Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuveyt Türk Hesabına ATM'den Yatırdığım 8.000 TL 15 Gün Bekletildi

profile
06 Şubat 14:19
654

Kuveyt Türk hesabıma para yatırmak için 30 Ocak 2026 günü saat 12.00 civarında Başakşehir’de bulunan 106389 numaralı Yapı Kredi ortak ATM’sini kullandım. Hesabıma 8.000 TL yatırma işlemini onayladım; ATM önce paranın tamamını aldı, ardından 200 TL’yi iade etti. Ben de ekrandaki tutarı yatırmak için bu 200 TL’yi tekrar yatırdım; bu sefer de 200 TL dahil olmak üzere tüm parayı tamamen içine aldı.

İşlem sonunda ATM hata verip kartımı geri verdi, ancak yatırdığım 8.000 TL hesabıma geçmedi. Hemen ardından kendi bankam olan Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini aradım, durumu detaylı anlattım fakat bana sadece “15 gün beklemeniz gerekiyor” denildi, başka bir çözüm sunulmadı.

Bu para benim için çok önemli, çünkü kiramı her ayın 5’inde ödüyorum ve bu gecikme yüzünden kiramı denkleştiremiyorum. Bir bankada para her gün sayılıp kontrol edilirken 8.000 TL için 15 gün bekletilmek kabul edilebilir değil. Yatırmaya çalıştığım 8.000 TL’nin incelemenin uzatılmadan derhal hesabıma geçirilmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

06 Şubat 13:50

Kuveyt Türk hesabıma para yatırmak için 30 Ocak 2026 günü saat 12.00 civarında Başakşehir’de bulunan 106389 numaralı Yapı Kredi ortak ATM’sini kullandım. Hesabıma 8.000 TL yatırma işlemini onayladım, ATM önce paranın tamamını aldı, ardından 200 TL’yi iade etti. Ben de ekrandaki tutarı yatırmak için bu 200 TL’yi tekrar yatırdım, bu sefer de 200 TL dahil olmak üzere tüm parayı tamamen içine aldı.

İşlem sonunda ATM hata verip kartımı geri verdi, ancak yatırdığım 8.000 TL hesabıma geçmedi. Hemen ardından kendi bankam olan Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini aradım, durumu detaylı anlattım fakat bana sadece “15 gün beklemeniz gerekiyor” denildi, başka bir çözüm sunulmadı.

Bu para benim için çok önemli, çünkü kiramı her ayın 5’inde ödüyorum ve bu gecikme yüzünden kiramı denkleştiremiyorum. Bir bankada para her gün sayılıp kontrol edilirken 8.000 TL için 15 gün bekletilmek kabul edilebilir değil. Yatırmaya çalıştığım 8.000 TL’nin incelemenin uzatılmadan derhal hesabıma geçirilmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.

10 Şubat 09:44 (Şikayetten 3 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Evşen
Evşen

Ödemeniz yapıldımı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Erol sonuçtan hiç memnun değil

Kuveyt Türk ATM’sinde Para Yatırma Hatası, 25.000 TL İade Edilmedi Ve Cevap Bekleniyor

profile
19 Ocak 16:46
603

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Kuveyt Türk Kategorileri