to read complaints and reviews, or file yours.Sivas Teknosa Extra mağazasından 4 Nisan tarihinde Oppo Reno 14 marka cep telefonu satın aldım. Satın alma sırasında kut...u, benim talebim olmadan mağaza personeli tarafından açılarak kontrol edildi. Ürünü eve götürdükten sonra hiç kullanmadım, sim kart takmadım ve aktivasyon işlemi yapmadım. Yaklaşık
İstanbul Bakırköy KVK teknik servise, A101’den aldığım Realme 12 Lite marka telefonumu, ekrandaki bariz kusur için götür...düm. Cihazın ekranının alt bölümünde gözle rahatlıkla görülebilen beyaz bir leke bulunmasına rağmen, uzmanlık gerektirmeyen bu açık kusura “sağlamdır” şeklinde rapor düzenleyip gön
KVK Teknik Servis bünyesinde bulunan 2602743006 form numaralı ve AE9L1VOE26404726 seri numaralı Anker marka ürünümle ilg...ili ilk günden bugüne kadar yaşadığım sürecin nasıl yokuşa sürüldüğünü ve kurumsal hantallıkla nasıl mağdur edildiğimi tüm detaylarıyla paylaşmak istiyorum. Cihazımı arıza sebebiy
Honor Magic v3 512 GB cep telefonu sahibiyim. Yaklaşık 3 ay önce telefonumun ekranında arıza oluştu ve garanti kapsamınd...a olması nedeniyle KVK Antalya şubesine başvurdum. Katlanabilir telefonların tamirinin sadece İstanbul Kartal KVK şubesinde yapılabildiği bilgisi verilerek cihazım buraya gönderild
KVK garantili iPhone 17 Pro Max cihazımı, henüz 3 günlükken kamerasında toz olması ve ahizeden cızırtı gelmesi nedeniyle... sadece bu şikayetlerin yer aldığı onaylı bir teknik servis formu hazırlanması için İstanbul Beşiktaş KVK teknik servisine gönderdim. Amacım, bu form ile birlikte telefonu aldığım
Huawei d14 model laptopumu ayak dengesizliği sorunu nedeniyle KVK teknik servisine gönderdim. Aradan yaklaşık 1,5 ay geç...mesine rağmen cihazım hâlâ elime ulaşmadı. Tüketicinin Korunması hakkında Kanun uyarınca, ayaklı ürünlerin onarım süresi azami 20 iş günüyle sınırlıdır. Bu yasal süre çoktan dolmu
Nubia v70 Max marka telefonumu ekranda kendi kendine kapanma ve donma sorunu yaşadığım için yaklaşık 1 ay önce KVK tekni...k servise teslim ettim. Cihaz takip form numaram 2602761894’tür. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen cihazım hâlâ serviste tutuluyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
TCL MT42X marka cihazımı sıvı teması sebebiyle KVK Kartal servisine kargo ile gönderdim. Cihaz için bana yeni cihaz ücre...ti olarak 4.206 TL ödemem gerektiği söylendi ve bu ücreti yatırdım. Ancak sistemde “parça geldi” şeklinde bir bilgi görünüyor, bu nedenle cihazın tamir mi edildiği yoksa sıfır ciha
Tecno Spark Slim 5g marka telefonumu, yaşadığım arıza nedeniyle, yaklaşık 2 hafta önce KVK servisine tamir için verdim. ...Gönderdiler ve para iadesi istedim. Bu süre içinde KVK’yı telefonla defalarca aramama rağmen telefonlar açılmadı, kimseye ulaşamadım. Cihazı Turkcell’den 18.000 TL ödeyerek satın a
31.03.2025 tarihinde İzmir Forum Bornova Media Markt mağazasından 13 yaşındaki oğlum için Anker Space One Bluetooth kula...klık satın aldım. 23.04.2026 tarihinde kulaklığın tuşları sıvı teması nedeniyle yapıştığı için aynı mağazaya götürerek teknik servise gönderilmek üzere teslim ettim. Bu işlem için
KVK ithalatçı garantisi kapsamındaki iPhone 13 telefonumu, 17 Nisan’da Ankara Orsan Yurtiçi Kargo şubesinden servise gön...derdim. Cihazımda Face ID’nin çalışmaması, pilin aniden bitmesi ve görüntülü konuşma sırasında sesin karşı tarafa gitmemesi gibi ciddi problemler vardı. Kargoya verirken kutunun üz
