Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hafta Sonu Lazer Epilasyon Randevu Sorunu Ve İade İsteği

İstanbul Pendik As Estetik’te satın almış olduğum tüm bölge lazer epilasyon paketim için yaklaşık 3 aydır hafta sonu randevusu almaya çalışıyorum ancak bir türlü randevu oluşturulamıyor. Her aradığımda “Perşembe günü arayın” deniliyor, Perşembe aradığımda ise bu kez boş yer olmadığı söyleniyor. Çalışan biriyim ve hafta içi gelemiyorum, bu yüzden aldığım paketi aylardır kullanamıyorum.

Durumu defalarca kez iletmeme rağmen her seferinde sadece “Boş yer yok, talebinizi aldım” denilip görüşme sonlandırılıyor, somut bir çözüm sunulmuyor. Hem zaman kaybediyorum hem de ücretini ödediğim hizmetten faydalanamıyorum.

As Estetik’ten talebim, bana en kısa sürede hafta sonu için uygun randevu verilmesi, eğer bu mümkün değilse de aldığım paket ücretimin güncel fiyatlar üzerinden iade edilmesidir.

3 Haziran 11:01 (Şikayetten 15 gün sonra)

Merhaba evet randevularımız şu an yaz tatili öncesi yoğun fakat en fazla 10 gün sonra randevu oluşturabiliyoruz eğer aynı hafta veya sadece cumartesi için sorup istediğiniz güne randevu boşluğu yok denildiğinde 10 gün sonraya randevu almazsanız bu şekilde ilerler ne zaman ararsanız 10 gün sonra her zaman randevu bulabilirsiniz. Saygılar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular