Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
28100
(432 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Lacoste Değişim

358 Şikayet
28100
(432 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Lacoste Spororjinal Şikayet Var

profile
Murat
9 saat önce
-

Spororjinal internet sayfasından satın aldığım Lacoste marka ayakkabının kalıbı küçük geldi. Değişim yapmak için çaba sarf ettim ancak bir hafta geçmesine rağmen sitede ürünün hala hazırlanıyor olarak görünmesi ve kimsenin durumdan haberdar olmaması maalesef hoş bir durum değil. İletişim kurmak için...

Lacoste Spororjinal Şikayet Var

Lacoste Ayakkabı Üzücü Durum

profile
Dilan
10 saat önce
-

Merhabalar, Trendyol mağazası üzerinden Lacoste marka ayakkabı satın aldım. Ayakkabım yırtıldı ve değişimi için defalarca kez görüşme sağlandı ancak bir sonuç alamadım. Haziran ayında nişanlıma almıştım, yırtıldı. Çok severek almıştık fakat ayakkabı anlık açılmalar gösterdi. Maalesef kimse destek ol...

Lacoste Marka Ayakkabının Kısa Sürede Deforme Olmaması

profile
Sefa
1 hafta önce
182

22/10/2023 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM Jeanslab mağazasından 4199 TL'ye almış olduğum Lacoste marka ayakkabıyı 2 Ay içerisinde maksimum 35 gün giymeme rağmen ayakkabının üst kırılma noktasında ve iç topuk astarında yırtılmalar oluştu. 26.12.2023 tarihinde mağazaya değişim için götürdüğümde in...

Lacoste Marka Ayakkabının Kısa Sürede Deforme Olmaması
Lacoste Marka Ayakkabının Kısa Sürede Deforme Olmaması
Lacoste Marka Ayakkabının Kısa Sürede Deforme Olmaması
lacoste-marka-ayakkabinin-kisa-surede-deforme-olmamasi-1.pdf

Lacoste Yırtılan Ayakkabı İşlem Yapılmaması

profile
Mehmet
1 hafta önce
87

Lacoste markasından 30.07.2024 tarihinde, yani 6 ay 12 gün önce 2900 TL vererek satın aldığım ayakkabıda açılma meydana geldi. Tamiri için göndermek istedim; ancak 6 ay geçtiği için işlem yapılmayacağı söylendi. 12 gün yüzünden 2900 TL boşa mı gidecek? Eğer 6 ay giyip çöpe atacak isem, gider pazarda...

Lacoste Ayakkabının Sıkıntısından Dolayı İade

profile
Dilara
1 hafta önce
131

Aldığım ayakkabıyı giydiğim gün derisi çatlamaya başladı. Diğer günlerde ayakkabının ön tarafı açıldı ve çatlaklar büyümeye devam etti. İadeye gönderdiğimde, benden kaynaklanan bir sorun olmadığını, para iadesi veya değişim yapamayacaklarını söylediler. Ayakkabı giyilecek durumda değil, bu sebeple i...

Lacoste Ayakkabının Sıkıntısından Dolayı İade
Lacoste Ayakkabının Sıkıntısından Dolayı İade
Lacoste Ayakkabının Sıkıntısından Dolayı İade
+3

Lacoste Ürün İade/değişim Talebi

profile
Arslan
1 hafta önce
83

Lacoste Ankara Armada AVM'de bulunan mağazadan 10.02.2024 tarihinde oğluma bir mont satın aldım. Oğlum montu ilk kez 15.02.2024 tarihinde giydiğinde montun ağır bir kokusu olduğunu, özellikle ıslandığında çok ağır bir koku yaydığını söyledi ve aynı gün mağazaya incelemeye götürdü. Mağazada konu ile ...

Lacoste Ürününün Arkasında Durmadı

profile
Bahar
2 hafta önce
92

8 Mayıs 2022'de Occasion mağazasından Lacoste marka bir mont satın aldım. Montu ya 3 kez ya da 4 kez giymiştim. Bir kafede otururken tavan ısıtıcılarından dolayı bir süre sonra montun kolunun buruştuğunu ve yandığını fark ettim. Anlaşılan oturacağım yeri monta göre seçmem gerekiyormuş. Hayatımda hiç...

