to read complaints and reviews, or file yours.
Philips Lumea brı940 lazer epilasyon cihazını 29 Ocak’ta satın aldım ve yalnızca 1 Şubat ile 15 Nisan tarihleri arasında..., yani yaklaşık iki buçuk ay kadar kullanabildim. 16 Nisan itibarıyla cihaz hiçbir şekilde atış yapmamaya başladı ve ürünü kullanamaz hale geldim. Ürünü aldığım tarihten bu kadar k
Medical Park İstanbul Bahçelievler Hastanesi lazer bölümüyle Ocak ayından beri hiçbir şekilde randevu alamıyorum. Hastan...enin çağrı merkezini, lazer bölümünün numarasını ve WhatsApp hattını defalarca aramama ve yazmama rağmen telefonlar açılmıyor, kimse geri dönüş yapmıyor ve sistem üzerinden de rand
Diamond Güzellik Merkezi Erzincan Metinler Pasajı şubesinde kol, bikini ve bıyık bölgesi için 10 seanslık lazer epilasyo...n paketi satın aldım ve 2024 yılı içinde birkaç seans aldım. Daha sonra hamile kaldığım için, onların da uygun görmemesi üzerine seanslara mecburen ara verdim. Lohusalık dönemi der
Nisan 2024’te yaklaşık 13–14 bin TL ödeyerek Philips 3000 serisi robot süpürge satın aldım. Aldığım günden beri ürün pro...blemliydi, doğru düzgün çekim gücü bile yoktu. Son dönemlerde ise cihaz artık hiç çalışmıyor, sürekli batarya hatası veriyor, 10 saniye içinde duruyor, sürekli cihazı sıfırlamak zo
Samsun Çarşamba’daki Lilium Güzellik Merkezi’nde ekim ayında lazer epilasyon paketi satın aldım. Bu paketi alırken bana ...“Şu an işlemleriniz başladı, iptal ederseniz de bu parayı işlem görmeseniz de ödeyeceksiniz, her halükârda imzanız var” şeklinde ifadeler kullanıldı ve iptal ile iade kesinlikle ol
Nouvelle Vie Sakarya Çark Caddesi şubesinden 12.06.2025 tarihinde lazer epilasyon paketi satın aldım. Paketi alırken öze...llikle personellerin eğitimli olup olmadığını sordum, hepsinin eğitimli ve belgeli olduğu söylendi. İlk seanslarda buz lazer uygulaması yapıldı ancak oradaki deneyimsiz bir çalışan
Ocak ayında Dermavise Kars şubesindeki güzellik merkezinden lazer epilasyon için 8 seanslık bir paket satın aldım. Ödeme...yi kart ile toplam 2700 TL olarak yaptım. Ancak bu paketin sadece 4 seansına gidebildim, kalan 4 seansım hiç uygulanmadı. Bu ay için randevu oluşturmak istediğimde elektrikle ilgi
Gaziantep Defa Life Hastanesi Dermatoloji bölümünde, Dr. O** Ö*** kontrolünde Ekim 2025 – Şubat 2026 tarihleri arasında ...leke/melazma tedavisine başladım. Süreç boyunca yapılan yanlış yönlendirmeler ve uygulamalar nedeniyle cildimde geri dönüşü zor hasarlar oluştu. Muayene sırasında sivilcelerimin r
Şubat 2025 tarihinde İstanbul Bahçelievler’de bulunan Medical Park Hastanesi’nden 14.000 TL bedel ödeyerek 4 bölge 10 se...ans lazer epilasyon hizmeti satın aldım. Bu hizmeti hastane ortamına güvenerek ve sağlık kuruluşu olması nedeniyle diğer merkezlere kıyasla daha yüksek bir ücret ödemeyi kabul eder
Philips 3000 Series robot süpürgemde yaklaşık 2 aydır lazer sensör arızası yaşıyorum. Cihazın lazer sensörü sıkıştığı iç...in ürün düzgün çalışmıyor ve beklediğim performansı alamıyorum. Durumu Philips müşteri hizmetlerine ilettiğimde ürünü bize gönderin şeklinde bir geri dönüş aldım. Bu süreçte ürünü
Viva Time Güzellik Merkezi Sultangazi Cebeci şubesine lazer epilasyon için gittiğimde, bana bunun sadece bir “üyelik” ol...duğu söylendi ve bu şekilde yönlendirilerek 27.03.2026 tarihinde bir taahhüt sözleşmesi imzalatıldı. İmza aşamasında bunun bağlayıcı bir sözleşme olduğu açık ve net bir şekilde anl
29 Aralık 2025 tarihinde Uşak şubesinde bulunan Yonca Kuzey Güzellik Merkezi’nin sosyal medyada gördüğüm yılbaşı kampany...ası reklamına güvenerek lazer epilasyon paketi için merkeze gittim. Reklamda gördüğüm fiyatın iki katı bir ücretle, 5.000 TL tutarında paket açıldı ve dijital onay formu imzalatıld
Merhaba Sevim alan Pendik şubesinden Ağustos ayında iki bölge 8 seans lazer paketi aldım. Nakit ödeme yaptım bütün mesaj...laşmalarımız duruyor olanlarla olan 3 seans gittim. 4 Sean için iki gün önce randevu almak istedim paketimin ve ödememin görünmediğini söyleyip randevu vermediler iki gündür oyalay
Bursa Suit Güzellik Merkezi FSM Plaza 2. Katta bulunan şubesine lazer epilasyon için gittim. Ödemeyi Yapı Kredi Eco kred...i kartımla yaptım ve toplam 14.000 TL’nin 4 taksit olarak çekileceği söylendi. Hatta bana “hesap kesim tarihinde ekstreden taksitli olarak görebilirsiniz” denildi. Kayıt olmadan ö
Epipera Şirinevler şubesine bikini bölgesi lazer epilasyon için, kampanyalarını görüp güzel sonuç alacağımı düşünerek ba...şvurdum. Özellikle sadece kalan tüylerim için işlem istediğimi belirttim. Görüştüğüm Hilal Hanım, kalan tüylerimin biteceğini, düzenli gelmem halinde seanslarıma hep aynı kişinin g
21.04.2026 tarihinde saat 16:30 civarında Batman Petrol City’de bulunan Golden Güzellik şubesinden zayıflama ve lazer iç...eren bir paket satın aldım. Ödemeyi QR ile yaptılar, ödemeyi alırken de kartıma 8 taksit vade farksız yapacaklarını açıkça söylediler. Ancak daha sonra bankamı aradığımda işlemin t
Doğa Life Erzincan Güzellik Merkezi’nde lazer epilasyon hizmeti almaya başladım ancak yaşadığım süreçten son derece pişm...anım. Randevu konusunda başından beri büyük sorun yaşıyorum, sürekli erteliyorlar, verdikleri tarihleri unutuyorlar ve bu durum hiçbir şekilde profesyonelliğe uymuyor. İşleyişleri
Esse Vip Uncalı şubesinde yaklaşık iki ay önce sırt ve bacak bölgelerime lazer epilasyon işlemi yaptırdım. İşlem sırasın...da kullanılan cihaz veya uygulama sebebiyle sırtımda ve bacaklarımda ciddi yanıklar oluştu, vücudumun birçok yerinde izler kaldı. Yaşadığım bu durum üzerine işletmeyi arayıp şikay
23.04.2026 tarihinde Maltepe Estedore şubenize ablamın da daha önce gittiği ve memnun kaldığı için tüm vücut lazer epila...syon için kayıt olmaya gittim. Ablam, benim ilk kez böyle bir işleme gireceğimi özellikle söyleyerek, işlem detaylarının ve tüm bilgilendirmenin bana açık ve net bir şekilde yapılm
FSM Suit Güzellik Merkezi’ne karbon peeling işlemi için gittim. İşlem öncesinde ben karbon peeling istediğimi belirtmiş ...olmama rağmen, çalışanlar birbirlerinden tamamen habersiz oldukları için bana lazer uygulaması yapılacaktı. Neyse ki işlem uygulanmadan önce fark ettim ve araya girerek asıl istedi
2024 yılında Marmara Park’ta bulunan nk Güzellik Salonu’ndan iki adet lazer epilasyon paketi satın aldım. Yaklaşık 6.500... TL tutarındaki ödemeyi peşin olarak yaptım ve o dönemde tarafıma fatura da verildi. Ancak aradan iki yıl geçtiği için bu faturayı artık bulamıyorum. Daha sonra salon kapandı ve be
"Teşekkür ederim"
30.01.2026 tarihinde Media Markt üzerinden satın aldığım Philips Lumea IPL lazer epilasyon cihazı, kullanım talimatların...a uygun kullanmama rağmen vaat edilen performansı göstermemiştir. 26.02.2026 tarihinde Philips WhatsApp hattı üzerinden şikayet oluşturdum. Ancak tarafıma sadece kullanım talimatl
"Sultan Hanım süreç hakkında detaylı paylaşım yaparak; süresiz planlamamızın devam ettiğini, yeni paketlerle karıştırıldığı için yanlış bilgi iletildiğini aktardı. Sorunumuza nazik, çok hızlı ve çözümcül yaklaşımı için çok teşekkür ediyorum."