kuveyt

Kuveyt Türk’ün düzenlediği market harcama kampanyasına sağlam nakit Troy kartımla katıldım. Mobil uygulama üzerinden kampanyaya katıl butonuna bastım ve 23.11.2025 tarihinde markette toplam 6.000 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya kapsamında market harcamalarına %10 iade yapılacağı, bunun da 1.00...

Kuveyt Türk’ten çıkartılan banka kartım yaklaşık 4 aydır Kuryenet tarafından tarafıma ulaştırılmadı. Adres değişikliği yaptığım için 2 Aralık’ta Kuveyt Türk üzerinden adresimi güncellettim. Ardından 10 Aralık’ta Kuryenet’e bilgi verildi ve gönderimin “acil gönderi” olarak çıkacağı, kurye tarafından ...

Kuveyt Türk Kuyumcukent şubesinde 12.11.2025 tarihinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Yanımda bulunan bir miktar parayı hesaba yatırmak için gişeye gittim, ancak gişe personeli beni bir süre beklettikten sonra parayı alamayacaklarını söyledi. Bu durum karşısında durumu kayıt altına almak i...

Kuveyt Türk müşteri hizmetlerine canlı bir temsilciye bağlanmakta uzun süredir ciddi sıkıntı yaşıyorum. Bugün de dahil olmak üzere, farklı tarihlerde defalarca aramama rağmen sistemdeki menüler arasında dolaşıyorum; ancak bir türlü canlı temsilci seçeneğine ulaşamıyor ve gerçek bir müşteri temsilcis...

Kuveyt Türk’te bulunan hesabım için Gaziantep Karataş şubesinden Mersin Mezitli şubesine şube değişikliği talebinde bulundum. Yaklaşık 1 aydır bu değişikliğin yapılmasını beklerken, talebimin hiçbir bilgilendirme yapılmadan reddedildiğini öğrendim. Yaşadığım sorun üzerine hem şube ile hem de müşter...

Kuveyt Türk’ten tarafıma gönderilen tüm kartlar, uzun süredir sistemdeki yanlış adres nedeniyle önce başka bir adrese yönlendiriliyor. Ancak ben durumu fark edip aradığımda, kartlarım doğru adresime getiriliyor. Defalarca aynı sorunu yaşamama ve Kuryenet ile birçok kez görüşmeme rağmen, adres bilgil...

Kuveyt Türk müşteri hizmetlerine gün içinde üç kez aramama rağmen hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Sürekli hatta bekletiliyorum ancak canlı bir müşteri temsilcisine ulaşamadan görüşme sonlanıyor. Bloke işlemiyle ilgili acil çözüm beklediğim bir durumda olduğum için bu durum mağduriyetimi daha da artı...

Kuveyt Türk banka müşterisi oldum ve kredi kartını kullanmaya başladım. Hesap kesiminde ödemem gereken tutarda bir gariplik olduğunu fark edip ekstremi incelediğimde harcama tutarımdan 1800 TL fazla ödeme çıkardıklarını fark ettim. Bankaya gittim incelendi itiraz talebi oluşturuldu. Geri dönüş olar...

Kuveyt Türk kredi kartım 05.12.2025 tarihinden bu yana Kuryenet acentesinde bekletiliyor. 10.12.2025 tarihinde kartımın dağıtıma çıktığı görünüyor ancak ne arandım ne de adrese herhangi bir teslimat denemesi yapıldı, sistemde hâlâ acentede olduğu görülüyor. Gönderi takip numaram 7325336038101’dir. ...

Kuveyt Türk’te kullanmakta olduğum Sağlam Kart kredi kartımda, borç ödemesi yapılmadığı takdirde altın ve döviz hesabımdan bana sorulmadan çekim yapılmak istenmesinden son derece rahatsızım. Bankanın bunu genel bir uygulama olarak kullandığını, müşteri hizmetlerini aradığımda ise “sistemimiz böyle” ...