Trendyol üzerinden, Trendyol satıcı aracılığıyla Anker Soundcore 2 Bluetooth hoparlör satın aldım. İlk zamanlar üründe h...içbir sorun yoktu ancak zamanla güç tuşunda problem oluştu, komutları algılamamaya başladı, bazen açılmadı bazen de kapanmadı. Yaklaşık 3 aydır güç tuşu işlevini doğru düzgün yerin
Tecno Slim 5g marka telefonumu 03.12.2025 tarihinde satın aldım. Cihazı sadece 3 ay kadar kullandıktan sonra hem ekranda... hem de Wi‑Fi bağlantısında sorunlar yaşamaya başladım. Bunun üzerine telefonu 14.04.2026 tarihinde kargo ile Erzurum KVK teknik servisine gönderdim ve aynı gün teslim edildi. Ser
Alcatel marka 5 adet tabletimi bakım yapılması için KVK servisine kargo ile gönderdim. Tabletleri göndermemin üzerinden ...1 aydan fazla süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Süreçle ilgili olarak KVK üzerinden sorgulama yaptım ancak yine de hiçbir şekilde geri dönüş ala
TCL marka mt42 akıllı çocuk saatimiz için KVK servise pil ve kayış değişimi talebinde bulunduk, ancak 20 günü aşkın süre...dir hiçbir şekilde net bir geri dönüş alamadık. Tüm yazışmaları e-posta üzerinden yürütüyoruz. E-postada açıkça “pil ve kayış” talebimizi belirtmemize rağmen, tarafımıza sürekli “
TCL marka saatimiz onarımı için KVK Kartal teknik servise gönderdim. Ancak arıza devam ediyor ve hiçbir şekilde teknik s...ervise ulaşamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ayrıca TCL marka saat alırken bir daha düşünün ben batarya kısa zamanda arızalanıyor...
Tecno Phantom v Flip 5g model telefonumun katlanma yerinde önce kabarma oluştu, ardından aynı bölgede siyah bir iz belir...di. Bu sorunun ortaya çıkmasından birkaç gün sonra ise ekranın üst kısmında dokunmatik çalışmamaya başladı ve katlanma yerinin üst tarafında bir bölüm tamamen siyah hale geldi. Te
iPhone 13 cihazımı Manisa’dan KVK teknik servise 27.04.2026 tarihinde, iki ayrı sorun nedeniyle gönderdim. Cihazı hiç ku...llanmadığım halde şarjım yaklaşık 2 saat içinde yüzde 90’dan yüzde 20’ye düşüyor ve ortam ışığına göre otomatik ayarlama özelliği kapalı olduğu halde ekran 5–10 saniye süren ışık k
Lenovo oyuncu bilgisayarımı 4 gün önce Teknosa aracılığıyla KVK teknik servise teslim ettim. O günden beri cihazın eller...ine ulaşıp ulaşmadığı, kontrol edilip edilmediği konusunda hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. KVK’yı 3–4 kez aramama rağmen telefonlar açılmadı ve her seferinde uzun süre telesekre
Anker Liberty 4 Pro model kulaklığımın mikrofonu çalışmadığı için geçen ay KVK yetkili servisine gönderdim. Sistemlerind...e Perşembe günü işlemlerin bitmiş ve ürünün teslim edilmiş olarak göründüğü yazıyor olmasına rağmen kulaklığım hâlâ kargoya verilmiyor ve bana ulaşmadı. Bu süreçte KVK’ya hiçbir ş
İzmir Konak’ta yaşıyorum, Fevzipaşa Bulvarı’ndaki KVK teknik servis kapandığı için 1 aylık Tecno Spark 40 siyah renk tel...efonumu garanti kapsamında 29.04.2026 tarihinde Aras Kargo Çankaya Fevzipaşa Bulvarı şubesinden Ankara Kızılay KVK teknik servisine gönderdim. Cihazın ön camı kırık olduğu için ser
Yaklaşık bir ay önce mahkeme tarafından iki cihaz için “ayıplı ürün” kararı verildi ve toplam 40.000 TL bedelin peşin ve... defaten tarafıma iadesine hükmedildi. Bu karar sonrasında cihazları yaklaşık bir hafta önce firmaya teslim ettim. Bu esnada, zorunlu olarak ürünü teslim ettiğime ve bedelini tesli
Samsung a52 model cihazımı KVK Kartal İstanbul teknik servisine teslim ettim ancak üzerinden süre geçmesine rağmen taraf...ıma ne SMS ne de e-posta ile herhangi bir kayıt veya işlem bilgisi ulaştırılmadı. Cihazımın servise alınıp alınmadığı, hangi aşamada olduğu konusunda hiçbir bilgiye sahip değilim.
"Çok teşekkürler Allah razı olsun sağ olun var olun emeği geçenlerden iyi ki varsınız"
