to read complaints and reviews, or file yours.Şampiyon Teknoloji Para Hâlâ Tarafıma Yatırılmadı
Şampiyon Teknoloji’nin web sitesi üzerinden bir adet laptop satışı gerçekleştirdim. Satışın bedeli olan 18.570 TL’nin IBAN hesabıma aktarılacağı söylendi ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen para hâlâ tarafıma yatırılmadı.
Dün saat 17.00 civarında kendilerine yazdığımda, ertesi gün saat 14.00’te ödemenin kesin olarak yatırılacağı bilgisi verildi fakat belirtilen saate ve aradan geçen zamana rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bunun dışında bana yazılı bir sözleşme, satış şartı veya benzeri hiçbir belge de iletilmedi.
Uzun süredir bekletilen 18.570 TL tutarındaki satış bedelimin, gecikmeye dair net bir açıklama yapılarak acilen IBAN hesabıma yatırılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Şampiyon Teknoloji üzerinden HP Victus 15 model laptopumu sattım. Ürün 02.04.2026 tarihinde alıcıya kargoyla başarıyla teslim edildi, alıcı şu anda ürünü aktif olarak kullanıyor. Kimlik doğrulama sürecimi tamamladım ve çekim talebimi de 03.04.2026 tarihinde oluşturdum. Buna rağmen 18.570 TL tutarındaki ödemem günlerdir hesabıma yatırılmadı ve sistemde hâlâ “beklemede” olarak görünüyor.
Yaşadığım gecikme nedeniyle tüm ödemelerim aksadı, bazıları faize bindi ve ciddi şekilde mağdur durumdayım. Müşteri hizmetlerine sistem üzerinden yazdığımda, ödememin ertesi gün saat 14.00’te kesin olarak yatacağı söylendi; ancak belirtilen gün ve mesai saati geçmesine rağmen para yatmadı ve sonrasında hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Platformun E-Ticaret Bakanlığı onaylı olmasına güvenerek işlem yaptım fakat ne bir iletişim numarasına ulaşabiliyorum ne de sorumluluk alan bir muhatap bulabiliyorum. Müşteri hizmetleri mesajlarıma da uzun süredir cevap vermiyor. Ücretimin olan 18.570 TL’nin, yaşadığım mağduriyet ve gecikme de dikkate alınarak, acilen hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
