kuveyt

Kuveyt Türk 444 0 123 çağrı merkezini bugün saat 12:35 civarında, hesap işlemlerimle ilgili bir konuda müşteri temsilcisine bağlanmak için aradım; ancak yine ulaşamadım. Uzun süre hatta beklememe rağmen, sesli yanıt sistemi beni bir türlü müşteri temsilcisine aktarmadı. Bu sorunla uzun zamandır sür...

16 Mart 2026 tarihinde Kuveyt Türk Yozgat Merkez Şubesi’ne katılım hesabı açılışı ve kâr payı hakkında bilgi almak için gittim. Şubede yaklaşık 40 dakika boyunca sıramı düzgün şekilde alıp beklememe rağmen işlemim yapılmadı. Bekledikten sonra görevli personel, işlemimi kendisi almak yerine başka bi...

Kuveyt Türk kredi kartımla Antalya Korkuteli Belediyesi’ne ait 4.136 TL tutarında vergi ödemesini belediye pos cihazı üzerinden tek çekim olarak yaptım. Ödeme işlemi sonrası Kuveyt Türk mobil uygulamasında yer alan “sonradan taksitlendirme” özelliğini kullanarak bu işlemi taksitlendirmek istedim, an...

Neova Sigorta tarafından onayım olmaksızın, zaten mevcut ve aktif bir kasko poliçem olduğu halde üzerime yeni bir kasko poliçesi açıldığını öğrendim. Poliçe numarası 463773911 olan bu kasko için yaklaşık 1 ay önce, aktif olarak kullanmadığım Kuveyt Türk hesabımdan iznim ve bilgim olmadan tahsilat ya...

4 Aralık’ta evlendikten sonra soy isim değişikliği nedeniyle Kuveyt Türk Katılım Bankası Beşiktaş şubesine başvurdum. Şubede kredi kartımın basılacağı, hesap (ATM) kartım için ise çağrı merkezini aramam gerektiği söylendi. Aynı gün çağrı merkezini arayarak adres bilgilerimi verdim ve ATM kartı taleb...

19 Mart gidiş, 24 Mart dönüş tarihli İstanbul–Dubai uçuşum için Kuveyt Havayolları’ndan ku158 ve ku675 seferleriyle bilet almıştım. Savaş nedeniyle Kuveyt Havayolları uçuşları 30 Mart’a kadar iptal etti ve bu durum tamamen mücbir sebep olmasına rağmen, bilet ücretimin tamamı tarafıma iade edilmedi. ...

16.03.2026 tarihinde Kuveyt Türk Van şubesine ihtiyaç kredisi işlemim için gittim ve sıra numarası alarak beklemeye başladım. Ancak şube çalışanlarının numaratörünü dikkate almadan tanıdıklarını araya aldıklarını, sırası gelen kişiler yerine kendi istedikleri kişileri işlem önceliğine aldıklarını gö...

Kuveyt Türk bankasının müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Kredi kartıma ve Sağlam Nakit hesabıma iki farklı firmadan toplamda yaklaşık 6.000 TL civarında iade yapılması gerekiyor. Firmalar kendi taraflarından iade talimatını verdiklerini, işlemi gerçekleştirdiklerini ve bankayla görüş...

Bellezza Moda’dan 5 Mart’ta 7XL siyah bir takım siparişi verdim ve 1.200 TL ödemeyi Kuveyt Türk Katılım Bankası a. Ş.’de bulunan, hesap sahibi N*** G***** O*** adına kayıtlı TR89********************01 IBAN numarasına havale/EFT ile gönderdim. Ödeme sonrası defalarca kez yazmama rağmen siparişimin ne...

Kuveyt Türk kartımdan Paratika/Exxen üzerinden bilgim ve onayım olmadan çekim yapılmıştır. Daha önce kartımdan 1 TL provizyon şeklinde bir işlem görünmüştü, bugün ise 388 TL tutarında işlem gerçekleşti. Exxen veya Paratika üzerinde hiçbir üyeliğim, aboneliğim ya da alışverişim bulunmamaktadır. Bu h...

