Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Lancome sitesi

136 Şikayet

16100
(87 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Lancome Sipariş Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Kübra
22 Nisan 23:36
-
lancome-siparis-gecikmesi-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-1.jpg

Vaat Edilen Hediyenin Gönderilmemesi Ve Müşteri Desteği Eksikliği

profile
Ceren
20 Nisan 20:20
9
2
Burcu sonuçtan memnun değil

Lancome  Kampanyasında Yanıltıcı Reklam, Hediye Eksikliği ve Teslimat Sorunu

profile
Burcu
09 Nisan 12:19
52
lancome-kampanyasinda-yaniltici-reklam-hediye-eksikligi-ve-teslimat-sorunu-1.jpg
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Lancome Web Sitesinde %40 İndirim Uygulanmadı

profile
Deniz
03 Nisan 01:27
37
lancome-web-sitesinde-40-indirim-uygulanmadi-2.jpg
lancome-web-sitesinde-40-indirim-uygulanmadi-1.jpg

Kargo Gecikmesi Ve Teslim Edilmeyen Parfüm İçin Ücret İadesi Talebi

profile
Cigdem
24 Mart 19:20
152

Kampanya Hediye Sözü Tutulmuyor Ve Müşteri Hizmetleri Umursamaz

profile
Ayşenur
16 Mart 16:23
123
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Kodu İşlem Görmedi, Ürün Gönderilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Duyarsız

profile
Merve
16 Mart 14:17
260

Koruma Ambalajı Olmadan Gelen Lancôme Maskara İçin Hijyen Endişesi Ve Değişim Talebi

profile
Tuğba
14 Mart 20:40
97
Koruma Ambalajı Olmadan Gelen Lancôme Maskara İçin Hijyen Endişesi Ve Değişim Talebi

Lancome Parfümünün Kalıcılığı Yok, Değişim Ya Da İade Talebi

profile
Hulya
10 Mart 15:28
201
Lancome Parfümünün Kalıcılığı Yok, Değişim Ya Da İade Talebi
Lancome Parfümünün Kalıcılığı Yok, Değişim Ya Da İade Talebi
lancome-parfumunun-kaliciligi-yok-degisim-ya-da-iade-talebi-2.jpg
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Lancôme Maskarası Kurumuş Ve Kullanılamaz

profile
Büşra
24 Şubat 10:52
170
5
Erdal sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Erdal
23 Şubat 20:26
7

"Şikayet var com özellikle teşekkür ederim. Lancome sipariş kargoya teslim edilmiş mail adresim kayıtlı üye olduğum halde bana bildirmemiş, Lancome müşteri hizmetlerini üç defa aradım sipariş hazır ama kargoya verilmedi dedi meğerse kargoya vermişler kargo teslim adresinine yakın markete teslim etmiş bunları şikayet var com'un devreye girmesiyle öğrendim şikayet var com teşekkür ediyorum"

Erdal Şikayetini Yayından Kaldırdı

Ton Uyuşmazlığı Nedeniyle Kullanılamaz Tester Gönderildi

profile
Büşra
21 Şubat 05:55
225
1
Hale sonuçtan hiç memnun değil

Lancome Web Sitesindeki Yanıltıcı Görseller Tek Ürün Gönderilmesine Yol Açtı

profile
Hale
09 Şubat 16:45
1.739
lancome-web-sitesindeki-yaniltici-gorseller-tek-urun-gonderilmesine-yol-acti-1.jpg

Lancôme Siparişinde Güneş Koruyucu Krem Eksik Gönderildi

profile
Tuğba
23 Ocak 14:21
1.849
5
Ayse sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ayse
23 Ocak 13:15
-
Ayse Şikayetini Yayından Kaldırdı

Lancome Idole Now Parfümünde Koku Ve Kalıcılık Sorunu, Değişim Talebi

profile
Bahar
19 Ocak 14:07
227
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Lancome Parfüm Kokusuz, Kapak Kapanmıyor

profile
Serkan
07 Ocak 11:41
263

9.460 TL'lik Idole Power Alışında Sadece 7ml Tester Verildi

profile
Hilal
04 Ocak 21:33
256
9.460 TL'lik Idole Power Alışında Sadece 7ml Tester Verildi
9.460 TL'lik Idole Power Alışında Sadece 7ml Tester Verildi
9.460 TL'lik Idole Power Alışında Sadece 7ml Tester Verildi

Lancome'dan Gelen Pakette Ürün Eksikliği Ve Çözüm Yoksunluğu

profile
Nursena
04 Ocak 19:38
993
Lancome'dan Gelen Pakette Ürün Eksikliği Ve Çözüm Yoksunluğu
Lancome'dan Gelen Pakette Ürün Eksikliği Ve Çözüm Yoksunluğu

Lancome İdole Maskarada Su Geçirmez Özelliği Bozuldu Ve Mağduriyet

profile
Hilmiye
02 Ocak 17:07
294
Lancome İdole Maskarada Su Geçirmez Özelliği Bozuldu Ve Mağduriyet
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Gelen Hediye Far Paleti İçin Yeniden Gönderim Talebi

profile
Arzu
25 Aralık 2025 12:15
332
Kırık Gelen Hediye Far Paleti İçin Yeniden Gönderim Talebi
Kırık Gelen Hediye Far Paleti İçin Yeniden Gönderim Talebi
5
Hilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Hilal
22 Aralık 2025 15:31
131

"Ürünlerim eksiksiz bir şekilde teslim edildi firmaya ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum 🙏"

Hilal Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Lancome 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %55
Marka Karnesini Gör