to read complaints and reviews, or file yours.21 Mayıs tarihinde gönderdiğim cihazım ile ilgili bu zamana kadar hiçbir gelişmenin olmuş olmaması. Hiçbir e-posta, telefon gibi iletişim mercilerinden kişilere ulaşamamam. WhatsApp hatlarından da sürekli aynı otomatik mesajın gelmesi. Hiçbir şekilde geri dönüş yapılmaması.
Cihazımı 16 Mayıs tarihinde KVK Teknik Servis İzmir şubesine bıraktım. Cihazım hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. ...Telefonlara da asla ulaşamıyorum. KVK çağrı merkezi saatlerce müzik dinletip temsilciye bağlamıyor. WhatsApp hatları ise yalnızca 'Canlı desteğe hoş geldiniz' şeklinde otomatik mes
Yaklaşık 1 saattir hem WhatsApp'dan yazarak hem de arayarak ulaşmaya çalışıyorum. Ne WhatsApp' daki otomatik yanıtlamanı...z çalışıyor ne de telefonları açıyorsunuz. 20 iş günü azami sürenizi sonuna kadar kullanmaya çalışıyorsunuz. 1 ay insanlar telefonsuz ne yapacak hiç umrunuzda değil. Cihazın ayıplı
Telefonumu tamir için verdim, 1 ay oldu. Parça bekliyor diyorlar, telefonla aradığımda 36 dakikadan fazla bekledim ama a...çmadılar. Mail atıyorum, dönüş yapmıyorlar. Otomatik cevapta 2 gün içinde dönüş yapılacağı söyleniyor fakat geri dönüş olmuyor. WhatsApp üzerinden yazdım, yine dönüş yok. Servisin
KVK’ya arızalı telefonumu açılmadığı için teslim ettim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen cihazımla ilgili hiçbir bilgilend...irme yapılmadı ve sürecin ne aşamada olduğunu öğrenemiyorum. Bu süre içinde KVK müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmak istedim ancak hiçbir şekilde kimseye ulaşamadım, bilgi alama
En Tecno markalı bir cihaz aldım, servise gönderdim ve bana 20 iş günü içinde cihazımın onarılacağı söylendi. Fakat bu s...ürede cihazım onarılmadı ve KVK tarafından bu konuda bana hiçbir bilgi verilmedi. Bilgi almaya çalıştığımda ise WhatsApp hattından hazır mesaj gönderiyorlar ya da 'onarım süresinde
