to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Ankamall Boyner mağazasından 20 Ağustos 2026 tarihinde Lancôme Renergie Triple Serum yüz ve göz ürünlerini birlik...te kullanılmak üzere satın aldım. Ürünler bana set olarak birlikte kullanılması gerektiği söylenerek satıldı ancak her iki üründe de pompa arızalı çıktı. Ürünleri bu nedenle mağaz
Lancome’un kendi online sitesinden 8 Temmuz’da lacc587404 numaralı siparişi...mi oluşturdum. Siparişimde Maskara Lash İdole Brown, Lash İdole maskara set
Lancôme Türkiye internet sitesinden yaklaşık 10 gün önce teslim aldığım rénergie h. C. F. Triple Serum 50 ml cilt bakım ...setini kullanmak istediğimde ürünün bozuk olduğunu fark ettim. Krem formunda olması gereken ürün şeffaf bir sıvı şeklinde akıyor ve defalarca denememe rağmen düzelmiyor. Bir cilt b
8 Temmuz 2026 tarihinde Lancôme internet sitesinden rénergie h. C. F. Triple Serum 50 ml cilt bakımı seti siparişi verdi...m. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve sipariş numaram lacc583679. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargolanmadı ve sistemde “gönderilmedi” olarak görünüyor. Bu s
9 Temmuz 2026 tarihinde Lancome.com.tr üzerinden misafir girişi ile lacc590409 numaralı siparişimi oluşturdum. İçinde İd...ole EDP Eau de parfüm 25 ml ve Renergie hpn300 ürünleri bulunan bu sipariş için kredi kartımla toplam 3.262,50 TL ödeme yaptım. Aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hi
14 Mayıs tarihinde Lancome’un Türkiye sitesinden Lancome Renergie Triple Serum ürününü satın aldım. Sipariş esnasında, 3...000 TL değerinde çantalı set hediyesi olduğuna dair açık bir kampanya ibaresi bulunuyordu ve bu kampanya şartlarına güvenerek alışverişimi tamamladım. Ürünü sepetime eklerken veya
Trendyol üzerinden Lancome satıcısından 2 Mayıs 2026 tarihinde Lancome Renergie Multi-Lift Cilt Bakım Seti’ni 4.095 TL b...edelle, 11192612085 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürün 6 Mayıs 2026 tarihinde teslim edildi. Ancak ürünün fiyatı, satın alımdan ve teslim tarihinden yaklaşık bir hafta sonra 2
Yaklaşık 15 yıldır düzenli olarak Lancôme ürünleri kullanan ve markaya güvenen bir müşteriyim. Ancak son 4 ay içinde far...klı dönemlerde kullandığım Renergie, Hydrazen ve Tonique Confort ürünleri ağır alerjik reaksiyonlara sebep oldu. Ürünleri her açıp kullanmaya başladığımda cildimde belirgin kızarık
Boyner’in kendi internet sitesi üzerinden ocak ayında indirim döneminde Lancome Renergie Triple Serum satın aldım. Ürünü... yedek olsun diye almıştım, mevcut serumum bitince kullanmaya başladım ve o sırada ambalajdaki sorunu fark ettim. Ürünün üç başlıklı pompasından sadece bir tanesi çalışıyor, diğer
Hepsiburada üzerinden Lancôme satıcısından bugün satın aldığım Renergie Crx Triple Serum Retinol ürününde, daha ilk kull...anımdan itibaren sorun yaşıyorum. Ürünün pompasına bastığımda üç ürünün de aynı anda gelmesi gerekirken bu gerçekleşmiyor ve ürün düzgün şekilde çıkmıyor. Hepsiburada üzerinden 40
Trendyol üzerinden Lancome satıcısından Haziran 2025’te Renergie bakım seti satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım and...an itibaren cildimde yoğun sivilcelenme oluştu. Kullandığım diğer ürünleri tek tek bırakarak deneme yaptım ve sadece bu ürünü kullandığımda bile sivilcelenmenin devam ettiğini net
Lancôme’un resmi internet sitesi üzerinden 16 Mart 2026 tarihinde saat 03:11’de Renergie Triple Serum seti satın aldım. ...Alışverişimde sır kampanya kodunu kullandım ancak sisteme yazdığım bu kod dikkate alınmadan işlem tamamlandı ve sonrasında bana, sistemsel hata nedeniyle hak etmiş olduğum ürün set
"Kısa sürede dönüş yapıp, mağduriyetimi gideren Kübra Hanım’a teşekkür ederim."
