Lancome mail

6 Mayıs tarihinde Lancome resmi web sitesinden lacc332915 numaralı siparişi verdim ve aynı gün iptal talebinde bulundum.... İptal için mail attıktan sonra müşteri hizmetleri tarafından arandım, iptal işleminin gerçekleştirildiği ve en geç 1 gün içinde sisteme yansıyacağı bilgisi verildi. Aradan günler...

Lancome’un kendi internet sitesinden 6 Mayıs 2026 tarihinde lacc333886 numaralı siparişimle idole Peach'n Roses parfümün...ü, Anneler Günü kampanyası kapsamındaki hediyeler için satın aldım. Parfüme ihtiyacım olmamasına rağmen, özellikle kampanyadaki hediyeler nedeniyle bu siparişi verdim. Siparişim 11...

Lnc1000692365 numaralı siparişimde eşime hediye aldığım parfüm kırık şekilde geldi bunun için 14 Şubat tarihinde mail at...tım parfümün görseli ile beraber. 16 Şubat günü geri arandım biz kırık göndermemişiz kayıtlardan inceledik dediler saçma bir şekilde, kanıt olarak da kutusunun fotoğrafını yollamış...

21.11.2025 tarihinde Lancôme’ün kendi internet sitesi üzerinden Idôle parfüm siparişi verdim. Siparişim lnc1000641928 nu...marasıyla oluşturuldu ve ürün elime ulaştığında, kargoyu açar açmaz parfüm şişesinin çatlak ve kullanılmayacak durumda olduğunu gördüm. Ürün daha hiç kullanılmadan, ilk açılışta bu...

31 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, eşim için satıcısı Lancome Türkiye olan bir advent calendar siparişi verdim (...Sipariş No: 10643943253). 4 Kasım 2025 Salı günü Palandöken/Erzurum adresinde ürünü teslim aldık ve kutuyu açtığımızda, ürün açıklamasında yer alan tester ürünler ve makyaj çantası...

11 Kasım’da Lancome resmi sitesinden lnc1000628581 numaralı siparişimle İdole Butterglow ruj satın aldım. Ancak tarafıma..., sipariş ettiğim ürünün numarası aynı olmasına rağmen, üzerinde farklı bir renk kodu yazan bir ürün gönderildi. Paketi teslim aldığımda ambalajda herhangi bir hasar yoktu. Bu dur...

Geçen hafta Lancome’un resmi internet sitesinden 15.000 TL ödeyerek Advent Calender seti satın aldım. Ürün, kargo ile so...runsuz bir şekilde teslim edildi. Setin yaklaşık yarısını açtım ve 9 numaralı kutudan çıkan yüz kremi kırık olarak elime ulaştı. Kırık ürünün fotoğrafını da müşteri hizmetleriyle p...

Lancome’un resmi web sitesinden bugün lnc1000606262 numaralı siparişimi oluştururken, sepetime ürünlerimi eklediğimde “L...ancome Rewards 5’li Bakım Seti” çantalı olarak ve ayrıca çantası da hediye olarak eklendi. Ancak ödeme aşamasına geçtiğimde hediye çanta otomatik olarak sepetten silindi. Bunun üze...

07.09.2025 tarihinde Lancome’un kendi resmi internet sitesinden LNC1000585030 numaralı siparişimle La Vie Est Belle parf...üm satın aldım. 11.09.2025’te ürün elime ulaştı. Yıllardır bu parfümü kullanıyorum ve normalde Sephora’dan alıyordum, ancak bu kez uzakta olduğum için markanın kendi sitesinden sip...

27.06.2025 tarihinde sipariş verdim, fakat siparişim geldiğinde eksik teste...r ürünler vardı. Onların yerine başka testerlar gönderilmişti. Lancome şirk...

