmadı.

Her seansın yaklaşık 1 saat süreceği belirtilmesine rağmen işlemler çoğu zaman 10 dakika bile sürmedi. Özellikle M***** ve E*** isimli personellerin seanslarda son derece baştan savma, özensiz ve hızlıca bitirmeye yönelik davrandığını gözlemledim. Bu nedenle hem hizmet kalitesinden hem de kullanılan cihazların etkisinden hiç memnun kalmadım, alınan hizmetin vaat edilenle örtüşmediğini düşünüyorum.

Bu işlem için kredi kartı ile peşin olarak toplam 31.000 TL ödedim. Karşılığında ne tüylerimde bir dökülme oldu ne de profesyonel bir hizmet alabildim. Yaşadığım memnuniyetsizlik ve sonuç alamamam nedeniyle, ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.