1

Lacoste.com.tr Üzerinden Satın Alınan Ayakkabının Değişim Sorunu

profile
Ahmet
2 hafta önce
89

Lacoste.com.tr üzerinden (Eren Perakende Tekstil Çorlu Sanal) satın aldığım altı aylık ayakkabımda, üretimden kaynaklandığını belirttikleri bir hata için, ayakkabımın online alışveriş yoluyla satın alınmış olması gerekçesiyle değişim yapılamayacağını ifade ediyorlar. Mağazadan alışveriş yapıldığında...

Lacoste.com.tr Üzerinden Satın Alınan Ayakkabının Değişim Sorunu
Lacoste.com.tr Üzerinden Satın Alınan Ayakkabının Değişim Sorunu
Lacoste.com.tr Üzerinden Satın Alınan Ayakkabının Değişim Sorunu

Lacoste Öten Ayakkabı Modeli

profile
Filiz
2 hafta önce
443

İstanbul A Plus Lacoste mağazasından görseldeki ayakkabıyı satın aldım. Ayakkabı gerçekten rahat; ancak yolda, parke taşlarında ve asfalt zeminde her adım attığımda cızırtı yapıyor. İade veya ürün değişimi için gönderdim fakat kısa sürede değişim yapmayacaklarını belirttiler. Ayakkabıyı almaya gitti...

Lacoste Öten Ayakkabı Modeli

Lacoste Mağduriyeti Değişim Talebi Onaylanmadı

profile
Açelya
2 hafta önce
95

Korupark'tan Lacoste mağazasından 18.06.2023 tarihinde ayakkabı aldım. Ürünü az kullanmama rağmen alt tarafı açılmaya ve parçalanmaya başladı. Direkt müşteri temsilcilerini aradım; elimde giyecek başka ayakkabı olmadığı için 15 gün önce incelemeye ancak verebildim, fakat değişim kabul etmediler. Hak...

Lacoste Mont Fermuarı Bozuk

profile
Tuğba
3 hafta önce
210

21 Ocak tarihinde Lacoste Akasya AVM'den bir adet şişme mont satın aldım. Ürünü ilk giydiğimde fermuarında hata olduğunu fark ettim, ancak İstanbul'dan ayrıldığım için ürünü Akasya AVM'ye götüremedim. Daha sonra Akasya'daki satış temsilcisi aracılığıyla ürünü, değişim veya iade için müşteri hizmetle...

1

Lacoste Ayakkabı İç Dikiş Batma Problemi Ve Asla Çözüm Sunulmaması!

profile
Sümeyra
15 Şubat
472

30.10.2023 tarihinde Lacoste firmasından bir ayakkabı aldım. Ayakkabının iç dikiş batması sonucu incelemeye gönderildi ve ürünün hatalı olduğu kabul edilip değişim onaylandı. Sadece o ayakkabının problemli olduğunu düşündüğüm için yine aynı modelden aldım. 24.11.2023 tarihinde ikinci fatura düzenlen...

Lacoste Ayakkabı İç Dikiş Batma Problemi Ve Asla Çözüm Sunulmaması!
Lacoste Ayakkabı İç Dikiş Batma Problemi Ve Asla Çözüm Sunulmaması!
Lacoste Ayakkabı İç Dikiş Batma Problemi Ve Asla Çözüm Sunulmaması!
+2
1

Lacoste Sattığı Ürünüm Arkasında Durmuyor

profile
İsa
13 Şubat
95

06.01.2024 tarihinde Antalya Bellek Lacoste Land of legands mağazasından CH242222MT41 kodlu gömleği satın aldım. Gömleğin ilk kullanımından sonra yıkamak için makineye koymadan önce yaka düğmesini açmak isterken herhangi zorlama ya da asılma olmadan düğmenin olduğu yerden fotoğrafta da görüleceği üz...

Lacoste Trendyol Üzerinden Kusurlu Ürün Gönderiyor Ve Yardımcı Olmuyor

profile
Merve
11 Şubat
148

Trendyol üzerinde Lacoste satıcısından spor ayakkabı satın aldım. Gelen ayakkabıların arkasında renk farklılığı vardı. Ayakkabıyı iade etmek yerine değişim yapmak istedim ve Trendyol üzerinden satıcıya yazdım ancak ürün stokta olmasına rağmen temin edemiyoruz lütfen iade edin diyorlar. Zaten Lacoste...

