to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Şubat 2026 günü saat 13.03 civarında Kuveyt Türk Denizli Çınar şubesindeki ATM’den QR kod ile kendi hesabıma para yatırma işlemi yapmak istedim. Parayı parça parça olacak şekilde 20.000 TL, 20.000 TL ve tekrar 20.000 TL olarak yatırdım, toplamda yaklaşık 59.800–60.000 TL tutarında para koydum. Son...
Kuveyt Türk hesabıma para yatırmak için 30 Ocak 2026 günü saat 12.00 civarında Başakşehir’de bulunan 106389 numaralı Yapı Kredi ortak ATM’sini kullandım. Hesabıma 8.000 TL yatırma işlemini onayladım; ATM önce paranın tamamını aldı, ardından 200 TL’yi iade etti. Ben de ekrandaki tutarı yatırmak için ...
Spotify Stockholm firması adına, hiçbir üyeliğim ve onayım olmadığı halde kartımdan 05.02.2026 tarihinde 99,00 TL tutarında ücret çekilmiştir. Benim Spotify’da öğrenci üyeliğim ya da herhangi bir hesabım bulunmamaktadır. İşlem, Kuveyt Türk bankasındaki sonu 4267 ile biten kartımdan, 132799 onay kod...
İstanbul Bakırköy’de bulunan Fibabanka şubesinde hesap açtırmak istedim; ancak tarafıma “KVKK gereği hesap açamıyoruz” denilerek başvurum kabul edilmedi. Aynı anda Garanti, Kuveyt Türk, Ziraat, VakıfBank ve benzeri birçok bankada aktif olarak hesaplarım bulunmakta, düzenli olarak tüm ödemelerimi yap...
Kuveyt Türk mobil uygulamasını Realme C55 marka telefonumda Google Play Store üzerinden indirerek kullanmak istedim. Ancak uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Cihazınızda kriptografik donanım eksikliği bulundu” uyarısı veriyor ve beni uygulamadan atıyor. Aynı telefonu kullanarak diğer bankaların ...
Sayın Akbank Yetkilileri, Konu: Akbank maaş hesabımdan hukuka aykırı EFT komisyonu ve BSMV kesintisi hk. İlçe Milli Eğitim Müdürlüğü talebi üzerine 29.01.2026 tarihinde Akbank Çubuk Şubesi nezdinde tarafıma maaş hesabı (vadesiz hesap) açılmıştır. Ancak bu hesap üzerinden gerçekleştirdiğim EFT işl...
Kuveyt Türk’teki hesabımdan fiziki altın çekmek için uzun süredir ATM’leri kullanmaya çalışıyorum ancak Başakşehir, İkitelli, Sefaköy, Küçükçekmece, Bakırköy, Bahçelievler, Yenibosna ve Güngören bölgelerindeki hiçbir ATM’den fiziki altın verilmiyor. ATM’lerde fiziki altın seçeneği olmasına rağmen iş...
Kuveyt Türk Bankası Kurumsallığına güvenerek bir miktar altın aldım. Yakın zamanda ve yıllardır takıp eserim döviz ve özellikle altın‑gümüş al‑sat makası çok dar altında, 100‑130 gram 2/3 TL maksimum oluyordu; buna güvendim. Ancak bugün akşam işlem yapmaya gittiğim makasların ekte görünüşü var; tüm ...
"Yardımınız ve ilginiz için teşekkür ederim."
05.02.2026 tarihinde, haberim ve onayım olmadan, daha önce hiçbir alışveriş yapmadığım Pull and Be adlı firmadan Kuveyt Türk kartım üzerinden 5.870 TL...
Ankara Çankaya şubesi müşterisiyim ve 05.02.2026 tarihi boyunca gün boyu Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Şu anda yaşanan teknik bir aksaklık nedeniyle mobil uygulamamıza geçici olarak erişilememektedir. Kısa bir süre sonra tekrar hizmetin...
"Kısa sürede geri dönüldü, teşekkürler."
Kuveyt Türk mobil uygulamasına giriş yapabilmek için “şifremi unuttum” adımından şifre yenilemek istedim; ancak işlem sırasında benden mutlaka müşteri...
Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasında şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum. Kartım olmadığı için uygulama üzerinden şifre sıfırlama adımlarını da gerçekleştiremiyorum. Ayrıca tek şifremi de bilmediğimden, hiçbir kanaldan sisteme erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistem...
