to read complaints and reviews, or file yours.Quantum Gaming Laptop Düşük FPS Ve Garanti Kapsamında Teknik Servis Talebi
Ev Shop üzerinden satın aldığımız Quantum Gaming laptopa yaklaşık 60.000 TL ödememize rağmen cihazdan beklediğimiz performansı kesinlikle alamıyoruz. Özellikle hikayeli oyunlarda, en düşük grafik ayarlarında dahi yalnızca 10–15 FPS alıyorum ve bu durum cihazı kullandığımız ilk günden beri aynı şekilde devam ediyor.
Üründen “gaming laptop” olarak yüksek performans beklentisiyle alışveriş yaptık; ancak yaşadığımız performans sorunu nedeniyle cihazdan verim alamıyoruz. Bu nedenle laptop'un teknik olarak detaylı bir şekilde incelenmesini ve gerekli bakımının yapılarak performansının gerçek donanımına uygun seviyeye çıkarılmasını talep ediyorum.
İlgili bakım ve teknik kontrollerin garanti kapsamında, tarafıma ek bir ücret yansıtılmadan yapılmasını ve sonuç hakkında yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
Sayın Havva D., Tarafımıza ilettiğiniz başvuru incelenmiştir. Satın alma yapmış olduğunuz kuruluş ürünleri FreeDOS olarak satışa sunmakta olup, cihaz üzerinde kurulu işletim sistemi, sürücülerin hangi kaynaktan ve hangi versiyonlarla kurulduğu, oyun içi çözünürlük / grafik kalite ayarları, güç modu, ekran kartı kullanım tercihi ve oynanan oyunların sistem gereksinimleri performans değerlerini doğrudan etkileyebilmektedir. Bu nedenle sağlıklı değerlendirme yapılabilmesi için aşağıdaki bilgilerin dikkate alınması gerekmektedir: Cihazın tam model bilgis ve donanım configurasyonun belirlenmesi(Seri Numarası) Kurulu işletim sistemi sürümü Ekran kartı, chipset ve diğer sürücülerin hangi kaynaktan kurulduğu Oyunların isimleri Oyun içi çözünürlük ve grafik kalite ayarları Cihazın adaptör takılıyken mi kullanıldığı Windows güç modu / performans modu ayarları Mümkünse FPS değerini gösteren kısa video veya ekran görüntüsü Paylaşılacak bilgiler doğrultusunda ön değerlendirme yapılacaktır. Gerek görülmesi halinde cihaz teknik servisimize yönlendirilerek donanımsal testleri gerçekleştirilecektir. Her türlü sorunuz için aşağıdaki iletişim kanallarından bize ulaşabilirsiniz: • Çağrı Merkezi: • WhatsApp: Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Quantum Sistem
