to read complaints and reviews, or file yours.KVK teknik servis müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefonla aradığımda hatta dahi bağlanamıyor, müşter...i temsilcisine erişemiyorum. WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazmama rağmen de hiçbir geri dönüş alamadım. KVK teknik servisinde bulunan TCL marka cihazım hakkında yalnızca dur
İkinci el olarak satın aldığım iPhone 15 cihazımın KVK garantisini sorgulamak istiyorum ancak KVK Garanti Servisi’ne hiç...bir kanaldan ulaşamıyorum. Satın alırken telefoncunun beyanına güvenerek cihazın KVK garantili olduğunu düşündüm, bu nedenle garanti durumunu kontrol etmek için KVK’nın sistemini k
KVK teknik servisine Sony Xperia XA1 model telefonumu göndermek için 4 Kasım 2020 tarihinde yaklaşık 2 saattir uğraşarak... hem telefonla hem de WhatsApp üzerinden ulaşmaya çalışıyorum. Telefonda sürekli telesekreter çıkıyor, hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. WhatsApp hattı ise “canlı
KVK müşteri hizmetlerine yaklaşık 25 gündür hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefonla aradığımda hatta bağlanamıyor, müşter...i temsilcisine erişemiyorum. WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazmama rağmen de hiçbir geri dönüş alamadım. KVK teknik servisinde bulunan cihazım hakkında yalnızca durum bilgisi
TCL Movie 46X akıllı saatim şarj almamaya başladı ve bu nedenle KVK servisine gönderdim. Cihaza dair hiçbir şekilde bilg...i alamıyorum, ne ulaşılabiliyor ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Ürünün garantisi bitmiş olmasına rağmen ücretli de olsa onarım süreciyle ilgili net bir dönüş
KVK Kartal servisine TCL mt 42 marka model akıllı çocuk saatini servise gönderdim. Bataryası 70 civarında kapanıyor büyü...k bir ihtimal batarya ömrü bitti. Cihazı kargoya koyup gönderdim. Cihaz uygulama üzerinden açıldı. Kapandı. Ama tarafıma bir bilgi verilmedi. Arıyorum 20 dk civarı telefonu açan yo
KVK Beşiktaş teknik servis ile yaklaşık 1 haftadır sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyorum. İPhone 13 cihazım için açı...lan işlemle ilgili bilgi almak ve “iPhone’umu Bul” özelliğiyle ilgili yaşadığım sorunu aktarmak istedim ancak müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum. WhatsApp üzerinden yazdığımda
25’inde TCL MT40X model akıllı saatimi, şarj almama ve ekranın açılmaması sorunları nedeniyle Yurtiçi Kargo ile KVK serv...isine gönderdim. 26’sında teslim alınmasına rağmen üzerinden 8 gün geçmesine karşın cihazımla ilgili sistemde herhangi bir kayıt görünmüyor. KVK teknik servisin internet sitesinde
Soundcore P20i marka kulaklığımın bir tarafı ağustos ayı başında aniden çalışmamaya başladı. Şehir dışında olduğum için ...Ankara’ya döndüğümde, 20.08.2026 tarihinde kulaklığımı KVK teknik servise teslim ederek garanti kapsamında işlem yapılmasını istedim. Ürünüm için 2602896710 numaralı servis kaydı a
Redmi 12 cihazımı ekran kartı değişimi için KVK teknik servise gönderdim. Cihazım 2026/02 tarihinde servise gitti ve yak...laşık 15 gün sonra tarafıma teslim edildi. Bu işlem sonrasında IMEI numaram değiştiği halde KVK tarafından BTK’ya IMEI değişikliği bildirimi yapılmadığı için, teslimden yaklaşık 1
KVK teknik servise başvurduğum iPhone 13 cihazımın durumunu bir süredir hiçbir şekilde takip edemiyorum. Bana verilen li...nk üzerinden cihaz durumunu sorgulamak istediğimde sayfa sürekli “Bu sayfa çalışmıyor” ve “ERR_EMPTY_RESPONSE” şeklinde hata veriyor ve açılmıyor. KVK’nın kendi internet sayfası üz
Tecno 40 marka cihazımı 16.07.2026 tarihinde KVK Teknik Servis’e gönderdim ve 2602847720 numaralı servis formu ile kayıt... altına alındı. Aradan 16 gün geçmesine rağmen cihazımla ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum. Servise telefonla ulaşmak neredeyse imkansız. Her aradığımda 10 dakikadan fazla hatta
KVK Teknik Servis’e TCL MT42X model akıllı saatimi garanti kapsamında onarım için 03.07.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile... gönderdim. Yurtiçi Kargo’nun 206887199865 numaralı gönderi takibinden, ürünümün 06.07.2026 tarihinde KVK’ya teslim edildiğini görüyorum. Ancak KVK’nın cihaz takip sisteminden tel
26.06.2026 tarihinde Nokia a105 tuşlu telefonumu arızasından dolayı KVK Ankara servisine gönderdim. Cihazı göndermeden ö...nce üç gün boyunca hem iletişim numaralarından hem de WhatsApp hattı üzerinden ulaşmaya çalıştım ancak telefonlara hiçbir şekilde cevap verilmedi. WhatsApp üzerinden yazmama rağmen
21 Mayıs tarihinde gönderdiğim cihazım ile ilgili bu zamana kadar hiçbir gelişmenin olmuş olmaması. Hiçbir e-posta, tele...fon gibi iletişim mercilerinden kişilere ulaşamamam. WhatsApp hatlarından da sürekli aynı otomatik mesajın gelmesi. Hiçbir şekilde geri dönüş yapılmaması.
