to read complaints and reviews, or file yours.Amazon üzerinden Anker Türkiye garantili olarak satın aldığım Anker Soundcore Life q30 kulaklığın servis süreci tam anla...mıyla mağduriyete dönüşmüş durumda. 9 Eylül 2024 tarihinde büyük bir güvenle aldığım ürünümün garantisi hâlâ devam etmesine rağmen kulaklık şu anda elimde resmen dağılmış durumda.
03.04.2026 tarihinde cihazımı tarafınıza ulaştırmış olmama rağmen hala bir çözüm bulunmuyor üstüne üstlük WhatsApp üzeri...nden görüşme başlatmamıza rağmen sorulara cevap vermiyorlar! Çağrı merkezi adı altında bir numaraları var tam 30 dakika telesekreter de bekletiyorlar. Kurumsallık? Müşteri memnuniy
İPhone 15 Pro Max cihazımda yaşadığım ısınma problemi nedeniyle KVK Apple teknik servise gönderdim. Servis, pil değişimi... yapılabileceğini iletti ancak ödeme süreciyle ilgili net bir bilgi verilmedi. Kredi kartı ile ödeme yapmak ve detayları öğrenmek için müşteri temsilcisine ya da servise ulaşmak is
Vatan Bilgisayar’dan aldığım iPhone 15 Pro cihazımı arıza nedeniyle KVK servisine garanti kapsamında gönderdik. Cihazı g...öndermeden önce “iPhone’umu Bul” gibi tüm gerekli özellikleri Vatan çalışanları ile birlikte kapatıp öyle teslim ettik. Telefon KVK servisine ulaştığından beri sistemde sürekli “i
13.04.2026 tarihinde iPhone 13 128 GB telefonumu KVK Bostancı Apple Yetkili Servis’e, Yurtiçi Kargo anlaşmalı kodu ile b...atarya değişimi için gönderdim. Göndermeden önce telefonla arama yapılamadığı için WhatsApp ve e‑posta yoluyla kendilerine ulaştım ve batarya değişim ücretini 17.04.2026 tarihinde
KVK’dan aldığımız TCL marka akıllı saatimiz bozulduğu için ürünü 13 Nisan tarihinde Kartal KVK servisine teslim ettik. İ...nceleme sonrasında tarafımıza kayış ve batarya değişimi için toplu bir fiyat verildi. Biz ise açıkça sadece batarya değişim ücretini öğrenmek istediğimizi, kayış değişimi istemediğ
Tecno Phantom v Fold marka telefonumu katlanır ekranı açılmadığı için 17.03.2026 tarihinde Media Markt mağazası üzerinde...n KVK teknik servise gönderilmek üzere teslim ettim. O günden bu yana 18 iş günü geçmesine rağmen cihazımdan hiçbir haber alamadım ve telefonun nerede olduğu konusunda net bir bilg
Tecno Phantom v Fold marka telefonumu katlanır ekranı açılmadığı için 17.03.2026 tarihinde Media Markt mağazası üzerinde...n KVK teknik servise gönderilmek üzere teslim ettim. O günden bu yana 18 iş günü geçmesine rağmen cihazımdan hiçbir haber alamadım ve telefonun nerede olduğu konusunda net bir bilg
Tüketici Hakem Heyeti kararıyla ücretsiz ekran değişimi yapılması için iPhone 13 cihazımı KVK Kartal teknik servisine gö...nderdim. Kargo kayıtlarına göre cihaz 5 Mart tarihinde ellerine ulaştı. Ancak aradan geçen onca zamana rağmen telefonum sistemde hâlâ “inceleme” aşamasında bekliyor. Yarın (3 Nisan
28 Mart 2025’te Bayrampaşa Forum Media Markt’tan aldığım Family Watchme T46X pembe çocuk saatini, sürekli şarj problemi ...yaşadığım için ikinci kez servise verilmek üzere KVK’ya gönderdim. Saatin şarjı bir saati bile doldurmadan bitiyor ve cihazı aldığım günden beri bu sorun devam ediyor. Cihaz KVK’y
TCL MT40X model akıllı saatimizi pil değişimi yapılması için 20 Şubat tarihinde KVK teknik servisine gönderdik. Ancak he...rhangi bir işlem yapılmadan ürün tarafımıza geri gönderildi. Biz bu ürünü özellikle pil değişimi talebiyle servise göndermemize rağmen, neden işlem yapılmadığına dair de herhangi b
TCL marka akıllı saatimi 18.02.2026 tarihinde Nevşehir’den Aras Kargo ile KVK teknik servise gönderdim. İnternet üzerind...en form numarası 2602684157 ile yaptığım sorgulamada cihazın yenilendiği ve teslim edildiği görünüyor; ancak ne kargo bilgisi ne de kime teslim edildiğine dair herhangi bir bilgi t
