to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben 75 yaşında dul emekli bir kadınım. 65 yaş üstü müşterisiyim. 6 Mart tarihinde İstanbul Kartal da hesap açtırdık. Hesap açılışı sırasında tarafıma 81.000 TL limitli Sağlam Kart kredi kartı da tanımlandı. Ancak kart verilirken asgari ödeme oranının %100 olacağı kesinlikle belirtilmedi.
Daha önce kullandığımız bankalardaki kredi kartlarında olduğu gibi, dönem borcunun asgari tutarını ödeyerek kartı ihtiyaçlarımız için kullanabileceğimizi düşünerek kartı kabul ettik. Bu düşünceyle temel market ihtiyaçlarımız ve peşin fiyatına taksitli elektronik eşya ihtiyacımız için harcama yaptık. Şu an ilk ay ekstresi geldi ve dönem borcunun tamamı asgari ödeme tutarı olarak görünüyor. Kartın son 4 hanesi 3880’dir.
Emekli maaşımız 23.000 TL iken, Borcumuz maaşımızdan 2 kat fazla oldu. Ben bu kartı, ödeyebileceğim seviyede taksitlendirip maaşımdan karşılayabileceğimi düşünerek kullandım. Bu durum, hem bana önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan bu uygulamaya tabi tutulmam, hem de fiilen asgari ödeme imkanımın ortadan kalkması nedeniyle bizi ciddi şekilde mağdur etmektedir. Daha ilk aydan kartı aldığımız için pişman olmuş durumdayız. Şikayetlere baktığımda bir çok Kuveyt Türk sağlam kart müşterisi de aynı konudan muzdarip olmuş.
Konu hakkında mevcut ekstrede oluşan mağduriyetimin giderilmesini, asgari ödeme oranının düşürülmesini ve asgari ödeyebileceğim tutarlarda aylık yapılanmaya alınmasını talep ediyorum.
Bu uygulamanın genel bankacılık uygulamalarına ve yasal mevzuata uygun olmadığı kanaatindeyim. Konu hakkında acil çözüm üretilmesini ve tarafıma detaylı bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Kuveyt Türk Sağlam Kart’ı yaklaşık iki ay önce kullanmaya başladım. Aslında yalnızca hesap açtırmak için şubeye gitmiştim, yanında kredi kartı da verildi. Kart verilirken ne kartın özellikleri ne de ödeme koşulları hakkında bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 31.12.2025 tarihli hesap kesimin...
Kuveyt Türk Sağlam Kart’ı Temmuz 2025’te kullanmaya başladım. Aslında sadece hesap açtırmak için şubeye gitmişken, tarafıma herhangi bir detaylı bilgilendirme yapılmadan yanında kredi kartı da verildi. Kartı alırken asgari ödeme oranının %100 olacağı kesinlikle belirtilmedi, ben de diğer kredi kartl...
Kuveyt Türk Sağlam Kart’ı 1 Ağustos 2025 tarihinde kullanmaya başladım. Aslında sadece hesap açtırmak için şubeye gitmiştim; bana bilgi verilmeden yanında kredi kartı da verildi. Kartı aldıktan yaklaşık 5 gün sonra ise, herhangi bir talebim olmadan kart limitim 100 bin liranın üzerine otomatik olara...
Kuveyt Türk’ten 2025 yılı Aralık ayında 50.000 TL limitli Sağlam Kart kredi kartı aldım. Kart başvurusu sırasında kartın asgari ödeme tutarı olmayan bir kart olduğu, sadece ekstre tutarının tamamının ödenmesi gerektiği konusunda bana sözlü bir bilgilendirme yapılmadı. Bunun normal kredi kartı prosed...
Kuveyt Türk’ten Sağlam Kart sahibi oldum ve kartı alırken bana asgari ödemenin %100 olduğu bilgisi verilmedi. Standart kredi kartlarında asgari ödeme oranı farklı olduğu için bu durum hakkında açık bir bilgilendirme yapılması gerektiğini düşünüyorum. Kartı kullanmaya başladıktan sonra borcumu ödeme...
Yorumlar