Kuveyt Türk’ün Monster kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarında belirtilen tutar ve belirtilen taksit sayısında alışveriş yapmama rağmen, kampanya ödülü olan 5.000 TL tarafıma iade edilmedi. Kampanyalarla ilgili oluşturulan şikayetlere bankanın cevap vermesi 2 haftayı bulan süreleri bulabiliyor...

Kuveyt Türk Bankası’ndaki tüm hesaplarımı yaklaşık 1 ay önce İzmir Pınarbaşı şubesine dilekçe vererek kapattım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen e-Devlet üzerinde hâlâ bu bankada hesabım varmış gibi görünmeye devam ediyor. Şube veya müşteri hizmetleriyle bu konuda tekrar iletişim kurmakta zorlan...

Kuveyt Türk mobil şube üzerinden 06.11.2025 tarihinde yaklaşık 7.500.000 TL tutarında altın alımı yaptım. İşlem kuru 5,49222058 olarak görünüyordu ve aldığım fişte de bu açıkça yer alıyor. Bu işleme göre hesabımda toplam bakiyemin yaklaşık 7.964.000 TL civarında olması gerekirken, işlem sonrası bakt...

12 Aralık Cuma günü saat 16.30 civarında, Kuveyt Türk’ün Bursa Osmangazi ilçesi Cumhuriyet Caddesi üzerindeki şubesine nakit para yatırmak için gittim. Kendi hesabımın bulunduğu şube Karacabey Şubesi olduğu için önce işlem yaptığım şube, ardından da Karacabey Şubesi ile iletişime geçildi. Karacabey...

Kuveyt Türk mobil bankacılık üzerinden başka bir bankadaki hesaba 7.000 TL tutarında para göndermek istedim ancak param karşı hesaba gitmedi. Paranın havuzda toplandığını, yaklaşık 40 dakika sonra gideceğini ve sistemde sorun olduğunu söylediler. Yaklaşık yarım saat önce yaptığım bu işlemde param or...

Emekli maaşı alan, düzenli gelire sahip bir Türk vatandaşıyım. 13–14 Aralık 2025 tarihlerinde Kuveyt Türk internet sitesi üzerinden 'Sağlam Kart' başvurusu yaptım. Başvurudan 5 dakika sonra, 'Başvurunuza olumlu yanıt veremiyoruz' şeklinde otomatik bir ret cevabı aldım. Bu hızlı ve gerekçesiz yanıt,...

06.12.2025 tarihinde Şehadet Kitap Konya’dan, Kuveyt Türk üzerinden havale ile 1000 TL ödeme yaparak kitap siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim gönderilmedi, tarafıma hiçbir somut bilgi paylaşılmadı ve mağdur edildim. Her gün mail adresime "Kitap kargoya hazır" şeklinde gerçeği...

Kuveyt Türk’e mobil uygulama üzerinden müşteri olmak istedim ancak süreç boyunca, kimliğimin ön yüzünü kamera ile okutup “işlem başarılı” uyarısını almama rağmen, hemen ardından “İşleminiz gerçekleştirilemedi. Daha sonra tekrar deneyiniz.” hatasını alıyorum. Yaklaşık 10 gündür, 15-20 kez denememe ra...

Kuveyt Türk’ten gönderilen banka kartım, Kuryenet üzerinden 7325342004473 takip numarası ile yaklaşık 4–5 gündür “acentede bekliyor” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmediği için mağduriyet yaşıyorum. Kartım elime ulaşmadığı için alışveriş ve ödemelerimi gerçekleştiremiyor, QR ile de öd...

Aslan Motor - Araç Garaj & Özel Tasarım adlı işletmenin Instagram sayfası üzerinden, WhatsApp destek hattından motosiklet kabin garajı siparişi verdim. Bana verilen IBAN numarasına EFT/Fast ile üç kez 5.000 TL ve ardından 29.735 TL gönderdim. İlk aşamada siparişimin hazırlanacağı ve en geç 4 iş günü...