Ben 75 yaşında dul emekli bir kadınım. 65 yaş üstü müşterisiyim. 6 Mart tarihinde İstanbul Kartal da hesap açtırdık. Hesap açılışı sırasında tarafıma 81.000 TL limitli Sağlam Kart kredi kartı da tanımlandı. Ancak kart verilirken asgari ödeme oranının %100 olacağı kesinlikle belirtilmedi. Daha önce ...

Kuveyt Türk’ün “Ayın Kampüslüsü” kampanyasına Şubat ayında katıldım. Kampanya şartlarına göre Şubat ayı içinde 600 TL ve üzeri harcama yapmam durumunda 550 TL iade almam gerekiyordu. 14 Şubat tarihinde kampanya kapsamında, son 4 hanesi 4017 olan kartımla gerekli harcamayı yaptım ancak buna rağmen ta...

15.03.2026 tarihinde Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden OKX TR kripto borsasına para transferi yapmak istedim; ancak “Yaptığınız para transferi kurum prensiplerine aykırı olduğu için engellenmiştir” uyarısı ile karşılaştım. Farklı IBAN’lara sorunsuz olarak para gönderebilirken sadece bu kripto b...

Kuveyt Türk’ten banka kartı bekliyorum, pazartesiden beri kartım teslim edilmedi. Buna rağmen “kartınız getirildi” şeklinde mesaj atılıyor ama ne gelen var ne de kapıyı çalan. Böyle bir bilgi kirliliği ve gecikme gerçekten kabul edilebilir değil. Durumu sadece sisteminizdeki şikayet kısmından yazar...

Kuveyt Türk hesabımdan yurt dışına yaklaşık $3 gibi oldukça küçük bir tutarda online ödeme yapmak istedim ancak işlem reddedildi. Aynı ödemeyi tekrar denediğimde yine reddedildi ve ardından hesabımdaki ilgili tutara bloke konuldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin sistem tarafından "şüpheli i...

15 Mart saat 23.02'de Kuveyt Türk mobil bankacılık üzerinden 5.000 TL tutarında fast para transferi gerçekleştirdim; ancak işlemim karşı tarafa geçmedi. Uygulamada herhangi bir hata kodu ya da uyarı almadım, buna rağmen para transferi tamamlanmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığım...

Dün saat 07.45 civarında Kuveyt Türk hesabıma bağlı banka kartımdan, benim hiçbir bilgim ve iznim olmadan Trendyol Dolap üzerinden işlem yapıldığını SMS ile öğrendim. Mesajda 273 TL çekildiği yazıyordu; ancak hesabımda o kadar para olmadığı için yaklaşık 230 küsur TL çekilmiş göründü. Aradan yaklaşı...

Kuveyt Türk’ten gelen banka kartım Kuryenet tarafından 7326065007369 takip numarasıyla 11'inden beri dağıtımda görünüyor. İlk dağıtıma çıktığında evde olmadığım için kurye teslim edememiş ve gönderi Ankara Keçiören acentesine geri dönmüş. Sistemlerinde “tekrar dağıtıma çıkacaktır” yazmasına rağmen ü...

Kuveyt Türk Miles Smiles kredi kartımla 13.03.2026 tarihinde, evde İstanbul’da olduğum sırada peş peşe bildirimler almaya başladım ve kartımdan tek seferde 144.000 TL tutarında bir harcama yapıldığını gördüm. Bankadan gelen SMS’te, 520180******2677 numaralı kartımla “E*** D********” adlı iş yerinde,...

05.03.2026 tarihinde Kuveyt Türk’ten hesap kartı başvurusu yaptım. Aradan haftalar geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinde kartımın kargoya verildiği ve şehirde olduğu görünüyor ancak Kuryenet takibinde de kartımın bulunduğum şehirde olduğu yazmasına rağmen yaklaşık bir haftadır...

Kuveyt Türk’te bulunan bireysel hesaplarıma bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan keyfi şekilde kısıtlama getirildi ve şu anda hesaplarıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Ne internet/mobil bankacılığa girebiliyor ne de hesaplarım üzerindeki varlıklarımı kullanabiliyorum. Durumu öğrenmek için müşteri h...