Instagram'da Yanıltıcı Lazer Epilasyon Reklamı Ve Kullanıcı Engellemesi

Begonwill Güzellik Merkezi’nin Instagram hesabında lazer epilasyonla ilgili yanıltıcı bulduğum bir reklamla karşılaştım. Reklamda, lazer epilasyona gelirken kılların kısaltılmaması gerektiği söyleniyor ve “sağlık kurumu değilse oradan uzaklaşın ama burada hiçbir şeyden uzaklaşmanıza gerek yok” anlamına gelen ifadeler kullanılıyor. Bu söylemlerin hem sağlık açısından riskli olabileceğini hem de kullanıcıları yanlış yönlendirdiğini düşünüyorum.

Ben de Instagram üzerinden kendilerine mesaj atarak bu ifadeleri sordum ve daha net bir açıklama beklediğimi belirttim. Ancak soruma cevap vermek yerine hiçbir açıklama yapmadan hesabımı engellediler. Bir işletmenin, özellikle sağlıkla ilgili bir konuda hizmet verirken, soru soran bir kullanıcıyı engellemesini son derece etik dışı buluyorum.

Yaşadığım durumla ilgili olarak CİMER’e de başvuruda bulundum. Begonwill Güzellik Merkezi’nden, paylaştıkları bu reklam içeriği hakkında açık ve net bir açıklama yapmalarını, yanlış yönlendirme varsa düzeltmelerini ve kullanıcıları bilgilendirmelerini bekliyorum. Ayrıca Instagram üzerinden yaptığım soruya neden cevap vermeyip beni engelledikleriyle ilgili de açıklama talep ediyorum. Şunu da ekleyeyim çalışanın yüzü ve sesini kapattım ama video sadece markanın görebileceği şekilde.