Lacoste Trendyol Üzerinden Kusurlu Ürün Gönderiyor Ve Yardımcı Olmuyor
Lacoste Trendyol Üzerinden Kusurlu Ürün Gönderiyor Ve Yardımcı Olmuyor
5
Çözüldü
profile
Ali
11 Şubat
53

"Lacoste eren pazarlama şirketi bünyesinde çalışan arkadaşların ilgilenip sorunu giderdikleri için teşekkür ediyorum, iyi çalışmalar"

Ali Şikayetini Yayından Kaldırdı

Lacoste Ayakkabı Alırsanız Nasıl Mağdur Olursunuz? Cevabı Açıklamada

profile
Volkan
10 Şubat
194

30.04.2023 tarihinde online olarak almış olduğum 745SMA0141.121. T85 Lacoste litre Court Erkek Beyaz Sneaker model ayakkabıyı toplamda 10 kez giymeme rağmen içerisinde tülerme ve katlanma yerlerinde yırtılma meydana gelmiştir. Bu duruma istinaden incelemesi için Eren Perakende Lacoste birimine kargo...

Lacoste Ayakkabı Alırsanız Nasıl Mağdur Olursunuz? Cevabı Açıklamada
Lacoste Ayakkabı Alırsanız Nasıl Mağdur Olursunuz? Cevabı Açıklamada
Lacoste Ayakkabı Alırsanız Nasıl Mağdur Olursunuz? Cevabı Açıklamada
+2
lacoste-ayakkabi-alirsaniz-nasil-magdur-olursunuz-cevabi-aciklamada-5.pdf
5
Çözüldü

İncelemeye Sağlam Giden Lacoste Ürün Yırtık Geldi.

profile
Özgür
08 Şubat
188

"Teşekkürler. Keşke şikayet var sitesine yazmadan işler çözümlenebilseydi."

Yılbaşı hediyesi olarak Ankara Kentpark AVM'de bulunan Lacoste mağazasından eşime kaz tüyü mont aldım. Alırken satış temsilcisine "tüyler dikişlerden ...

İncelemeye Sağlam Giden Lacoste Ürün Yırtık Geldi.
İncelemeye Sağlam Giden Lacoste Ürün Yırtık Geldi.

Lacoste Beden Sorunu Yaşıyorum

profile
Nisanur
08 Şubat
60

Merhabalar, bana Lacoste markasından bir yakınım hırka almış ancak fişi yanında yok. Ürün S beden; fakat ben oversize giymeyi tercih ettiğim için 3XL beden istiyorum. Değişim işlemini nasıl gerçekleştirebiliriz? Bu konuda yardımınızı rica ediyorum. Şikayetim bu kadardı, yardımcı olursanız sevinirim....

Lacoste Beden Sorunu Yaşıyorum
1

Lacoste Mont Koku Problemi!

profile
Hakki
05 Şubat
81

Yıllardır alışveriş yaparım, ancak böyle bir kurumsal dışı yapılaşma olduğunu tek sorun yaşadığımda anlamış oldum. BH234848BT48 stok koduyla beyaz mont satışı gerçekleştiriyorlar. Burada daha önceki şikayetten de anlayacağınız üzere montta ağır koku sorunu var. Bu kronik bir hata olacak ki, benim mo...

5
Çözüldü

Lacoste Çanta Haksız Fiyat Farkı

profile
Dilek
31 Ocak
77

"4 saat gibi kısa zaman diliminde benimle iletişime geçip, 24 saat dolmadan sorunumu gideren Lacoste ailesine, güler yüzlü, profesyonel ve çözüm odaklı yaklaşımları için City's Lacoste mağazası yetkilisi ve satış temsilcilerine teşekkür ederim."

22.01.2024 tarihinde Lacoste mağazasından indirimde çanta satın aldım. Eve gelince oğlum onu beğenmeyip internet sitesinden yine indirimde olan başka ...

Lacoste Çanta Haksız Fiyat Farkı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Lacoste 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör