Lacoste müşteri hizmetleri

11 Şubat 2026 tarihinde Lacoste uygulaması üzerinden Ankara’daki ev adresime teslim edilmek üzere bir erkek tişörtü sipa...rişi verdim. Sipariş numaram 8315582795811113’tür. Siparişimde Large beden tercih etmeme rağmen tarafıma yanlış beden ürün gönderildi. Bu durum üzerine Lacoste müşteri hizmetleriy...

Lacoste mobil uygulaması üzerinden Lacoste l. 12.12 unisex mavi saat satın aldım. Ürünü iade etmek üzere gönderdim ve ia...dem 09.02.2026 tarihinde mağazaya teslim edildi. Aradan iki hafta geçmiş olmasına rağmen iade hala onaylanmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. İade kodum LACE457FCB58 o...

17.02.2026 tarihinde Lacoste’un kendi online alışveriş sitesinden bir saat satın aldım, ürün 19.02.2026 tarihinde tarafı...ma teslim edildi. Ancak saati teslim aldığımda çalışmadığını gördüm; ya pili takılmamış ya da ürün arızalı bir şekilde, kontrol dahi edilmeden gönderilmiş. Ayrıca deri kordonlu sa...

Lacoste markasından, Eren Perakende ve Tekstil a. Ş. Üzerinden oğlum için 2030055 kodlu saati sipariş ettim. Kargoyu açt...ığım anda büyük bir hayal kırıklığı yaşadım; ürün hiçbir şekilde korumaya alınmadan direkt kargo poşetinin içine konularak gönderilmişti. Saatin kutusu yırtık, ekranı çizik, kordon...

Eren Perakende firmasına ait Lacoste online mağazadan 06.01.2026 tarihinde 8312477042116449 numaralı siparişimle alışver...iş yaptım. Kargo kaynaklı bir sorun nedeniyle ürünler elime hiç ulaşmadı, teslimat yapılmadığı halde süreç bir türlü çözüme kavuşmadı. Defalarca talep oluşturmama ve son olarak Ta...

Saat Saat üzerinden ss1000487188 numaralı siparişimle Lacoste marka bileklik satın aldım. Ürünü özellikle 14 Şubat için ...hediye olarak tercih etmiştim. Siparişimin hediye paketi ile gönderildiği belirtilmesine rağmen pakete eşlik edecek herhangi bir poşet gönderilmemesi büyük bir eksikliktir. Ayrıca...

08.02.2026 tarihinde Occasion online mağazasından Lacoste L001 kadın beyaz sneaker model ayakkabı siparişi verdim. Sipar...iş numaram 8315355127734999 ve ödemeyi kredi kartı ile 1.400 TL olarak gerçekleştirdim. 09.02.2026 tarihinde ürün elime ulaştı, ancak numarası küçük geldiği için sadece beden değiş...

Yaklaşık 17 yıldır Lacoste markasını tercih eden bir müşteri olarak, özellikle son bir yılda aldığım tüm Lacoste çorapla...rda ciddi bir kalite problemi yaşamaktayım. 2025 Ağustos ayından sonra aldığım çorapların tamamı, en fazla üç ay içinde deformasyon göstermeye, incelmeye ve kullanılmayacak hâle ge...

Tepe Nautilus AVM’deki Lacoste mağazasından 21 Ocak tarihinde 6.799 TL tutarında bir t-shirt satın aldım. Bu ürünü çok s...evdiğim birine doğum günü hediyesi olarak almıştım. Ancak hediyeyi aldığım gün, hediyeyi vereceğim kişi kalp krizi geçirdi ve yoğun bakıma alındı. Hâlâ hayati tehlikesi devam ediyo...

2024 yılı Aralık ayı sonunda Bursa Downtown Lacoste mağazasından Lacoste l003 2k24 model ayakkabıyı yaklaşık 6.500 TL öd...eyerek satın aldım. Kısa süre içinde ayakkabının hem sağ hem sol tekinde, aynı noktalarda deride kesik tarzı çatlamalar ve kırılmalar meydana geldi. İki tekte de aynı yerde aynı so...

28.01.2026 tarihinde SuperStep Metrogarden mağazasından Lacoste marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece kısa süreli... ve son derece hafif bir kullanımda denememe rağmen ayakkabı çok kısa sürede deformasyon göstermeye, tabiri caizse kusmaya başladı. Bu fiyat seviyesindeki bir üründen beklenen kali...

