"Şikayetimiz çözülmüştür"
laptop
Son Şikayetler
Servis Süresi Aşıldı, İletişim Yok Ve Cihaz Gönderilmedi
19.12.2025 fatura tarihli Lenovo loq 17ırx10 i7-14700HX 64 GB 2 TB SSD 8GB RTX5070 17.3" 165Hz FHD (Windows 11 Home Gami...ng Laptop 83JH006HTRAT79 [SSD Kapasitesi:2 TB, RAM (Sistem Belleği) :64 GB] ) cihazımı satın aldıktan sonra arızası sebebiyle yetkili servisi olan BDH Bilişim Destek Hizmetleri a.
Asus Değişim Talebimi Sürekli Erteliyor, Sınav İçin Bilgisayarsız Kaldım
Kasım ayında Trendyol üzerinden Teknorya satıcısından bir Asus VivoBook laptop satın aldım. Aldığım bu cihaz toplamda he...nüz 4 ay olmadan yaklaşık 1 ayını serviste geçirdi. Üründe yaşadığım arızalar nedeniyle değişim talebinde bulundum ve Asus tarafından değişim talebim onaylandı. Ancak değişim onay
Reeder C19 Laptopta Garanti Kapsamı Dışı Batarya Ve Touchpad Ücreti Ve Şarj Aleti Eksik Teslim
Reeder c19 model laptopumu Şırnak Cizre AVM’den satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir yıl sonra bataryası bozuldu ve... touchpad çalışmamaya başladı. Garantisi devam etmesine rağmen, ürünü 8 Ocak’ta İstanbul Can Park Reeder mağazası üzerinden garantiye gönderdim ve cihaz bir aydan fazla serviste ka
Yeni Alınan MSI Laptop Sık Sık Donuyor Ve Ekran Kilitleniyor
11 Nisan 2025 tarihli faturayla Vatan Bilgisayar’dan sıfır olarak satın aldığım MSI Prestige 13 Aİ Evo model dizüstü bil...gisayar, YouTube’da basit bir video izlerken bile donup kalıyor. Bazen günde 3 kereye varan şekilde ekran tamamen kilitleniyor, 1–2 dakika bekleyince ya da izlediğim sayfayı tamame
Teslim Edilemeyen Sipariş, Kuponun Geri Yüklenmemesi Ve Premium Üyelik Sorunu
Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısı olan Claw marka laptop soğutucuyu teslimat dolabı teslim seçeneği ile 02.03....2026 tarihinde satın aldım. Siparişim 484 370 787 7 numarasıyla kargoya verildi ve dağıtıma çıktı; ancak daha sonra “teslim edilemedi” denilerek hiçbir şekilde tarafıma ulaşmadan t
Monster Notebook Asıl Ürün Olan Laptop Kutuda Yoktu
26.02.2026 tarihinde Monster resmi sitesi üzerinden Abra A7 v16.2.5 model laptop siparişi verdim. Siparişim kargo ile te...slim edildiğinde kutunun bantlarının daha önce kesilmiş olduğunu gördüm. Kutunun içinden şarj adaptörü ve diğer aksesuarlar eksiksiz çıkmasına rağmen, asıl ürün olan laptop kutuda
Performans Sorunu, Servis Ücretleri Ve Fiziksel Hasar Nedeniyle Lenovo Laptop İçin Tam İade Talebi
Lenovo Ideapad 1i (15", 7) model laptopu aldığım günden beri cihaz sürekli kasma problemi yaşıyordu. İlk kez bilgisayar ...kullandığım için önce sorunun benden kaynaklandığını düşündüm ancak cihazda hiçbir şey yüklü değilken bile CPU ve RAM kullanımı yüzde 99 seviyesindeydi. Bu durumun normal olmadığın
İade İşlemi Ankara Yerine Kocaeli Depoya Yönlendirildi, Süre Uzadı
"İade sürecim uzadı ancak 7 Mart'ta tam ücret iadem kredi kartıma yapıldı."