Lancôme internet sitesinden satın aldığım Renergie Triple Serum ürünümün ambalajında ciddi bir sorun yaşıyorum. Üründe ü...ç ayrı serum olması gerekirken, üç delikten sadece bir tanesinden ürün geliyor, diğer iki delikten hiçbir şekilde serum akmıyor. Bu durum nedeniyle ürünü amacına uygun olarak kulla
Lancôme Renergie Triple Serum ürününü Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü yeni teslim aldım ve ilk kullanımımda üç ayr...ı haznesinden üç farklı ürünün aynı anda gelmesi gerekirken sadece bir hazneden ürün geldiğini fark ettim. Diğer iki hazneden hiçbir şekilde ürün akmıyor. Yeni aldığım bir ürünün
"İlgili marka"
Lancome markasına ait Rénergie Triple Göz Serumu’nu yaklaşık 6 ay boyunca düzenli olarak kullandım. Ürünün içeriğinde Hy...aluronik Asit, c+Niacinamide ve Vitamin f bulunuyor. Ancak ürünün sonlarına doğru, üçlü formülasyonun yerine sadece tek bir şeffaf sıvı akmaya başladı. Ürünü bitmediği için kullanm
11 Eylül’de Lancome’un kendi internet sitesinden Midnight Rose 50 ml parfüm, Renergie Göz Kremi ve Genifique Ultimate se...rum siparişi verdim (Sipariş No: lnc1000588948). Siparişimin teslim edileceği adres kamuya açık ve haftanın 7 günü, günün 12 saati açık olmasına rağmen, ürünler bana ulaştırılmadan
19.08.2025 tarihinde Lancome’un resmi internet sitesinden Renergie starter kit ürünü sipariş ettim (Sipariş No: LNC10005...75683). Ürün açıklamasında “rénergie h. P. N-300 peptide cream 60ML” olarak belirtildiği için tereddüt etmeden satın aldım. Ancak elime ulaşan ürün tester şeklinde ve küçük boyutta
16 Temmuz’da Lancome resmi sitesinden aldığım Anneler Günü özel Renergie setini, tüm içeriğiyle eksiksiz şekilde 28 Temm...uz’da iade ettim ve ürün 29 Temmuz’da depoya ulaştı. Sipariş numaram: LNC1000555729. 2 hafta boyunca iademin hesabıma yatırılmasını bekledim. Dün müşteri hizmetlerini aradığımda, i
Merhaba, Mart ayında Trendyol üzerinden Lancome'nin kendi satıcısından tanışma setini aldım. İçerisinde bulunan Renergie... Yeux adlı göz kremi, gözümde inanılmaz derecede kaşıntı, tahriş ve şişmeye sebep oldu. Ürünü düzenli olarak kullandım fakat her kullanımda bu sorunları yaşadım. Mağduriyetimin gid
Almış olduğum h. P. N 300 peptit krem ve renergie göz kırışılık karşıtı bakım kremi aşırı derecede sivilce yaptı. İlk bi...r iki saat içerisinde iyiydi. Sonra aşırı derecede sivilce yaptı. İkisini de hiç sevmedim çok da para verip aldım memnun kalmadım. Mağduriyeti lütfen giderin. Verdiğim para resmen
Trendyol Lancome satıcısından Renergie C.R.X. Triple Serum Retinol aldım. Üçlü serum olduğu için üçüncü delikten asla ür...ün gelmiyor. Bu şikayetimi hem Trendyol'a hem Lancome'a bildirdiğim halde asla yardımcı olunmadı. Böyle bir pahalı üründe dahi yardımcı olmayan, arkasında durmayan markalardan bir
15 marty Akasya Sephora'dan Lancome renergie triple serum ve kampanyalı setini aldım ancak 3 pompası çalışması gerekirke...n 2 pompası çalışıyor. Mail attım ama hata veriyor. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. 11.000 TL ilk alışveriş yaptım ben o mağazadan üstelik.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %60