Lacoste internet sitesinden satın aldığım Paris model uzun kollu t-shirt ilk yıkamada renk değiştirdi. Sadece bir kez yı...kamama rağmen, henüz 1 aylık olan üründe bu şekilde bir renk solması yaşanmasını kalite açısından kabul edilebilir bulmuyorum. Sipariş numaram 8309024682412369P1’dir. Ürünü henüz ...

Lacoste Yanlış Beden Gönderdi ve Alakasız Gerekçe ile İade Kabul Edilmedi 05.01.2026 tarihinde Lacoste’un online sitesin...den sipariş numarası 8312372765413074 ile “Erkek Classic Fit Bisiklet Yaka Siyah Kazak” satın aldım. Siparişi verirken bedeni 8/X‑Large seçtim; ancak 07.01.2026 tarihinde elime geç...

Dolap uygulaması üzerinden sp0591****730 numaralı ilanla Lacoste marka bir mont satın aldım. İlanda ürünün rengi net bir... şekilde siyah olarak belirtilmişti. Ürünü satın almadan önce de ilanın altından satıcıya ayrıca montun rengini sordum ve kendisi yazılı olarak siyah olduğunu tekrar teyit etti. Ü...

İstanbul Beykoz bölgesine gelecek olan, Lacoste firmasına ait çantamın bulunduğu LAC10573085VNF9 numaralı kargom Cargox ...firmasında üç gündür bekliyor ve hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Kargonun 10 Ocak tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Firmanın şubesine ulaşa...

21.12.2025 tarihinde İstinyePark AVM Lacoste mağazasından af2632. Xfj. T36 kodlu Lacoste marka triko kazağı yaklaşık 15....000 TL ödeyerek, kredi kartı ile satın aldım. Ürünü hiç giymeden önce yalnızca hijyen amaçlı olarak Bosch marka çamaşır makinesinin “El ile Yıkama / Yünlüler” programında 15 dakika...

Lacoste’un kendi mobil uygulaması üzerinden 23 Aralık 2025 tarihinde bir çift ayakkabı satın aldım. Aldığım ayakkabının ...numarası olmadığından dolayı ürünü iade etmek istedim ve 26 Aralık’ta Yurtiçi Kargo ile 101776780915 takip numarasıyla iade gönderimini yaptım. Aradan bu kadar süre geçmesine rağm...

Karaca ve Lacoste markalarına ait iki ayrı ürünümü iade etmek üzere kargoya verdim. 5 Ocak Pazartesi günü yaşanan teslim...at sürecindeki bir karışıklık nedeniyle Lacoste markasına ait Maheki Kadın Monogram Bej Omuz Çantam, Karaca’ya ait paketlerin içine karışarak Karaca’ya teslim edilmiştir. 6 Ocak Sa...

Gardrops üzerinden bir mont satın aldım. Yaklaşık iki gün önce elime ulaşan ürünü açtığımda, her tarafı yırtık, dikişler...i patlamış, dolgusu sönmüş ve üzerinde sayısız delik bulunan, kesinlikle kullanılamayacak halde bir ürünle karşılaştım. İlanla ve beklentimle hiçbir şekilde uyuşmayan, çöpe bile at...

E*** P********’nin işlettiği online Lacoste mağazasından uzun süredir takip ettiğim bir ürünü 4 Ocak gecesi indirime gir...ince 3.614,90 TL ödeyerek satın aldım. Siparişlerim bölümünde durum “hazırlanıyor” olarak görünürken bir süre sonra kontrol ettiğimde hiçbir bilgi verilmeden para iadesi yapıldığın...

02.01.2026 günü saat yaklaşık 14:20’de Lacoste mobil uygulaması üzerinden kadın çanta satın almak isterken banka kredi k...artımdan 6.090 TL tutar çekildi, ancak buna rağmen uygulamada herhangi bir sipariş kaydı oluşmadı. Ekranda hiçbir hata ya da uyarı mesajı almadım, işlem normal şekilde tamamlanmış ...

1 Ocak 2026 saat 22:00’de Lacoste’un yaptığı indirim nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yaklaşık üç gün önce mont, ...gömlek ve pantolonlardan oluşan yaklaşık 50 bin TL’lik bir alışveriş yaptım. Bu alışverişin bir kısmını Lacoste’un resmi web sitesi üzerinden, kalan kısmını ise Trabzon Forum’daki ...