KVK müşteri hizmetlerine teknik servis ve garantiyle ilgili bir konuda ulaş...maya çalışıyorum ancak bir türlü muhatap bulamıyorum. Yaklaşık 2 saat önce
KVK teknik servisin WhatsApp hattı üzerinden destek talebinde bulundum. Sim kartım etkinleştirilmediği için yardım isted...im ve talep edilen IMEI numarasını da kendileriyle paylaştım. Ancak buna rağmen mesajlarım cevaplanmadan sohbeti kapatıyorlar ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Kişisel ciha
Redmi Note 11 cep telefonumu garanti kapsamında onarım için 17.02.2026 tarihinde 6038544339358 takip numaralı Aras Kargo... ile KVK Ankara teknik servise gönderdim. Kargo takibine göre cihazım 18.02.2026 saat 11:01’de mobil imza ile teslim alınmış görünüyor. Ancak teslim edildiği günden bu yana cihazı
KVK teknik servise teslim ettiğim robot süpürgem 24.01.2026 tarihinde çalışmadığı için servise alındı. O tarihten bu yan...a sistemde cihazım hâlâ serviste görünmesine rağmen “aksesuar değişimi bekliyor” ifadesi dışında hiçbir ilerleme olmadı ve süreç hakkında herhangi bir açıklama yapılmadı. Mail ve
Samsung a16 marka telefonumun ekranı 10. Ayda aniden karardı ve cihaz tamamen kapandı, bir daha açılmadı. Cihazım fatura...lı ve garantili olmasına rağmen KVK’ya hiçbir şekilde ulaşamadığım için telefonu servise bile teslim edemedim. KVK’ya gün içinde defalarca ulaşmayı denedim. 0850 222 15 85 ve 0216
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips xenium e6500 Black tuşlu telefonu sıfır olarak aldım ancak ürün arızalı çıkt...ı. Satın aldığım satıcı, ürünü teknik servise göndermemi söyledi ve ben de telefonu Ankara KVK teknik servisine 19.12.2025 tarihinde kargoyla gönderdim. Uzun süre sistemden ve ser
Turkcell Superbox modemim bozulduğu için 25 Aralık tarihinde modemi Yurtiçi Kargo aracılığıyla Kvkteknik servise gönderd...im. Cihazımın onarımı yapıldı ancak kargoya verilme süreci gereksiz şekilde uzatıldı ve bu süreçte hiçbir yetkiliye sağlıklı şekilde ulaşamadım. Modemim ancak dün tarafıma teslim e
KVK garantili Welio Wkey t300 kapaklı telefonu yaklaşık 3 bin küsur tl ödeyerek sıfır olarak satın aldım. Telefonda herh...angi bir üretim hatası olmamasına rağmen, yaklaşık 6 ay sonra babamın elinden düşmesi sonucu ekranı kırıldı ve ekran tamamen görünmez hale geldi. Konya’da birkaç yerel telefon tami
15.01.2026 tarihinde Asus marka notebook bilgisayarımı, sürekli çalışan soğutma sistemi ve buna rağmen aşırı ısınma soru...nu nedeniyle KVK teknik servise teslim ettim. Cihazı aldığım ilk günden beri bu sorun mevcuttu ve zamanla daha da arttı. Fanlar sürekli yüksek seste çalışıyor, bilgisayar açılır aç
Honor 400 model cep telefonumu 09.01.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile KVK Kartal şubesine gönderdim, 10.01.2026 tarihind...e de kargo takibinde teslim alındı olarak görünmesine rağmen üzerinden bir hafta geçmesine rağmen cihazımla ilgili hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Telefonumun durumu, arıza tespi
Yaklaşık 1,5 ay önce MacBook bilgisayarımı tamir için Bakırköy KVK servisine verdim ve bu işlem için tam 38.000 TL ödedi...m. Buna rağmen cihazım bana geri teslim edildiğinde bilgisayarın sıfırlama işlemi yapılmamıştı ve kurulum konusunda tamamen kendi halime bırakıldım. Teslim sonrası kurulum yapmaya
Alctl marka MT40X model akıllı çocuk saatini 10/2023 tarihinde satın aldım.... Ürün garanti kapsamındayken en az üç kez farklı arızalar nedeniyle KVK Tek
