to read complaints and reviews, or file yours.
Esse Life Başakşehir hakkındaki 10 şikayetin son 1 yıl tablosunda en belirgin örüntü iade ve cayma süreçlerindeki tıkanıklıklar: kullanıcılar 50.000 TL'ye varan paket ücretlerinin iade edilmediğini aktarıyor. Bu tabloya, bölgesel incelme ve dövme silme gibi işlemlerden sonuç alınamadığına dair bildirilen etkisizlik şikayetleri (%30) eşlik ediyor. Kullanıcılar, iade sözlerinin tutulmadığı ve sürecin 'oyalama' yoluyla yönetildiği belirtilen iletişim sorunlarını (%20) raporluyor.
Teşekkürler
Sorunum çözüldü
İstanbul Başakşehir’de bulunan esselife adlı merkeze geçen yıl mart–nisan ayları gibi hem cilt bakımı hem de lazer epila...syon için başvurdum. Cilt bakımlarının sağlık çalışanları ve hemşireler tarafından yapıldığı, cilde göre işlem planlandığı ve kullandıkları cihazların çok etkili olduğu söylendi. B
"Sorunum çözüldü"
Esse Life Başakşehir şubesine saç çoğaltma protokolü için 2 Aralık tarihinde başladım ve toplam 9 seans aldım. Bu işlem ...için 13.000 TL ödedim. Sürecin en başından itibaren bana işlemlerin doktor gözetiminde, uzman hemşireler tarafından yapılacağı söylendi; WhatsApp üzerinden gönderilen sesli mesajl
"Teşekkürler"
Başakşehir esselife merkezinde 04.01.2026 tarihinde başladığım bölgesel incelme programında sıcak Lipoliz, emsilim ve le...nf drenaj uygulamalarına toplam 10’ar seans olacak şekilde, her hafta iki gün olmak üzere düzenli olarak katıldım. Her gidişimde tüm işlemlere girdim, 26.500 TL ödeme yaptım ve tüm
Esse Life Başakşehir şubesiyle yaşadığım yanıltıcı satış ve hukuksuz iade süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyoru...m. Yaklaşık 10 Ocak tarihinde Esse Life Başakşehir’de cilt bakım seansı paketi satın aldım. Gittiğimizde bize kampanya olduğu, bu fiyatın kampanyaya özel olduğu ve son günün o gün
Başakşehir Esse Life Güzellik Merkezi’nde kolumdaki dövmeyi sildirmek için 27.08.2025 tarihinde 10 seans üzerinden 15.00...0 TL’ye anlaştım. Merkezin kendi beyanlarına göre bu işlemde yüzde 80–95 oranında başarı sağlandığını söylediler. Bugün itibarıyla 7 seans tamamlanmış olmasına rağmen dövmede gözle
20 Aralık 2025 tarihinde Esse Life Güzellik Salonları Başakşehir şubesinde Soprano Titanium lazer epilasyon cihazı ile h...izmet almak için bir sözleşme imzaladım ve 12.000 TL ödeme yaptım. Ödeme ve sözleşme sonrasında tarafıma hiçbir şekilde fatura verilmedi. Daha sonra, Soprano Titanium cihazlarıyla
24 Ekim’de sosyal medyada gördüğüm bir reklam üzerine Esse Life Başakşehir şubesine gittim. Orada E** Bey’le görüştüm, b...ana saç mezoterapisi ve bölgesel incelme paketini tanıttı ve indirim olduğunu söyledi. Ben de iş yerime danışmadan böyle bir karar vermek istemediğimi belirttim. Ancak E** Bey, ist
19 Ekim 2025 tarihinde Esse Başakşehir şubesinden vitiligo cilt ve saç için bir ürün/hizmet aldım ve 105 TL tutarında öd...eme yaptım. Ödememi mağazada E** Bey’in yönlendirmesiyle kredi kartımdan çektirdim. 12 ay taksit yapılacağı konusunda mağaza sorumlusu ile açıkça konuştuk ve bu şekilde işlem yapıl
29 Nisan 2025 tarihinde Esse Life Başakşehir Kayabaşı şubesinden bölgesel incelme paketi satın aldım ve kredi kartı ile ...10.000 TL ödeme yaptım. Toplamda 10 seans aldım ancak hiçbir değişiklik olmadı ve hizmetten memnun kalmadım. Ödemeyi yaparken işlemlerin taksitle olacağı söylenmişti fakat bu da g
27 Ağustos’ta İstanbul Başakşehir’de bulunan Essevip Başakşehir’den G8, lipoliz ve EMS uygulamalarını içeren bir zayıfla...ma programı satın aldım ve 50.000 TL’yi havale yoluyla firmanın hesabına gönderdim. Satış öncesinde danışman G***** Hanım, memnun kalmazsam 14 gün içinde para iadesi yapılacağını s
