Lacoste T-shirt İlk Giyişte Tüylendi, İki Kez Değişim Reddedildi!

02.08.2026 tarihinde Lacoste markasından satın aldığımız t-shirt, henüz ilk kullanımında, daha bir saat dahi giyilmeden ve hiç yıkanmadan tüylenmeye başlamıştır. Üründe bu kadar kısa sürede meydana gelen deformasyon, kalite ve dayanıklılık beklentimizi karşılamamaktadır. Ürünü değişim talebiyle incelemeye göndermemize rağmen talebimiz iki kez reddedilmiştir. Henüz yıkanmamış bir ürünün ilk kullanımda bu denli deformasyona uğraması kabul edilebilir değildir. Lacoste gibi köklü ve prestijli bir markanın, müşteri memnuniyetini ve ürün kalitesini bu şekilde değerlendirmesini doğru bulmuyoruz. Aynı talebin iki kez reddedilmesi, yaşadığımız mağduriyeti daha da artırmıştır. Ürünün yeniden değerlendirilmesini, mağduriyetimizin giderilmesini ve değişim talebimizin olumlu sonuçlandırılmasını talep ediyoruz. Konunun marka tarafından ciddiyetle ele alınmasını bekliyoruz.