Merhaba, 03.05.2025 tarihinde Lancome onlinedan sipariş ile ürünler satın aldım. 05.05.2025 tarihinde kargolandığı göz...üküyor ancak kargo hareketlerine baktığımda yönlendirme olarak durumu gözüküyor. 12.05 tarihinde kargonun durumunu öğrenmek için kargo şirketini arıyorum hiçbir şekilde ulaşamıyoru...

Lancôme ürünleri kargo firmasına veriyor. Kargo firması, hasarlı ürün olduğu için kargo bana ulaşmadan ürün Lancôme'a ge...ri iade ediliyor. Tüm bu süreç 1 hafta sürüyor. Ürün bana hiç gelmiyor ve Lancôme, paramı 10 gün içinde yatıracağını belirtiyor. Ürün bana ulaşmamış olmasına rağmen iademin hemen y...

15 marty Akasya Sephora'dan Lancome renergie triple serum ve kampanyalı setini aldım ancak 3 pompası çalışması gerekirke...n 2 pompası çalışıyor. Mail attım ama hata veriyor. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. 11.000 TL ilk alışveriş yaptım ben o mağazadan üstelik.

10.02.25 tarihinde ödeme yaptığımda hata verdi ama hesabınıza 3975 TL çekildi. Bankamla da görüştüm, itirazda bulunamıyo...rum ama artık ilgilenin! Her hafta arıyorum, böyle bir durum yok. Para iademi istiyorum. Artık Size güvenerek tekrar sipariş vermiştim 13.02.25, bu kadar uzun sürecek bilseydim yem...

Lancome web sitesinden, 20.02.2025 tarihinde online alışveriş yaptım. Ürünlerim, 22.02.2025 tarihinde kargo bilgileri ma...il ile iletilmiştir. Lancome Müşteri hizmetleri ile hikayemiz sonrasında başlıyor. 07.03.2025 tarihine kadar ürünlerim bana ulaşmamış olup, bu süreçte, müşteri hizmetleri 4 kez tel...

Geçen hafta Lancôme’un resmi web sitesinden bir alışveriş yaptım. Siparişim elime ulaştı ancak faturamda yer alan deneme... boy ürünlerin bir kısmı paketime eklenmemiş. Müşteri hizmetlerinize ulaştığımda stokta kalmadığı söylendi. Stokta olmayan ürünlerin faturamda gözükmesine rağmen bana ulaşmaması b...

Lancome kozmetiğin resmi sitesinde yayımlanan kirpik günü kampanya koşulları eksik girilmiş olup. Tüketiciler yanlış yön...lendirilmekte ve kampanyadan faydalanamamaktadır. Kampanya koşullarında belirtilen kod geçersizdir. Kullanım dışıdır. Kod kullanılmamış olmasına rağmen kod geçersiz hatası verilere...

22 Kasım Lancome'un kendi sitesinden Renergie Triple Serum Yılbaşı Cilt Bakım Setini aldım. 25 Kasımda ürünler elime ula...ştı. Serumu sadece 1 gün kullandıktan sonra 3 ayrı delikten gelmesi gereken ürünlerden biri gelmemeye başladı. Şu an ise artık sadece 1 delikten ürün geliyor. Konuyla ilgili aradım...

LNC1000400414 Lancome siparişimi 1 Kasım 2024 tarihinde verdim ve henüz paket hazırlanıyor aşamasındayken hem müşteri hi...zmetlerini arayıp hem de mail yoluyla iptal edin, göndermeyin dediğim siparişi ısrarla gönderdiler. Paket geldiğinde teslim almayarak iade edin dediler. Yaptım fakat paket ortada y...

Son zamanlarda Lancome.tr online sipariş sürecinde büyük sorun var. Kupon hediyeleri Lancôme.tr sitesinde indirim yapmış... gibi gösteriyor, ama bankadan indirimsiz hali çekiliyor. Daha sonra sitede iptal işlemi yapamıyorsunuz. Eğer ödeme hafta sonu yaptıysanız operatörler çalışmadığı için sadece mail ...