Esse Vip Başakşehir 'den bir cilt bakımı paketi satın aldım. Beni tatlı tatlı konuşup ikna ettiler. Memnun kalmadığım ta...kdirde paramı iade edeceklerini söylediler. Ben bir seansa girdim ve memnun kalmadım. Fakat hiçbir şekilde iadem yapılmadı. Burası kesinlikle müşteri memnuniyetine önem veren ve iş
Leke silme işlemi için anlaşma yaptım, her yerimi yaralı şekilde bıraktılar. Aylardır iyileşmiyor, dönüş de yapmadılar. ...Fatura istedim, onu da vermediler. Nakit olarak ödeme aldılar. Acil ücret iademi istiyorum. Gerekli her yere başvuracağım, yoksa para verip kendimi yaktırmak istemedim, iyileşmiyor
Şikayet Metni: Esselife Başakşehir şubesinden bütün vücut lazer epilasyon paketi satın aldım ve ödememi de eksiksiz bir... şekilde yaptım. İlk seanslar sırasında yüzümde akne lekeleri olduğu için işlemi yapan personel, yüz bölgesi uygulamasının cilt tedavisi sonrası yapılacağını, daha sonra başlayabil
Esselife Başakşehir adlı işletmede, seanslarım bitmediği halde zaman aşımına uğradığı gerekçesiyle sözleşmemin sona erdi...ği söylendi. Ancak, seanslarım işletme tarafından defalarca çeşitli sebeplerle ertelendi ve iptal edildi. Hâlâ 4 seansım olmasına rağmen bana randevu oluşturulmayacağı belirtildi.
Eşimin kaşına mikroblading işlemi yaptılar. Şu an eşimin sol kaşı yukarıda diğerine göre. Durumu görüşmek için gittiğimi...zde düzelteceklerini söylediler fakat düzeltmediler. Para iadesi yapacağız dediler yapmadılar. Telefona da çıkmıyorlar. Reklam yaparken her şey güzel sıra işe gelince fiyasko. Tica
Esse Life Başakşehir resmen kötü bir işletme. Ekim 2023'te kayıt yaptırdığım halde toplam sadece 3 seansa girdim. Çünkü ...sürekli ertelediler. Elektrik kesintisi, çalışan izinli gibi bahaneler sundular. Şimdi ise telefonları kapatmışlar ve karşımda muhatap olacağım kimse yok. Resmen mağdur ettiler ben
Esselife Başakşehir şubesinin sosyal medya reklamlarında gördüğüm cilt lekesi silme işlemi için 9 temmuzda görüşmeye git...tim ve oradaki E** bey sağ olsun benimle çok ilgilenip ürün satışı yaptı. 10.000₺ olarak işlem ücretlerini peşin olarak ödedim. Ancak eşim ücretin yüksek olmasından dolayı iptal et
Sözleşme imzalayıp ödememizi yaptıktan sonra Soprano Titanium cihazlarının ...orijinal olmadığını 'şikayet var' sitesinde gördüm ve araştırmaya başladım.
Esse Life Başakşehir Güzellik Merkezi, Soprano cihazı kullandıklarını iddia ederek benim ve arkadaşımın sözleşme yapması...na neden oldu. Soprano cihazı hakkında araştırma yaparken, www.buzlazer.com adresinde orijinal Soprano cihazını kullanan merkezlerin bir listesini buldum. Ancak, Esse Life Başakşeh
Kardeşim 5 gün önce lazer işlemine girdi. Vücudunda her 5 cm de bir yanıklar var. 2 günde geçer diye geri gönderdiler ka...rşılarında çocuk var sanki. Aradık telefonlarımıza çıkmıyorlar meşgule atıyorlar. İlgilenen kişi ile görüşmeye çalıştım rahatsız etmeyin deyip yüzüme kapattı. Daha önce de böyle ya
Lazer epilasyon için Esse Life Başakşehir Şubesine başvuru yaptım. Bir takım kendi hukukları gereği sözleşme imzalatıyor...lar. Sözleşmenin kopyasını da vermiyorlar. Peşin ödeme yaptım. Bazı sağlık problemlerim çıktı için hiçbir seansa girmeden ödediğim miktarı geri iade istedim. (10.000TL) tabi mağdur
Başakşehir Esse Life güzellik merkezinde yaptırdığım lazer sonucu vücudumda 2. Derece yanıklar oluşmuştur. Lazeri yapan ...kişiler hiçbir şekilde işinde bilgi sahibi değildir Gereken yerlere başvurumu yapmış bulunmaktayım. Lazer aletleri Soprano marka fakat bozuk makineyle insanları yakıp atıyorlar.
