Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Lancome İdole EDT Parfümünün Kokusu Beklentileri Karşılamıyor Ve Değişim İstiyorum

Lancome İdole EDT Parfümünün Kokusu Beklentileri Karşılamıyor Ve Değişim İstiyorum
69

Lancome’un kendi online sitesi üzerinden Şubat ayında satın aldığım İdole EDT 100 ml parfümden hiç memnun kalmadım. Parfümü alırken kokusunu denememiştim, yorumlara güvenerek sipariş verdim. Ancak ürünü kullanmaya başladıktan sonra çevremden sürekli olumsuz tepkiler aldım. Koku buram buram gül suyu ve gül reçeli gibi algılanıyor, hiç şık ve zarif bir parfüm gibi hissedilmiyor.

İş yerinde sıktığımda da arkadaşlarım kokuyu hiç beğenmediklerini, “gül suyu gibi”, “gül reçeli gibi” koktuğunu söylediler, hatta mesajla da bunu ifade ettiler. Bu durum beni gerçekten rahatsız etti, kendimi kötü hissetmeme sebep oldu. Lancome gibi bir markadan böyle ağır ve yapay hissettiren bir koku beklemiyordum.

Ürünü Lancome’un kendi internet sitesinden lnc1000702028 numaralı siparişimle aldım. Parfümü severek kullanmak isterken bu kadar memnuniyetsizlik yaşamam ve çevremden bu derece olumsuz yorumlar almam nedeniyle, bu ürün için değişim talep ediyorum. Şikayetimle birlikte, kokuyla ilgili çevremden gelen olumsuz yorumların yer aldığı ekran görüntülerini de ek olarak paylaşıyorum. Koku karakteri bana hiç hitap etmediği için, mümkünse başka bir ürünle değiştirilmesini rica ediyorum.

21 Ağustos 12:22 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Tüketicimiz; Öncelikle, şirketimize ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Siz değerli müşterilerimizin önerileri, bize yol göstermekte ve gelişimimize değerli katkılar sağlamaktadır. Ürünlerimizle ilgili yapılan görüşmeye istinaden; konuyla ilgili tüm açıklamalar tarafınıza yapılmıştır. Lancome markasına olan güven ve sadakatinizin uzun yıllar devamını temenni ederiz. Saygılarımızla LancomeTüketici Danışma Hattı (Çalışma Saatleri: Hafta İçi 09:00-18:00)

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Lancome Idole Now Parfümünde Koku Ve Kalıcılık Sorunu, Değişim Talebi

291

Lancome’un kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık iki hafta önce idole Now parfümünü 6.400 TL ödeyerek satın aldım. Si...

1 Destek

Kırık Lancome Parfüm Şişesi Ve İade Sonrası Çözüm Eksikliği

116

8 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Lancome satıcısından Lancome İdole 100 ml EDP satın aldım, sipariş numaram 11214924006. An...

Kırık Lancome Parfüm Şişesi Ve İade Sonrası Çözüm Eksikliği
Kırık Lancome Parfüm Şişesi Ve İade Sonrası Çözüm Eksikliği

Lancôme’dan Aldığım Parfüm Boş Çıktı Mağduriyetim Giderilmiyor

474

2 Aralık’ta Lancôme resmi sitesinden Idôle EDP parfüm satın aldım, ürün 5 Aralık’ta elime ulaştı. Ambalajı açtığımda par...

Lancôme’dan Aldığım Parfüm Boş Çıktı Mağduriyetim Giderilmiyor

Kalıcılığı Zayıf Parfüm Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

262

Lancome resmi web sitesinden lnc1000728852 sipariş numarası ile 14.04.2026 tarihinde 100 ml La Nuit Trésor parfümü sipar...

Stokta Olmayan Ürün İçin Siparişin İptali Ve Çözüm Sunulmaması

658

9 Ağustos’ta Lancome’un kendi internet sitesinden indirimli olarak Idôle parfüm siparişi verdim (tutar: yaklaşık 5700 TL...

Video Şikayetler

Lancome Eksik Ürünler Ve Bunları Talep Ediyorum!

Lancome EksikÜrünler Ve Bunları Talep Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Merve
Lancome Rimelleri Her Defasında Başlık Kısmı Kırılıyor

Lancome RimelleriHer Defasında Başlık Kısmı Kırılıyor

Profil fotoğrafı
Sevim