to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 6 aydır Kuveyt Türk üzerinden otomatik ödeme talimatı vermiş olmama rağmen, her seferinde faturam otomatik olarak ödenmiyor ve faturama geç ödeme tutarı yansıtılıyor. Bankayı aradığımda operatörünüzle görüşmeniz gerekiyor deniyor, Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda ise bankanızla görüşmeniz gerekiyor denilerek sürekli iki kurum arasında yönlendiriliyorum.
Ne mevcut otomatik ödeme talimatı iptal edilebiliyor ne de yeni bir talimat tanımlanabiliyor. Sistemde talimat göründüğü için başka banka hesabımdan da otomatik ödeme talimatı veremiyorum, hata alıyorum. Sonuç olarak her ay faturamı manuel olarak kendim ödemek zorunda kalıyorum; otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen unuttuğumda da haksız yere geç ödeme faizi ödüyorum.
0546*****02 numaralı Vodafone hattımda yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, otomatik ödeme talimatımın sistemde düzgün şekilde tanımlanarak çalışmasını ve haksız yere yansıtılan tüm geç ödeme tutarlarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
15.08.2025 tarihinden bu yana Vodafone Net faturam için Kuveyt Türk üzerinden verdiğim otomatik ödeme talimatı üç aydır çalışmıyor. Her ay ödeme günü hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen faturam ödenmiyor. Bu nedenle müşteri hizmetlerini üç kez aradım, her seferinde sorunun düzeltildiği söylendi...
Kuveyt Türk bankası şubesine gidip tüm hesaplarımı ve otomatik ödeme talimatlarımı iptal ettirdim. Daha sonra iptal ettirmeme rağmen otomatik ödeme talimatı devam etmekte. Müşteri hizmetlerini aradığım da şubeye yönlendiriyor. Şubeye gittiğim de müşteri hizmetlerine yönlendiriyor. Faturamı ödeyemiyo...
3 ay önce Kuveyt Türk Bankası'na su faturamız için otomatik ödeme talimatı verdik. Bankamızın son ödeme tarihinde faturaları kredi kartımızdan otomatik olarak tahsil ettiğini bildiğimiz için kafamız rahat şekilde hareket edip gelen faturalara bile bakmadan yaşarken, geçen gün eşim son su faturasın...
Kuveyt Türk uygulaması üzerinde mevcut olan otomatik ödeme talimatı çalışmadığı için cep telefonu faturam ödenmedi. 0551*****42 numaralı hattım cezalı olarak kullanıma kapandı. 5 Mayıs saat 20:53 te Kuveyt Türk Müşteri Hizmetlerini aradım. İlgileneceklerini söylediler. Hattım kapalı olduğu için mağd...
Kuveyt Türk Katılım Bankası’nda hem hesaplarımda hem de kredi kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen, Türk Telekom’a ait 02124800808 ve 02124187970 numaralı faturalarım yaklaşık bir yıldır otomatik ödeme talimatı ile ödenmiyor. Her ay aynı sorunu yaşıyorum; otomatik ödeme talimatını iptal edip yeni...
Yorumlar