Amazon Türkiye üzerinden 21 Şubat 2026 tarihinde 407-9365416-4797169 numaralı siparişimle Lenovo loq Laptop 83JE00D0TR m...odel bir cihaz satın aldım. Ürün Ankara’dan, Amazon’un kendi sattığı ürün olarak gönderildi. Cihazda problem yaşadığım için iade talebi oluşturdum ve ürünü 25 Şubat’ta kargo firmas
Dell Laptopta Sürekli Kapanma Ve Parça Bekleme Sorunu
03.07.2023 tarihinde Penta Teknoloji üzerinden internetten satın aldığım Dell MB Gaming g15 5530 g155530013WH17 model bi...lgisayarım yaklaşık 2 aydır ciddi sorunlar çıkarıyor. Oyun esnasında sık sık uygulamadan atıyor, ekran bir anda gidiyor ve görüntü gelmiyor. Cihaz kendi kendine kapanıyor, şarjı bi
Şok Market'te Siparişim 21 Gün Bekliyor, Kargo Gecikmesi Kabullenilemez
18 Şubat tarihinde Şok market ’in Şok Gelir hizmeti üzerinden serra metalli laptop sehpası – meşe ürününü sipariş ettim.... Bugün 2 Mart olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım, ilgili firmaya mail gönderildiği söylendi ancak aradan geçen zamana ra
Vatan Bilgisayar Garanti Reddi Ve Orijinal Olmayan RAM İddiası Nedeniyle Dell Laptop Değişim Talebi
Vatan Bilgisayar Ümraniye şubesinden kurumsal kullanım için sıfır olarak aldığımız Dell İnspiron 15 3530 model laptopu o...fiste kullanıyoruz. Cihazı alalı henüz 3 ay oldu. Yaklaşık son iki aydır klavyede önce bir iki tuş basmamaya başladı, ardından aynı sorun diğer tuşlarda da görülmeye başladı. Bu n
Kargo Sonrası Açılmayan Laptop İçin Uzun Bekleme Ve Değişim Talebi
24 Şubat tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden satın aldığım Acer Predator Core Ultra 9 275HX-RTX5070TI 1...2GB-32GB-1TB SSD-16inc-W11 model dizüstü bilgisayar, kargo tesliminden hemen sonra ilk açma denememde hiç açılmadı ve şarj da almadı. Cihazı farklı prizlerde, kendi adaptörüyle bir
Trendyol’da İptal Talebim Görmezden Gelindi, Ürün Kargoya Verildi Ve İade Gecikti
27.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir laptop siparişi verdim. Siparişten yaklaşık 35 dakika sonra ürünü almaktan v...azgeçtim ve aynı gün içinde Trendyol asistan üzerinden yazarak sipariş iptali talebinde bulundum. Bu görüşmeden sonra siparişin iptal edileceğini ve iade sürecinin başlayacağını dü
Samsonite Laptop Çantası Kumaş Kabarması Ve Logo Turunculaşması Garanti Kapsamına Alınmadı
30.12.2024 tarihinde İstanbul Göztepe Optimum AVM’deki Samsonite mağazasından bir Samsonite laptop çantası aldım. Çantay...ı toplamda yaklaşık altı yedi ay, son derece özenli ve temiz bir şekilde kullandım, yağmur bile değmedi. Buna rağmen ürünün kumaşında kabarmalar oluştu ve üzerindeki metal Samsonit
Etiket Fiyatı Hatası Nedeniyle Laptop Satılamadı
1 Mart 2026 saat 20.44 civarında İzmir Karşıyaka Mavişehir Vatan Bilgisayar mağazasına 2 adet laptop almak için gittim. ...Mağazada Acer ANV15-51-58MB, i5 13420h işlemcili ve RTX 3050 ekran kartına sahip modelin fiyatını etiket ve listede 21.266 TL olarak gördüm ve bu fiyatın fotoğrafını da çektim. Ka
Kutu Açılmış Ve Siyah Ekranlı Lenovo Laptop İçin İade Reddi
13 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden gtı Bilişim isimli satıcıdan Lenovo loq 15ıax9 model dizüstü bilgisayar (Sipa...riş No: 10962904877) satın aldım. Ürün 16 Şubat 2026 tarihinde tarafıma teslim edilmiştir. Toplam 46.999 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartına 6 ay taksitli şekilde gerçekleştirdim.

Ömür Boyu Ücretsiz Bakım Sözünün Bozulması Ve Şirket Politikası Değişikliği
"Şikayetim ile ilgili geri dönüşünüz için teşekkür ederim."
Yaklaşık 2 yıl önce Casper Excalibur g870 model bir laptop satın aldım. Sat...ın alma esnasında bana cihaz için ömür boyu ücretsiz bakım garantisi verild
Laptop Kargom Transferde Kalıyor, Kuryenet'ten Hiç Bilgi Yok
Turkcell’den 25 Şubat tarihinde bir laptop satın aldım ve gönderim Kuryenet aracılığıyla Beylikdüzü şubesine yönlendiril...di. Bugün 2 Mart ve kargom hâlâ “transferde” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Elimdeki gönderi/GO numarası 100005676342 olmasına rağmen bir ilerleme gö
Teknosa'da 1TB Dediği Laptop 512GB Çıktı, Açık Kutu Nedeniyle İade Reddi
"Müdür bey tenezzül edip gelip görüşmese de arkadaşlar yardımcı oldu. İade yapıldı."

Sipariş Kargoya Verilmedi Ve 530 TL İadesi Bekliyor
Altuda isimli markanın web sitesi üzerinden geçtiğimiz perşembe günü bir adet laptop çantası siparişi verdim. Sipariş nu...maram 4332. Ödemeyi EFT ile yaptım ve toplamda 530 TL ödedim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim kargoya bile verilmedi, hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Firma il
Satıcı Ürün Sorunlu Gönderdi 2,5 Ay Oyaladı Ve 63.500 TL İadesi Yapmadı
Sahibinden üzerinden gsr Game Store (Yükselen Bilgi Teknolojileri) adlı satıcıdan MSI Alpha C7VG model bir laptop satın ...aldım. Ürünü 63.500 TL ödeyerek kredi kartıyla aldım; ancak laptop elime geçtiğinde sorunlu çıktı ve bunun üzerine satıcıyla tekrar iletişime geçtim. Ürün sorunlu çıktıktan sonra
Laptop Masası Siparişi Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirme Yok
21.02.2026 tarihinde Şok İste Gelsin üzerinden Şanlıurfa Viranşehir adresine teslim edilmek üzere bir laptop masası sipa...rişi verdim. Sipariş numaram 1391661388’dir. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ kargoya dahi verilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve 27 Şubat’ta t
Lenovo Ideapad 3'te Tekrarlayan Anakart Arızası Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
Yaklaşık 6–7 ay önce Trendyol üzerinden 15.000 TL ödeyerek Lenovo Ideapad 3 model bir laptop satın aldım. Cihazı normal ...ve dikkatli şekilde kullanmama rağmen Aralık 2025’te ana kart arızası verdi ve bilgisayar açılmamaya başladı. Bu arıza üzerine ürünü yetkili servise gönderdim, ana kart arızası gi