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 6 aydır Kuveyt Türk üzerinden otomatik ödeme talimatı vermiş olmama rağmen, her seferinde faturalarım otomatik olarak ödenmiyor ve faturama geç ödeme tutarı yansıtılıyor. Bankayı aradığımda operatörünüzle görüşmeniz gerekiyor deniyor, Vodafone müşteri hizmetler...
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 6 aydır Kuveyt Türk üzerinden otomatik ödeme talimatı vermiş olmama rağmen, her seferinde faturam otomatik olarak ödenmiyor ve faturama geç ödeme tutarı yansıtılıyor. Bankayı aradığımda operatörünüzle görüşmeniz gerekiyor deniyor, Vodafone müşteri hizmetlerini ...
"Sorunu uğraştırmadan çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Kuveyt Türk’ün kampüs kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarında, görevleri yerine getirdiğimde 1.000 TL ve üzeri yapacağım alışverişlerde 750 TL’nin...
"Sağ olun"
Dün saat 16.18 civarında Kuveyt Türk Şanlıurfa Karaköprü Şubesi’nde bulunurken mobil uygulama üzerinden hesabımdan 320.000 TL tutarında, 44,92 gram altın alımı yaptım. İşlem sırasında 640 TL komisyon kesildi. Bugün aynı altını satmak istediğimde yaklaşık 23.000 TL gibi çok yüksek bir zararla karşıl...
Merhaba. Kuveyt Türk Bankası'na kredi kartı limitimi yükseltmek için şubeme başvurdum. Fakat diğer kartlarımın limiti nedeniyle olumsuz sonuç aldım. Ben de, mevcut bir bankadan 30.000 ₺ limitimi tamamen kapattım; lütfen düşürmeden doğrudan iptal ettim. Mobil şubeden iki kez yazmama rağmen, müşteri h...
Kuveyt Türk Smiles Platinum sanal kartımla ocak ayında Dolap ve Karaca sitelerinden toplam 8.686,43 TL tutarında 6 taksitli alışveriş yaptım. İşlemi yaparken özellikle taksitli olacak şekilde gerçekleştirdim. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçtikten sonra bu alışverişlerin tamamının tek çekim o...
Kuveyt Türk’te bulunan yatırım hesabımda, portföyümde şu an satışı olmayan ancak lotuna sahip olduğum bir hissem için tanımlı rüçhan hakkımı kullanmak istiyorum. Bu konuda bilgi almak ve nasıl işlem yapacağımı öğrenmek için 444 0 123 numaralı hattı arıyorum fakat bir türlü canlı müşteri temsilcisine...
Yaklaşık bir aydır Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden kart yenileme başvurusu yapmak istiyorum; ancak kart yenileme aşamasında sürekli hata alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu sorunla karşılaştığımda müşteri hizmetlerine bağlanmak için tüm adımları eksiksiz ilerletiyorum; sistem “Sizi bağ...
19/11/2024 tarihinde mobil bankacılık ile Kuveyt Türk Bankası'ndan 30 gün ara vadeli, kar payı ödemeli 350 bin TL lik katılım hesabı açtım ve hesabı kendi haline bıraktım. Ara vadeler üstüne gelerek normal şekilde devam ediyor. 27/11/2025 tarihinde hesaba 710 bin TL ilave ettim; fakat hesabımı 05/02...
Bugün saat 14:30 civarında Kuveyt Türk Bursa Osmangazi Şubesi’ne giderek döviz almak istedim. Ancak şubedeki görevliler işlemi yapabilmem için bankalarında hesap açmam gerektiğini, hesap açmadan döviz satışı yapamayacaklarını söylediler. Böyle devam edin
Kuveyt Türk mobil bankacılık üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışırken ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sim kart blokem olduğu için mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde ise bende bulunmayan bir ATM kartına ait kart bilgileri ya da mobil onay isteniy...
İdefix’in internet sitesinde kitap alışverişi yaparken “kredi kartına 5 taksit” ibaresine güvenerek hediye almak için bir sipariş oluşturdum. Ürün sayfasında açık şekilde kredi kartına 5 taksit yazmasına rağmen, ödeme ekranına geçtiğimde bu imkan sunulmadı. Bazı bankalarda sadece 1 taksit çıkıyor, v...
Son Şikayetler