03.04.2026 tarihinde cihazımı tarafınıza ulaştırmış olmama rağmen hala bir çözüm bulunmuyor üstüne üstlük WhatsApp üzeri...nden görüşme başlatmamıza rağmen sorulara cevap vermiyorlar! Çağrı merkezi adı altında bir numaraları var tam 30 dakika telesekreter de bekletiyorlar. Kurumsallık? Müşteri memnuniy
Xiaomi marka Bluetooth kulaklığımı 04.12.2025 tarihinde saat 14:37’de kargo ile KVK Kartal şubesine gönderdim. Kargo fir...masıyla yaptığım görüşmede ürünün KVK çalışanı H***** K*** adına teslim edildiği bilgisi verildi. Buna rağmen kulaklığım tarafıma geri gönderilmedi ve hiçbir şekilde kimseyle sağlı
Yaklaşık iki ay önce Hepsiburada üzerinden Tekno Spark Slim model telefonu satın aldım. Cihazı teslim aldığım ilk günden... itibaren ciddi yazılım ve bağlantı sorunları yaşamaya başladım. Bluetooth kulaklık ile yaptığım görüşmeler sürekli kesiliyor, akıllı saatimle ise hiçbir şekilde bağlantı kurulamıy
KVK müşteri hizmetleri desteği sorunu. Xiaomi marka televizyonumun kurulumu konusunda kimseye ulaşamıyorum. Müşteri hizm...etleri telefonu saatlerce bekletiyor. WhatsApp hattı ile ulaşmıyorum. KVK bunu gelenek haline getirdi. Markayı kurumsallığa davet ediyorum ve sorunumun giderilmesini arz ediyorum.
Honor Pad 10 cihazımla ilgili teknik servis desteği almak için bugün KVK teknik servisle iletişime geçmeye çalıştım. Hem... e-posta hem WhatsApp hattı hem de telefon yoluyla defalarca denememe rağmen kesinlikle ulaşamadım. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım, bu ilk deneyimimde iletişim kuramamış ol
KVK teknik servisine 13 Ekim'de TLC akıllı saat gönderdim. Bugün ayın 22'si oldu, ne bir ses var ne de bir bilgi alabild...im. KVK'nın iletişim numarasını defalarca aramamıza rağmen açan olmuyor. Sitede yer alan WhatsApp hattı da aynı şekilde; ne dönen var ne de yazan. TCL hiçbir şekilde yardımcı olmuy
Realme 12 Pro 5g cihazımı KVK ya kargoladım 1 haftadır haber alamıyorum. Ne telefona bakıyorsunuz ne de WhatsApp'a. Herk...es sizden şikayetçi. İnsan işini doğru düzgün yapmalı. Yapmıyorsan bırak git. İnsanları mağdur edip telefonsuz bırakma. İşimiz gücümüz her şeyim mahvoldu
2 aylık tecno spark 30 Pro model telefonumun ekranı 9 Ekim Perşembe sabahı kırıldı. Cihazım garanti kapsamında olduğu iç...in, ekranı yetkili serviste değiştirtmek ve garantimin etkilenmemesini sağlamak istiyorum. Bu nedenle KVK servis kaydı oluşturmak amacıyla Gaziantep’ten defalarca (5-10 sefer) KVK’
